Publié par Eplaque
Posté le 18 octobre 2021 - 2 min de lecture ⏳
Un peu moins de 4 ans après son lancement, le site carte grise en ligne de l’ANTS a fait l’objet d’une refonte complète. Plus moderne, le nouveau site a également pour ambition d’être plus ergonomique. Le nouveau site de l’ANTS qui gère les démarches d’immatriculation, les demandes de permis, de carte d’identité et de passeport, offre également de nouveaux services.
Depuis leurs débuts, les démarches carte grise en ligne de l’ANTS ont fait l’objet de nombreuses critiques en termes de clarté. Il y a un an et demi, des premières améliorations ont été apportées. Avec ce site 2.0, l’agence a voulu proposer quelque chose de plus moderne et facile à lire. Il suffit d’un peu naviguer sur le site pour constater qu’il y a clairement du progrès. Les intitulés des démarches se trouvent dans des cadres bleus avec des explications sommaires pour chaque formalité. En cliquant sur chaque cadre, on obtient davantage de détails, ainsi que :
Auparavant, les professionnels et les collectivités ne pouvaient se connecter et avoir accès à l’intégralité des démarches. C’est désormais corrigé grâce à un accès spécifique.
Malheureusement, le lancement du nouveau site ne s’est pas fait sans couac. Durant les premiers jours, de nombreux problèmes techniques ont empêché son bon fonctionnement. Une expérience qui n’est pas sans rappeler les débuts calamiteux du site carte grise en ligne de l’ANTS en 2017. Au moment d’écrire ces lignes, on peut lire le message suivant : « Suite à l’affluence massive de visites sur notre nouveau site, nous vous recommandons de vous connecter aux horaires de faible niveau de fréquentation. » Un lien explicatif renvoie vers la FAQ qui conseille de faire ses démarches :
Un peu curieux pour un service en ligne qui a en principe pour avantage de pouvoir être utilisé à sa meilleure convenance. En espérant qu’il s’agisse d’un souci temporaire…
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Ça se passe ici.
Bonjour, J'ai fait un changement d'adresse de carte grise depuis le 09/10 et je n'ai toujours pas de nouvelles de l'ANTS. Je ne peux pas me connecter avec mes identifiants sur leur site internet qui visiblement a de gros problèmes. Pouvez-vous m'indiquer où en est ma demande ? Démarche de carte grise - CG876353 D'avance merci, G.DENIS
Malheureusement seule l’ANTS est en mesure de vous renseigner à ce sujet.