Démarches certificat d’immatriculation en ligne : qu’est-ce que le code confidentiel ?

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Publié par Eplaque - 2 min de lecture ⏳

Le 15/08/2017 - Mis à jour le 09/10/2023

Le code confidentiel, c’est quoi ?

Le code confidentiel carte grise est un numéro à 5 chiffres qui est attribué à toute immatriculation de véhicule SIV. Il a été communiqué au titulaire de la carte grise sur le courrier qui accompagnait le titre envoyé par la poste par l’Imprimerie Nationale. Il sert désormais à authentifier le titulaire d’un certificat qui souhaite faire des démarches en ligne, comme une demande de duplicata de carte grise ou la déclaration en ligne d’un certificat de cession. Sans ce code, il est impossible de faire ces formalités via l’État. Attention à ne pas confondre avec le code de cession.

Je ne connais pas mon code, comment l’obtenir ?

De nombreux automobilistes se sont débarrassés de cette fameuse lettre qui mentionne leur code confidentiel, ils l’ignorent donc. Parmi ceux qui se retrouvent bloqués, il y a également les propriétaires d’un véhicule toujours immatriculé dans l’ancien système FNI, lorsque ce code n’existait pas encore. Pour les véhicules SIV, la solution est simple : il faut demander un nouveau code à l’ANTS. Comment ? Les formalités en ligne, comme le changement d’adresse, qui exigent ce code disposent d’un bouton spécial pour en faire la demande juste à côté de ce champ.

Le code confidentiel est envoyé par la poste à l’adresse du titulaire de la carte grise, mais aussi par email. Il apparait également à l’écran dans « Mes messages ». Vous pourrez donc faire immédiatement vos démarches avec l’ANTS.

Puis-je faire les démarches carte grise sans ce code confidentiel ?

Oui, les prestataires habilités par le ministère de l’Intérieur peuvent faire toutes vos démarches carte grise sans code confidentiel vu que l’identité du titulaire est vérifiée avec les justificatifs. Pour enregistrer dans les plus brefs délais un certificat de cession pour éviter des PV ou pour finaliser vos formalités carte grise immédiatement en raison d’un contrôle technique est sur le point d’expirer, vous pouvez donc recourir au service payant d’un professionnel.

FranceConnect permet de contourner de nombreux soucis

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Eplaque : habilitations n°18621 du Ministère de l’Intérieur et n°26579 du Trésor Public.

Les retours de nos utilisateurs indiquent que se connecter avec un compte FranceConnect plutôt qu’un compte ANTS permet de contourner bien des problèmes. Parmi ceux-ci mentionnés : faire une démarche sans code confidentiel, déclaration de cession d’un véhicule FNI, etc. Si vous avez un souci, vous pouvez donc tenter cette solution. Modification : le site de l’ANTS indique désormais que les titulaires d’un certificat d’immatriculation FNI doivent impérativement se connecter avec un compte FranceConnect pour faire leurs démarches. Ce faisant, le code confidentiel ne sera pas exigé pour démarrer une procédure.

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Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Les questions des utilisateurs

  • IMARE

    5 février 2024

    Bonjour , J'ai demandé le code confidentiel mais j'ai toujours rien reçu par mail .
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      5 février 2024

      Vérifiez votre dossier de courrier indésirable et si nécessaire, envoyez-moi votre adresse e-mail pour que je puisse vérifier
  • Liguori

    16 novembre 2023

    Bonjour esq les fotocopie du permis et carte didentité doiv etr en couleur pour 1 demanded certificat d immatriculaion. Esq le proprietair qui donne la voitur a son enfant gratuit p fair les demarche d la sessation et la demande du certificat d immatriculation d son enfant si il possede d tout les document...p t il xair tou l meme jour sessation et certificat d immatriculation . Et ou fo t il mettr s numero d cessation sur la demande d certificat d immatriculation.merci Cordialement
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      17 novembre 2023

      Pour les copies il n'y a pas obligation que ce soit en couleur. Pour le reste nous ne sommes pas sûrs de bien comprendre votre message, désolé, pouvez-vous reformuler ?
  • marlair annick

    30 octobre 2023

    bonjour j'ai reçu la carte grise par courrier pour une berlingo d'occasion achetée chez un concessionnaire Citroën -le 21.8.2023 mais je n'ai pas vu de feuille avec un code comment le retrouver? (je ne suis pas très douée avec internet!!!)
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      31 octobre 2023

      Il est indiqué sur la lettre qui accompagnait le titre. SI vous ne l'avez pas, il faut en demander un nouveau via l'ANTS.
  • Karine

    24 octobre 2023

    Bonjour, J’ai demandé un nouveau code pour déclarer cession de mon véhicule, mais celui-ci ne fonctionne pas , pourquoi? Et que dois-je faire Merci
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      25 octobre 2023

      Nous l'ignorons, il faut voir cela avec l'ANTS. Alternativement l'acheteur peut faire son changement de titulaire sans code de cession avec nous.
  • Tripard

    3 octobre 2023

    J ai reçu mon code de carte grise mais pas la carte grise pourquoi
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      4 octobre 2023

      Merci de vous adresser à l'ANTS afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Cordialement, L'équipe Eplaque
  • Pagnan

    15 septembre 2023

    bonjour j'ai mis en vente mon petit tracteur acheter en 2013 mais je n'ai pas de code confidentiel lié a ma carte grise immatriculation xxx .comment faire pour me le procurer. merci pour votre réponse. cordialement Mme pagnan
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      Eplaque

      15 septembre 2023

      Il faut en faire la demande à l'ANTS. Alternativement, vous pouvez faire vos démarches sans code confidentiel via notre service.
  • dumonteil

    16 août 2023

    bonjour quelle démarche pour avoir le code confidentiel pour changer la carte grise merci
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      17 août 2023

      Il faut faire une requête spécifique via le site de l'ANTS. Pour faire une démarche sans code confidentiel ou sans compte France Connect, vous pouvez utiliser notre service.
  • Alvin Jacqueline

    14 juillet 2023

    comment retrouver code pour le transmettre à mon acheteur de voiture
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      14 juillet 2023

      C'est justement ce qui est expliqué dans l'article. Veuillez le consulter.
  • Viviane

    16 mars 2023

    Bonjour je voudrai un renseignement pour un ami qui me l'a demander j'ai effectuer une demande de code pour qu'il puisse accéder au changement erreur de d'un mot dans son nom de famille ma questions est dans le courrier qu'il vas recevoir il y aura t'il mes informations d'adresse mails car je ne veux pas que mes informations soit communiquer pour lui avoir fait une demande de démarche cordaialent viviane
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      Eplaque

      16 mars 2023

      Nous l'ignorons, désolé, il faudrait poser votre question à l'ANTS.
  • OLOMBEL

    5 mars 2023

    Bonjour, Je ne parviens pas à obtenir mon code de carte grise. En effet, je souhaite effectuer un changement d'adresse mais j'ai besoin de ce code. Lorsque j'effectue la démarche pour le récupérer, on m'informe qu'il sera envoyé par voie postale mais à mon ancienne adresse... Serait-il de le recevoir par mail? Cordialement,
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      6 mars 2023

      C'est un peu le serpent qui se mord la queue. Si vous ne parvenez pas à faire la démarche sans ce code via l'ANTS (essayez avec France Connect), vous pouvez nous confier votre changement d'adresse, nous n'avons pas besoin du code confidentiel. Vous pourrez ensuite récupérer pour vos démarches ultérieures.
  • Janvier ESPOSITO

    11 février 2023

    Bonjour, Sans l'avoir demandé, j'ai reçu une nouvelle carte grise identique à la première mise en circulation le 25/10/2021. Pour cette dernière, l'item "I" est différent car daté au 08/02/2023. De plus un code confidentiel lié à ma carte grise m'est attribué ??? Quelle carte grise est valable ???
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      13 février 2023

      La dernière.
  • LUCCIONI

    9 février 2023

    Bonjour, J'ai fais la demande de changement d'adresse de ma carte grise pour la 1ere fois via l'ANTS. J'ai reçu un autocollant avec le code confidentiel lié à mon certificat d'immatriculation. Que dois-je faire de ce code ? Est-ce que le simple autocollant m'a permis de clôturer ma demande ? Sur le site de l'ANTS ma demande en cours ne s'est jamais affiché donc je ne sais pas si c'est clôturé d'où mon questionnement. Lorsque je vais sur "savoir où en est mon certificat d'immatriculation" c'est inscrit en cours de distribution par la poste. Je recherche plus en détail sur la poste et c'est inscrit : "La Poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu'il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici". Est-ce peut-être pas mise à jour ? Merci d'avance pour votre réponse.
    • Logo Eplaque

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      10 février 2023

      Si vous avez reçu votre autocollant tout est en ordre, il n'y a pas lieu de vous inquiéter. Si cela vous chiffonne vous pouvez toujours contacter l'ANTS pour leur notifier que vous avez reçu votre autocollant. En ce qui concerne le code confidentiel, conservez-le précieusement, il est nécessaire pour faire certaines démarches.
  • Benouali patricia

    9 juillet 2022

    Bonjour Après la perte de ma carte grise j'ai fait la démarche pour avoir un doublicat. Là j'ai reçu le code Quel est l'étape suivante. Merci
    • Logo Eplaque

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      11 juillet 2022

      Il faut faire un dossier de demande de duplicata.
  • dupeyroux

    5 juin 2022

    le message d'erreur de ANTS : "le nom ne correspond pas avec le proprietaire du véhicule ... ", alors que c'est bine le même nom, , donc je ne peux pas recevoir le code pour la déclaration de vente .Pourquoi? merci de votre aide sinon comment contacter l'ANTS par tel ?
    • Logo Eplaque

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      6 juin 2022

      Difficile à dire ainsi, contactez l'ANTS au 34 00 en France métropolitaine (numéro non surtaxé).
  • nicolaschantal2812@gmail.com

    3 juin 2022

    Pourquoi on me dit que je ne suis pas titulaire de ma carte grise alors qu'elle est bien à mon.nom. Mon code est bloquée. Impossible de faire la déclaration de vente auprès de l'ants.
    • Logo Eplaque

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      3 juin 2022

      C'est impossible à dire ainsi, il faut contacter l'ANTS pour obtenir davantage d'informations.
  • DO

    3 mai 2022

    bonjour mon véhicule a 30ans mon CT a moins de 6mois je voudrais passer ce véhicule en collection pourriez vous m'indiquer une tiers personne ou un service qui s'occupe de tout pour effectuer ces démarches merci de votre réponse cordialement
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      4 mai 2022

      Ce n'est pas bien compliqué, vous devez obtenir une attestation de datation et de caractéristiques de la FFVE. Il n'y a pas d'intermédiaire. Lorsque vous l'avez en poche, vous pouvez utiliser notre service, par exemple, pour ajouter la mention collection sur votre carte grise.
  • HALLE

    25 avril 2022

    Je n'arrive pas a changer mon adresse pour ma carte grise , je n'ai pas de code confidentiel mon véhicule a été immatriculé le 24/01/2011 Dans ce cas faut il payer pour le changement d'adresse Par avance je vous en remercie
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      26 avril 2022

      Vous pouvez demander un nouveau code confidentiel, ou faire la démarche sans via notre service.
  • FILIPPI

    24 avril 2022

    bonjour, Je possède toujours mon code confidentiel lié au certificat d'immatriculation mais je ne suis pas sûre que ce modèle soit le mien Merci de votre réponse.
    • Logo Eplaque

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      25 avril 2022

      Nous ne comprenons pas votre question, merci de reformuler.
  • tampier

    28 mars 2022

    comment faire pour renouveler un W garage
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      28 mars 2022

      C'est expliqué dans notre article sur le W garage.
  • VARNEY

    31 décembre 2021

    Bonjour je vends la voiture de ma mère. elle me fait une procuration. c'est une voiture immatriculée dans l'ancien système 111 AAA 75; Je n'ai pas de code confidentiel. comment faire.
    • Logo Eplaque

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      31 décembre 2021

      Vous pouvez demander un code confidentiel via l'ANTS. Une autre alternative consiste à passer via un professionnel habilité (le code confidentiel n'est pas utile dans ce cas), par exemple notre service.
  • Le Hir

    22 décembre 2021

    Bonjour je viens de recevoir ma carte grise XXXX mais la case( P6 9 )ne correspond pas je devais être en( P6 8) D.2.1 M10MCZVPUG3X009. E. WDD2054401F803780 merce de votre aide . Bonnes fetes de fin d année.
  • Pav

    24 novembre 2021

    Bonjour j'ai acheter une voiture d'occasion à une personne âgée qui n'a pas eu de code pour la cession car il n'a pas de compte en ligne ni des impôts ni sécurité social... Étant donner qu'ils n'ont pas internet. Comment puis je changer le propriétaire de la carte grise dans ce cas là ? Merci
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      24 novembre 2021

      Vous devez passer par un prestataire habilité, par exemple notre service : https://www.eplaque.fr/carte-grise/changement-titulaire.html
  • GCSN

    11 novembre 2021

    Bonjour, Je souhaite changer d'adresse sur ma carte grise, j'ai perdu le code confidentiel pour valider la demande et le processus d'envoi d'un nouveau code ne me l'envoie pas par EMAIL, comment puis je procéder?
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      12 novembre 2021

      Si vous ne le recevez toujours pas, l’alternative est de confier votre changement d’adresse à un prestataire habilité comme Eplaque.
  • chantal

    2 septembre 2021

    bonjour, je viens d'acheter un camping car et je n'ai pas encore changé la carte grise mais j'ai déjà reçu le code confidentiel. Est-ce normal? merci
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      3 septembre 2021

      Êtes-vous sûr que vous ne confondez pas avec le code de cession ? Si c'est l'acheteur qui vous l'a remis, il s'agit du code qui vous sera demandé à l'ANTS pour faire le changement de titulaire.
  • CARPENTIER

    7 juin 2021

    Bonjour, J'ai vendu ma voiture à un particulier, j'ai bien reçu le code confidentiel, mais l'acheteur a voulu faire sa carte grise et il me dit que le code confidentiel n'est pas valide. Pouvez-vous faire le nécessaire pour que celui-ci fonctionne ? Cordialement.
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      7 juin 2021

      Bonjour, L'acheteur a besoin du code de cession et non du code confidentiel. Si vous lui avez bien remis le code de cession, nous ignorons pourquoi il ne fonctionne pas, il faut contacter l'ANTS, qui l'a fourni. Alternativement, il peut faire son changement de titulaire sans code de cession via un prestataire habilité, par exemple notre service. Cordialement, La modération Eplaque
  • Planchon Roger

    11 avril 2021

    J’ai demandé à plusieurs reprises le même jour, un code confidentiel pour compléter l’adresse sur ma carte grise , malgré la confirmation des codes, correspondant bien à mon immatriculation ; lors de ma démarche en ligne un message me signale qu’ils ne correspondent pas à l’immatriculation . Le dernier code reçu ( sur trois tentatives) est il encore valide ? Merci
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      12 avril 2021

      Bonjour, Nous présumons que oui, mais il faudrait poser la question à l'ANTS, qui dispense ces codes. Cordialement, L’équipe Eplaque
  • Marine LECOMTE

    21 mars 2021

    Bonjour, le code confidentiel ne correspond pas au numéro d immatriculation comment faire ?
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      22 mars 2021

      Bonjour Marine, Avez-vous demandé un nouveau code à l'ANTS ? Une autre alternative est de passer par un prestataire habilité pour effectuer votre démarche d'immatriculation. Cordialement, L’équipe Eplaque
  • Ogé

    17 mars 2021

    Bonjour j’ai une moto en leasing que je vais racheter et la revendre immédiatement ma question est de savoir si je dois refaire une CG à mon nom avant de la revendre
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      17 mars 2021

      Bonjour, Si la société de leasing exige que la cession soit en votre faveur (ce qui est la norme), vous devrez en effet mettre d'abord la carte grise à votre nom pour ensuite faire une nouvelle cession derrière pour la vente. Cordialement, L’équipe Eplaque
  • de lacheze murel Henri (de murel)

    14 février 2021

    j ai acheté une 4CV renault de 1956 et la carte grise a été établie a mon nom en juin 1969. Ce vehicule est en cours de restauration et je dois passer un CT. Cependant j ai perdu la carte grise .j ai contacté l ANTS pour une fiche d identification a partir du n° d immatriculation et l ANTS me signale que ce véhicule n'est pas identifié dans leur base. existe t il un autre moyen (N° série,n° moteur etc )pour retrouver ce vehicule et donc obtenir cette CG.merci
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      15 février 2021

      Bonjour, Dans ce cas il faut probablement demander l'informatisation du véhicule : https://www.eplaque.fr/infos/vendre-vehicule-non-repris-base-vehicules-immatricules-france Pensez à demander l'immatriculation en collection afin d'être exempté du contrôle technique. Cordialement, L’équipe Eplaque
  • Leport

    16 décembre 2020

    J’aI acheté une remorque neuve en 2008 à un concessionnaire de bateaux Jeanneau Je n’aI jamais fait immatriculer ma remorque. Je viens de faire une demande au service public dans le but de vendre bateau et remorque Ma demande est rejetée car remorque déjà immatriculée. Comment faire pour connaître ce numéro et obtenir une carte grise ? Merci
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      17 décembre 2020

      Bonjour, C'est curieux. Si vous avez acheté la remorque neuve, a priori seul le concessionnaire a pu l'immatriculer. Mais même si c'est lui qui a procédé à l'immatriculation, il est quand même bizarre que vous ne soyez pas au courant. Commencez donc par le contacter. Cordialement, L’équipe Eplaque
  • PATRICIA PAMBRUN

    14 décembre 2020

    Carte grise changement proprietaire caravane oocasion
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      15 décembre 2020

      Bonjour, S'il s'agit d'une question, un changement de propriétaire pour une caravane se fait exactement comme un changement de propriétaire pour une voiture. Cordialement, L’équipe Eplaque
  • Lemarois

    16 novembre 2020

    Bonjour,jaimerai faire mon changement d'adresse sur ma carte grise,mzis ma voiture et gagé. Comment faire?. Cordialemnt
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      17 novembre 2020

      Bonjour, Vous avez le droit de faire votre changement d'adresse. Le certificat de situation administrative doit être vierge pour une cession. Cordialement, L’équipe Eplaque
  • Avron

    3 novembre 2020

    Bonjour reçue un code secret alors que je voulais juste une étiquette à coller sur ma carte grive vu que j'ai déménagé je ne comprend pas il on envoyer a mon ancienne adresse
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      4 novembre 2020

      Bonjour, Merci de vous adresser à l'ANTS afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Cordialement, L'équipe Eplaque
  • Eliane SAINT-MAZARD

    12 octobre 2020

    Bonjour, mon mari a fait mettre notre carte grise à mon nom sachant qu'il était très malade. C'est mon garage qui a fait le nécessaire pour nous. J'ai un code confidentiel mais je n'ai pas de certificat de cession. Comment puis-je savoir si je suis bien la propriétaire de mon véhicule.
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      12 octobre 2020

      Bonjour, Le fait d'être titulaire de la carte grise ne signifie pas forcément que l'on est propriétaire. À l'achat d'un véhicule neuf, le propriétaire est la personne dont le nom se trouve sur la facture. En cas d'achat d'un véhicule d'occasion, le propriétaire est la personne dont le nom se trouve sur le certificat de cession. Cela dit, si vous êtes mariés sous le régime de la communauté de biens, le véhicule vous appartient déjà. En cas de disparition de l'un des conjoints, le véhicule revient au survivant. Le changement de nom que votre mari a fait ne changerait à la problématique de la propriété. Si ce n'est de vous éviter de faire cette démarche plus tard. Cordialement, L'équipe Eplaque
  • Soraya

    4 octobre 2020

    Bonjour, renault reprend mon ancien véhicule suite à l’achat d’un neuf. Dois je leur donné le code confidentiel rattaché à ma carte grise au moment de la cession du véhicule ? Merci d'avance pour votre réponse.
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      5 octobre 2020

      Bonjour, Ce n'est pas nécessaire, car les professionnels qui reprennent des véhicules ne mettent pas la carte grise à leur nom. Ils vont remplir une déclaration d'achat. C'est la copie de celle-ci, notamment, qui permettra aux futurs acquéreurs de votre voiture de mettre la carte grise à leur nom. Vous enregistrerez quand même la déclaration de cession pour être en ordre de votre côté. Cordialement, L'équipe Eplaque
  • dany

    6 septembre 2020

    j'ai fait une demande de carte grise par franceconnect et je viens de recevoir une note de frais de 40 euros a payer pour finaliser mon dossier est ce bien eux qui me les demande compte tenu que j'ai payerla carte grise
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      18 septembre 2020

      Bonjour, FranceConnect est un système d'authentification qui peut être utilisé pour se connecter à des sites du service public, par exemple l'ANTS. FranceConnect ne propose pas en tant que tel un service carte grise. Nous ignorons à quel service vous vous êtes adressé (il y a des faux sites qui arnaquent les personnes non informées), il est donc difficile de savoir si ces 40 € sont légitimes ou pas. Cordialement, L'équipe Eplaque
  • Belkhir

    30 août 2020

    Bonjour j acheté une voiture étrangère et j établi la carte grise dans un bureau de carte grise mais il ma donné juste un code de 8 chiffres et il ma dit il faut attendre 3 semaines ?
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      25 septembre 2020

      Bonjour, L'immatriculation d'un véhicule importé est une procédure plus complexe. Le délai de 3 semaines n'est pas anormal, vous avez probablement reçu un numéro de dossier interne au bureau de carte grise pour le suivi. Cordialement, L'équipe Eplaque
  • LEFEVRE LUCETTE

    1 août 2020

    peut-on savoir avec ces chiffres confidentiel à savoir si mon avis de contravention du 12 octobre 2018 pour perte de 3 points. je veux savoir si j'ai récupéré tous mes points.....
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      3 août 2020

      Bonjour Lucette, Je vous invite à vous rapprocher de l'ANTS pour obtenir vos réponses.
  • Latron

    24 juillet 2020

    Bonjour Quel est le délais de l’envoi du mail et de la lettre pour le code confidentiel une fois que l’on a fait la demande pour avoir un nouveau code ?
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      24 juillet 2020

      Bonjour, Le code étant propre au Service Public, je vous invite à les contacter afin d'obtenir cette information.
  • Angelino

    24 juin 2020

    Bonjour, je viens de recevoir un code confidentiel pour un véhicule cédé pour la destruction a un professionnel. Est ce normal de recevoir ce code?
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      25 juin 2020

      Bonjour Angelino, Oui cela est normal vous pouvez toutefois le confier au professionnel qui a acheté votre véhicule.
  • William m

    28 juin 2018

    Bonjour, Je ne parviens pas à déclarer la cession de mon véhicule. J'ai vendu mon véhicule et j'ai rempli un certificat de cession de véhicule (CERFA). Lorsque je saisi mon code confidentiel pour déclarer la cession en ligne, le message ci-dessous apparaît: "L'acquéreur identifié sur la dernière déclaration d'achat ne correspond pas au titulaire actuel" Impossible de contacter l'ANTS...... Pouvez-vous m'aider?
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      18 juillet 2018

      Bonjour, Difficile à dire, c'est à l'ANTS de répondre, il peut s'agir d'un bug ou autre. Les professionnels habilités peuvent enregistrer la cession/vous fournir des explications quand au problème. Cordialement, L'équipe Eplaque

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