Numéros de série carte grise et voiture ne correspondent pas : que faire ?

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Publié par Benoit Ginet-6 min de lecture ⏳

Le 09/06/2022-Mis à jour le 21/03/2025

numéro de série voiture

Le monde de l’immatriculation peut engendrer une multitude de problèmes pour lesquels la solution n’est pas simple. Parmi ceux-ci, il y a la discordance entre le numéro de série d’un véhicule et de la carte grise. Il peut s’agir d’une simple erreur (qu’il convient de corriger). Mais cela peut cacher un souci bien plus grave, à savoir une origine plus que douteuse. C’est ce qui est arrivé récemment à un couple de Charente-Maritime qui avait fait l’acquisition d’une MINI.

Avant de narrer leur histoire afin de voir ce qui peut vous attendre si vous êtes dans ce cas, commençons par préciser en quoi consiste le n° de série carte grise. A quoi il sert, et pourquoi il est important. Nous passerons ensuite à ce qu’il faut faire en pratique en cas de différence.

Numéro de série carte grise : de quoi s’agit-il ?

En bref, le numéro de série carte grise s’agit du numéro d’identification du véhicule. Dans le jargon de l’immatriculation, on parle aussi de numéro VIN (Vehicle Identification Number). Il s’agit bien entendu d’un identifiant unique. On l’appelle également numéro de châssis.

Outre l’identification des véhicules, le numéro de série permet aussi d’obtenir des informations techniques utiles. Par exemple l’année de construction, le modèle précis, le niveau d’équipement, etc. Un décodeur en ligne permet de traduire le code en informations concrètes.

Où se trouve le numéro de série sur la carte grise ?

Sur le certificat d’immatriculation, le numéro de série se trouve au champ E. Ce numéro apparaît également plusieurs endroits sur le véhicule, de façon physique. Cet emplacement varie en fonction des marques.

Il doit au moins figurer sur la plaque constructeur et sur la coque (frappe à froid). Il est souvent visible sur la partie inférieure droite du pare-brise avant, ou encore du côté de la portière du conducteur.

De quoi est composé le numéro de série d’une voiture ?

Le numéro de série d’une voiture est codifié de façon précise. Il s’agit d’une chaîne de 17 chiffres et lettres qui ont une signification précise. Ce numéro permet ainsi, outre d’identifier le véhicule, de recueillir des informations importantes à son propos.

  • 3 premiers caractères : permet d’identifier la marque
  • Caractères 4 à 8 : description du véhicule
  • Caractère 9 : équipements
  • Caractère 10 : année (A correspond à 2010, B à 2011, etc. Les lettres I, O, Q et U ne sont pas utilisées, donc 1 correspond à 2031, 2 à 2032, etc.). 
  • Caractère 11 : code véhicule
  • Caractère 12 à 17 : numéro progressif de série (celui qui permet d’identifier précisément le véhicule)

A quoi sert le numéro de série ?

Le numéro de série carte grise sert à identifier de façon indiscutable un véhicule. Il est notamment utile :

  • Pour prévenir le trafic de véhicules volés
  • Pour empêcher la remise en circulation de véhicules accidentés avec une autre carte grise

La vérification du numéro de série carte grise avec le numéro qui figure sur le véhicule fait partie des points de l’examen du contrôle technique. Si les données ne concordent pas, une contre-visite sera prescrite.

Un achat de MINI qui tourne au cauchemar

Voyons désormais, via un fait divers, pourquoi il faut être attentif à ce numéro de série sur la carte grise… Tout a commencé de la façon la plus banale qui soit. À savoir l’achat d’une voiture d’occasion entre particuliers via un site d’annonces. Le couple fait le déplacement jusqu’à Perpignan afin d’examiner la voiture. Après un examen rapide de la MINI, la transaction est réglée. Contre 8.300 €, le couple rentre en Charente-Maritime avec sa nouvelle acquisition.

Malheureusement, il ne leur faudra pas longtemps pour regretter leur achat. Sur le chemin du retour, la MINI connaît des soucis mécaniques. Le garagiste du couple conseille à ses clients d’en parler avec le vendeur avant d’engager des dépenses. Malheureusement, la prise de contact ne donne rien. C’est pourquoi l’acheteur prend l’initiative de contacter un avocat. Sur sa recommandation, une expertise automobile est commandée.

Le numéro de série du véhicule ne correspond pas avec le numéro VIN carte grise

C’est l’expert automobile qui va découvrir le véritable problème qui se cache derrière cette MINI. Il a établi que le numéro de châssis du véhicule ne correspond pas à celui qui figure sur le certificat d’immatriculation. Des vérifications complémentaires permettront d’établir qu’il s’agit d’une voiture belge déclarée volée en 2012. Oubliez donc la procédure pour vice caché, le couple a été victime d’une arnaque totale.

L’acquisition de la MINI remonte à 18 mois. Aujourd’hui encore, les acheteurs ne peuvent profiter de leur véhicule. Le vendeur ayant disparu dans la nature depuis, ils avaient engagé des poursuites auprès du tribunal de Rochefort. Celui-ci a bien entendu tranché en leur faveur. Il a condamné le vendeur à rembourser le montant de l’achat du véhicule, ainsi que 3.700 € supplémentaires pour préjudice moral.

Ils attendent toujours leur argent

Un huissier est sur le dossier afin de récupérer la somme. Mais cela pourrait durer longtemps, selon lui. Il dispose de 10 ans pour recouvrer les 12.000 €. Après quoi ce sera trop tard. En attendant, la MINI prend la poussière dans un garage. Au final, la carte grise MINI pourrait être accordée. Mais pour cela, il faudra que le procureur de La Rochelle marque son accord.

Que faire lorsque le numéro de série carte grise est différent de celui du véhicule ?

  1. Tout d’abord, il convient de vérifier qu’il ne s’agit pas d’une erreur. S’il y a une petite différence, il peut s’agir d’un souci de saisie. Dans ce cas, il suffit de fournir un justificatif pour demander une correction de la carte grise
  2. Si les numéros sont complètement différents, l’hypothèse de la voiture volée se profile. Il pourrait également s’agir d’une voiture VGE avec carte grise d’un autre véhicule
  3. Portez plainte à la police. Celle-ci fera des recherches afin de tenter d’identifier l’origine du véhicule
  4. Consultez un avocat, vu qu’il y a peu de chances d’arriver à un arrangement à l’amiable avec un escroc…
  5. Portez l’affaire devant les tribunaux afin de tenter de récupérer votre argent, ou éventuellement de faire la carte grise sur base de l’usurpation si la justice vous offre cette possibilité

FAQ

Que faire si le numéro de série de ma voiture n’existe pas dans le fichier constructeur ?

Commencez par vérifier si le numéro sur la carte grise correspond à celui gravé sur le véhicule. Si les numéros diffèrent, cela peut indiquer une erreur administrative ou un problème plus grave.

Que faire si le numéro de série gravé diffère légèrement de celui de la carte grise ?

Si la différence est minime (par exemple, un chiffre ou une lettre), il s’agit probablement d’une erreur administrative. Vous pouvez demander une correction de la carte grise en fournissant des justificatifs comme le certificat de conformité ou une attestation du constructeur.

Est-il possible de modifier le numéro de série gravé sur le véhicule pour qu’il corresponde à la carte grise ?

Non, il est interdit de modifier le numéro de série gravé sur le véhicule. En cas de discordance, il faut corriger la carte grise pour qu’elle corresponde au numéro gravé. Contactez le constructeur ou un organisme habilité pour obtenir les documents nécessaires.

Que faire si le numéro de châssis de ma voiture a été modifié par un ancien propriétaire ?

Si le numéro de série a été modifié, cela peut indiquer une fraude ou une tentative de masquer l’origine du véhicule. Portez plainte auprès des autorités et consultez un avocat pour protéger vos droits.

Que faire si le numéro de série de ma carte grise correspond à un autre véhicule ?

Si le numéro de série de votre carte grise correspond à un autre véhicule, cela peut indiquer une erreur administrative ou une fraude. Contactez immédiatement les autorités compétentes (police ou gendarmerie) et l’ANTS pour signaler le problème et le régler.

Comment vérifier si un véhicule est volé avant de l’acheter ?

Avant d’acheter un véhicule, vérifiez que le numéro de série gravé correspond à celui de la carte grise. Consultez également le certificat de situation administrative (non-gage) pour vous assurer que le véhicule n’est pas volé ou gagé. Vous pouvez également consulter une base de données publiques des véhicules volés.

Une question ?

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Les questions des utilisateurs

  • Harid

    22 février 2025

    Bonjour j'ai acheté une Peugeot 5008

    2019 après un moment

    Je voulais faire l'entretien chez Peugeot

    Mais en arrivant chez Peugeot

    Quand je lui donné la carte grise

    Il a regardé sur l'ordinateur

    Après il m'a dit que la voiture n'existe pas sur le fichier constructeur

    Effectivement j'ai constaté Peugeot France pour demander un certificat de conformité le problème chez Peugeot France aussi ne trouve pas la voiture sur leur fichier

    Et jusqu'à maintenant j'ai trouvé une solution comment faire merci de m'aider pour problème
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      24 février 2025

      Ont-ils vérifié le numéro de série sur la voiture en elle-même, y a-t-il une différence ou les numéros sont complètement différents ?
  • DIET

    6 février 2025

    Bonjour , J'ai un QUAD Yamaha de 2008 acheté d'occasion en 2014. Lors du passage au control technique, ils se sont rendu compte que j'avais un numéro sur le cadre à gauche qui ne correspondait pas à la carte grise. J'ai donc appelé Yamaha qui m'a dit que le numéro sur le cadre correspondait bien à mon quad mais comme il a été homologué par Quaddy en 2008, il a un nouveau numéro de châssis qui correspond à celui sur la carte grise. Du coup sur la carte grise, c'est le nom de Quaddy au lieu de Yamaha et le numéro d'identification est celui de Quaddy qui commence par ZHD. Mon problème est que Quaddy à coller et riveté une plaque gravé avec différent numéro qui correspond à la carte grise mais pas graver sur le cadre. Le Control technique veut que le numéro de Quaddy soit graver. Quaddy me propose de m'envoyer une copie du COC mais 97€ par mail ou 128 € par courrier. Comment faire pour que le numéro soit graver sur le cadre? Est-ce le COC me sera utile pour le faire graver sur le cadre?

    Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter. Bien cordialement
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      7 février 2025

      Pourquoi Quaddy refuse de graver le numéro ? C'est à eux de le faire il nous semble. Peut être voir avec votre DREAL, qui est la mieux placée pour clarifier ce genre de choses. Et ca nous intéresserait de connaître leur réponse.
    • DIET

      7 février 2025

      Bonjour,

      Quaddy est en Italie. Ils me disent que la plaque collée et rivetée est graver (ils ont raison la plaque est métallique et les numéros sont gravés). C'est le contrôle technique qui refuse, pour eux ce n'est pas normal que la plaque soit riveter (peut-être que c'est l'ancien propriétaire qu'il l'a riveté de peur qu'elle se décolle avec les fréquents lavages mais malheureusement nous le ne connaissons pas). Ils nous ont fortement conseiller de faire graver les numéros. Mais où aller pour que cela ne soit pas illégal? et est-ce qu'il nous faut le COC pour faire graver le cadre? Je vais essayer d'appeler la DREAL et je vous redis. Merci
      • Logo Eplaque

        Eplaque

        10 février 2025

        Nous ne savons pas trop quelle est la loi en la matière (peut-être que c'est légal et que c'est le contrôle technique qui fait de l'excès de zèle, peut-être pas), c'est pourquoi nous vous avons conseillé de contacter la DREAL, l'organisme le mieux placé pour éclaircir cela.
  • Alain DERISSON

    18 décembre 2024

    Bonjour , voila j'ai passer mon QUAD au control technique et il c'est avérer que le numéro de châssis n'est pas le même que sur la carte grise ,sur le châssis le numéro est 2BVEMHH116V000710 et sur la carte grise c'est 2BVEMHH106V000696 que doit je faire .

    le contrôleur ma mi le véhicule en contre visite pendant 2 mois .

    je vous remercie par avance de votre réponse .

    Cordialement .

    Alain
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      18 décembre 2024

      Il faut vérifier avec le fabricant s'il s'agit d'une erreur dans la fabrication de la carte grise ou si un autre véhicule existe bien avec ce numéro de châssis.
    • Miranda Martins

      6 janvier 2025

      Je viens d’aller au contrôle technique et je rencontre exactement le même problème

      Peut-on modifier le numéro sur le châssis pour qu’il corresponde à la carte grise ?
      • Logo Eplaque

        Eplaque

        7 janvier 2025

        Habituellement il faut faire le contraire.
  • Nounou

    17 novembre 2024

    J'ai la même histoire sauf que j'ai payer en liquide l'achat de la voiture

    Pensez vous que je peu récupérer mon argent ?
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      18 novembre 2024

      En principe oui, mais rien ne dit que le vendeur va collaborer.
  • Doghmi

    23 septembre 2024

    Ma voiture a été déclarée volée en 2018 réhabilité ensuite par la sous préfecture mais mes numéros ne correspondent pas car s'était une "merguez"comme dit l'officier de police judiciaire de ce fait je l'ai acheté en 2021 après avoir été contrôlé et arrêté il a été reconnue ma bonne foie et ma voiture restituée mais je dois la mettre en conformité avec refrappage des numéros de moteur .Problème Peugeot le constructeur refuse et qui peut être habilité ? Merci je suis perdu
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      24 septembre 2024

      Malheureusement seul le constructeur peut réaliser cette opération.
  • saunier

    22 septembre 2024

    bonjour

    suite au passage au contrôle technique moto ( sur un trike EML fait sur une basse 1200xl sportster Harley de 2012

    le contrôleur c'est aperçu d'une différence entre le no VIN carte grise ET no graver a froid et plaque constructeur !! ( donc contre visite )

    -- no graver a froid et plaque constructeur identique ! seulement sur la carte grise il trois chiffre écrit en double !

    exemple no graver a froid et sur la plaque constructeur XL8V40200BN58....

    sur la carte grise : XL8V40200200 BN58... ( une fois 200 en trop )

    je suis le troisième propriétaire de véhicule ( sur les trois carte grise le no vin en E n'a jamais était bon !

    est il possible de faire une demande de modification ?

    Que dois-je faire ? Quels recours ai-je ? Merci d'avance
  • Elisabeth

    21 septembre 2024

    Un vendeur de voiture nous a mal fait les documents. Absence de quitus.. facture lors de l achat en Allemagne .... Comment va se passer pour la carte grise
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      23 septembre 2024

      En principe c'est à l'acheteur final de demander le quitus. Si le vendeur français a acheté le véhicule en Allemagne, il est normal qu'il vous fournisse une copie de la facture allemande, mais il doit aussi vous fournir la sienne. Si vous ne présentez pas un dossier complet, votre demande d'immatriculation sera rejetée.
  • Da costa david

    9 septembre 2024

    Bonjour,

    Nous avons récemment acheté une 208 II 2022.

    Après avoir reçu l'amende d'une voiture identique à l'autre bout de la France, je viens de me rendre compte que le numéro VIN frappé à froid est différent de celui de la plaque constructeur (et par conséquent de ma carte grise), l'un terminant par 519 et l'autre par 520.

    Concernant l'amende, nous avons porté plainte pour usurpation de plaque, mais concernant le VIN non identique, je suis perdu.

    Est-ce que cela peut entrer dans le cadre d'un vice caché ?

    Que dois-je faire ?

    Quels recours ai-je ?



    Merci d'avance
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      10 septembre 2024

      S'il n'y a qu'un chiffre qui change, il s'agit d'une erreur dans l'édition de la carte grise. Il faut rectifier cela avec le certificat de conformité et avec un garage Peugeot pour changer la plaque constructeur. Si c'est tout le numéro qui est différent, c'est plus grave.
  • AUTOSYSTEME

    6 septembre 2024

    Bonjour,

    Nous sommes souhaitons re-frappé un numéro de série à froid sur un véhicule en retour vol où les coleurs on falsifié ce numéro. Comment faire au niveau administratif & technique.
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      6 septembre 2024

      Cela doit être fait par le constructeur. À notre connaissance il n'y a rien de spécifique à faire d'un point de vue administratif vu qu'on ne fait que rétablir la correspondance du numéro de série entre le véhicule et la carte grise.
  • Mazoyer

    24 juin 2024

    J'ai acquis une moto Yamaha 500 SR il y a 3ans. En raison de la nouvelle loi je dois passer un contrôle technique. Lors de ce contrôle le n°de châssis s'avère introuvable sur le cadre, qui a été repeint, le technicien refuse de passer le contrôle ou avec contre visite, sachant qu'il ne trouvera pas plus le n°de chassis . Sur le certificat de situation administrative détaillé en date du 22/06/24 il est bien précisé qu'il ne s'agit pas d'un véhicule volé. Comment faire pour refaire graver le VIN? et passer le contrôle Salutations
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      25 juin 2024

      Il faut vous rendre chez un concessionnaire officiel Yamaha.
  • OLIVIERI

    9 janvier 2024

    J'ai un certificat provisoire d'immatriculation. Le véhicule est en WW.

    Sur ce document il y a le numéro de série du véhicule, mais ce numéro ne correspond pas au numéro de série qui se trouve sur le châssis.

    Est-ce normal ?
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      9 janvier 2024

      Non. Vérifiez sur la carte grise étrangère du véhicule le numéro de série pour savoir s'il s'agit d'une simple erreur humaine dans la création du WW ou d'un problème plus grave.

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