Acheter une voiture d’occasion dans un garage : le guide
Publié par Benoit Ginet-4 min de lecture ⏳
Le 04/02/2021-Mis à jour le 26/09/2025
Vous avez décidé de faire confiance à un professionnel de l’occasion pour acheter votre prochaine voiture ? Voici le guide ultime de l’achat d’un véhicule de seconde main dans un garage : quelles sont les obligations du pro, quelles précautions faut-il prendre, comment se passe la transaction et quels sont les documents et papiers qui doivent vous être remis. Sans oublier notre FAQ qui couvre bon nombre des cas particuliers.
Les obligations du garage en ce qui concerne les occasions avant la vente
Tous les professionnels de l’occasion sont tenus de suivre les règles dictées par le législateur. Les véhicules exposés par un garage doivent être munis d’un étiquetage dont le modèle est identique pour toutes les voitures de seconde main et qui comporte les informations suivantes :
- La date de la première immatriculation (mois et année)
- Le kilométrage du véhicule. La mention kilométrage non garanti peut être mentionnée, mais uniquement si le professionnel n’est réellement pas en mesure de fournir le kilométrage réel.
- Le prix (TTC)
- La marque, le type et le modèle de véhicule, avec éventuellement la version.
Toutes ces informations devront être présentes sur la facture ou le contrat de vente. Indiquer des informations erronées sur le descriptif peut être un motif d’annulation de la vente au titre de la garantie de conformité et des lois de protection du consommateur concernant la tromperie.
- Plaque d’immatriculation garage
- Les meilleurs importateurs de voitures de Belgique
- Achat d’une voiture d’occasion et carte grise
Quelques conseils de prudence
Bon nombre de garages qui vendent des véhicules d’occasion font leur travail honnêtement. Mais il y a aussi des professionnels qui recourent à des pratiques limites, voire illicites. Acheter votre voiture chez un professionnel ou garage ne garantit pas que le véhicule est en bon état, c’est pourquoi il est conseillé de vous faire accompagner par une personne compétente en automobile pour vous aider à faire votre choix. Il faut autant que possible essayer la voiture pour mieux évaluer sa qualité.
Attention également aux arnaques à l’occasion sur Internet, lorsqu’il n’y a tout simplement pas de voiture derrière une petite annonce. En règle générale, méfiez-vous des prix trop attractifs, des gens qui vous demandent d’envoyer de l’argent ou encore de vendeurs qui souhaitent dévier du modus operandi tel que nous le décrivons. Par exemple, ne signez rien si le vendeur est incapable de produire l’un des documents qu’il devra vous remettre. Comme le certificat d’immatriculation.
Comment le contrat de vente doit-il être conclu ?
Le garage est tenu de vous fournir un document de vente officiel. Il peut prendre la forme d’une facture, d’un bon de commande ou d’un bon de livraison. Ce document doit impérativement mentionner les éléments suivants en cas d’achat voiture d’occasion dans un garage :
- La marque, le type et le modèle du véhicule vendu, avec éventuellement la version
- La date de première mise en circulation
- Le kilométrage (total parcouru ou non garanti)
- Le prix TTC de la voiture et le détail des éventuelles prestations additionnelles (garantie mécanique, formalités d’immatriculation, etc.)
- La date limite à laquelle le véhicule sera livré (important pour pouvoir annuler la vente en cas de retard)
- Le moyen de paiement : comptant (chèque de banque, paiement sous séquestre, virement, etc.) ou à crédit
Si le véhicule d’occasion a plus de 4 ans, le professionnel devra vous remettre un contrôle technique de moins de 6 mois AVANT la vente. Il est d’ailleurs conseillé d’indiquer la date de remise de ce contrôle technique sur la facture ou bon de commande.
Les documents et papiers que le garage ou pro doit vous remettre
En même temps que les clés, le garage est tenu de vous remettre les documents suivants pour conclure la vente dans les règles de l’art :
- Une facture et éventuellement un certificat de cession (Cerfa 15776*01)
- La déclaration d’achat
- La carte grise du véhicule
- Un certificat de situation administrative
- Le contrôle technique lorsqu’applicable
Vous disposez ensuite d’un délai de 30 jours pour mettre la carte grise à votre nom.
Et en cas de retard de livraison ?
La loi Consommation du 17 mars 2014 stipule que la date de livraison doit être mentionnée sur le bon de commande, sauf en cas d’arrangement entre les 2 parties. Si aucune date n’a été précisée, le garage dispose d’un délai de 30 jours à partir de la signature du contrat pour livrer la voiture d’occasion. Si le professionnel n’est pas dans les temps, l’acheteur doit notifier par écrit au vendeur son obligation de livrer le véhicule « dans un délai raisonnable » qu’il détermine. Après quoi l’acheteur a le droit d’annuler la vente si le garage ne s’est toujours pas exécuté.
FAQ achat voiture occasion garage
Si la voiture a été achetée à crédit ou à distance, la loi permet à l’acheteur de se rétracter dans un délai de 14 jours. Si vous avez payé avec vos fonds propres, ce n’est malheureusement pas possible.
Oui, l’information fournie dans les petites annonces ou sur le descriptif du véhicule engage le vendeur. Vous avez le droit d’annuler la vente en vertu de la garantie de conformité et des sanctions pénales prévues en cas de tromperie. Vous pouvez également négocier à l’amiable une compensation financière auprès du vendeur.
Si l’un des documents que le garage est tenu de vous remettre est manquant vous avez le droit d’annuler la vente, et même de demander des dommages et intérêts en cas de dommage subi.
Les questions des utilisateurs
au cours des 12 derniers mois
Laurençon Virginie
21 février 2026
Ma fille a acheté un véhicule d’occasion dans un petit garage en novembre 2025. Il nous a dit devoir faire plusieurs réparations avant de récupérer le véhicule. À la commande il a juste fait un bon de commande manuel. Depuis l’achat nous n’arrivons pas à avoir la facture de vente ni les preuves des travaux réalisés (certains annoncés n’ont pas été faits). Malgré nos diverses relances téléphoniques et par messages et nos passages répétés, il ne donne aucun document. Ma fille est tombée en panne en janvier (problème de turbo) alors que d’après lui le véhicule n’a aucun problème…
Quels sont les recours svp? Merci
Eplaque
23 février 2026
Pour les travaux, sont-ils mentionnés sur le devis ? Si vous ne parvenez pas à obtenir un arrangement à l'amiable, il faudra faire une expertise automobile pour tenter de mettre en évidence un vice caché.
jenot
6 janvier 2026
Eplaque
6 janvier 2026
Ghezzi
17 novembre 2025
Eplaque
17 novembre 2025
ManuD
4 novembre 2025
15 jours après l'acquisition, la voiture a présenté un défaut sur le frein hydraulique avec témoin au tableau de bord. Le véhicule est resté immobilisé 9 mois à l'atelier. En récupérant le véhicule je me rends compte que les joints de certaines portières sont déchirés et certains clips sont cassés ou hors des joints. Aussi, les ports USB, HDMI et allume cigare ne fonctionnent pas. Les problèmes cités dès l'achat n'ont donné lieu à aucun contrôle.
Que dois-je faire, car mes mails sont toujours restés sans réponse. Est-ce que ces éléments rentrent dans la sécurité du véhicule et que le concessionnaire avait le devoir de corriger avant la vente? Ces défauts n'avaient pas été signalés lors de la vente.
Merci de votre réponse.
Eplaque
5 novembre 2025
Rommel Andy
18 août 2025
Eplaque
19 août 2025
En ce qui concerne l'état du véhicule, en l'absence de garantie commerciale vous devez prouver l'existence d'un vice caché pour avoir un recours. Cela induit de devoir faire une expertise automobile.
Niedziela-Donizetti Sandrine
14 août 2025
Quel recours puis-je avoir
Eplaque
15 août 2025
San-Millan
29 juillet 2025
Eplaque
30 juillet 2025
Harroch
9 juillet 2025
A la livraison pas de facture disponible car la partie mécanique est sous traité et qu’il me la ferait passé mais rien ne vient après plusieurs messages
Eplaque
9 juillet 2025
Inès
3 juin 2025
Nous avons acheté une clio 3 Renault, il y a un mois, le concessionnaire ne nous a remis que la carte grise, nous n'avons ni contrat, ni facture, ni historique du véhicule ou détail du contrôle technique.
Il devait nous les fournir, mais toujours une autre excuse. Nous avons remarqué qu'un feu de freinage arrière était mort, il l'a changé, puis l'absence de bidon de liquide lave glace, qu'il a remis, puis au niveau électronique, notamment le klaxon qui ne fonctionne pas, mais aussi l'essuie-glace arrière qui ne fonctionne qu'en marche arrière. Même s'il a effectué les réparations à chaque fois, nous avons fait un diagnostic avant long trajet dans un garage et il a vu une jante voilée, ainsi qu'un soucis d'affaissement du train avant.
Nous voulons savoir ce qu'il faut faire dans ce cas là, sachant que c'est un premier achat, nous sommes nuls en mécanique et donc certainement des cibles faciles à pigeonner... Le garagiste ne nous recommande pas un long trajet, et nous conseille de ne pas dépasser 110km/h.
Merci d'avance
Eplaque
9 juin 2025
Jose LOPEZ
18 mai 2025
et je voulais lui payer le restant (33000-1000= 32000) par cheque de banque mais il me demande de lui faire un virement de la totalité mais j ai pas envie de le faire car ce un vehicule d occasion et il refuse autre mode de paiement que il n a jamais figure sur sa proposition d vente du vehicule
je peux annuler l achat pour cela et recouperer mis 1000 EUros r
Merci d avance pour votre reponse
Eplaque
19 mai 2025
Muller
9 mai 2025
Eplaque
12 mai 2025
Albert
4 avril 2025
J'ai acheter un véhicule d'occasion chez un professionnel , ce dernier a repoussé
plusieurs fois la remise des factures d'entretien ainsi que le carnet d'entretien.
Lors de ma derniere demande début Mars 2025 ce garagiste me précise qu'il vient de vendre
son garage et qu'il s'est désabonner définitivement auprès de son fournisseur de logiciel contenant les factures.
L'ancien propriétaire lui me confirme qu'il a bien remis toutes ces factures d'entretien
auprès du garage ainsi que le carnet d'entretien.
_ Quel sont mes droits et donc mes démarches a engager auprès de ce garagiste
après sa cession faite en début Mars 2025 ,
( en sachant que son successeur lui ne dispose d'aucuns documents
et aucuns historique clients ) ?
_ Bien que le compte de son logiciel soit fermé , a t'il la possibilité de faire une demande spécifique afin de récupérer les factures d'entretien ?
_ En seconde possibilités puis-je le contraindre a la remise de ces factures d'entretien ?
_ Que dit la loi en pareil cas ?
_ Enfin , l'absence de ces documents de suivi ainsi que le carnet d'entretien sont elles
essentielles lors de la revente de mon véhicule ?
Je vous remercie pour vos réponses précises ainsi que votre réactivité.
Cordialement
Albert
Eplaque
7 avril 2025
GRENER Elisabeth
24 mars 2025
Eplaque
25 mars 2025
Bauer
11 mars 2025
J'ai acheté une voiture d'occasion à un garagiste lequel ne m'a remis qu'une seule clé qui, de plus, ne serait pas celle d'origine. Pour le reste facture et bon d'achat tout est ok mais toujours pas de carte grise dont il a fait la demande depuis maintenant 2 semaines. Il achète les voitures en Allemagne. J'ai peur qu'il s'agisse d'une voiture volée. Merci de m'éclairer.
Bien cordialement.
J. Bauer
Eplaque
12 mars 2025