Les frais annexes sur le devis ou la facture d’une voiture sont-ils légaux ?
Publié par Eplaque-2 min de lecture ⏳
Le 17/01/2025-Mis à jour le 04/02/2026
L’achat d’une voiture peut rapidement devenir complexe, surtout avec les frais annexes facturés par certains garages. Ces coûts supplémentaires, souvent peu clairs comme les frais de mise à la route, peuvent gonfler le prix final du véhicule. UFC Que Choisir a dénoncé certaines pratiques. Voici les types de coûts annexes qui peuvent figurer sur le bon de commande (ou pas), leur légalité, et comment éviter les abus.
Qu’est-ce que les frais annexes sur la facture d’une voiture ?
Les frais annexes sont des coûts supplémentaires que les concessionnaires ajoutent au devis ou à la facture lors de l’achat d’un véhicule. Ces frais peuvent être significatifs. Voici en quoi ils consistent.
Frais de dossier
Ces frais sont souvent présentés comme nécessaires pour le traitement administratif de la vente. Par exemple, un concessionnaire peut facturer jusqu’à 300 € pour des frais de dossier, alors qu’en réalité, ces frais ne devraient pas dépasser une cinquantaine d’euros.
Frais de carte grise
Bien que l’immatriculation soit obligatoire, certains concessionnaires gonflent ces frais. Par exemple, un concessionnaire peut facturer 100 € ou plus pour des démarches d’immatriculation. Cela représente une marge bénéficiaire excessive. Chez Eplaque, par exemple, les frais de dossier sont de 29,9 € pour faire la carte grise d’un véhicule neuf ou d’occasion (changement de propriétaire). Le garage ne peut imposer la démarche.
Packs d’accessoires et assurances complémentaires
Les concessionnaires proposent souvent des packs d’accessoires, tels que le gravage des vitres ou des assurances complémentaires. Par exemple, un pack de gravage peut être facturé plus de 200 €, alors qu’il est possible de le faire soi-même pour moins cher. De même, un pack d’assurance peut être présenté comme indispensable, alors qu’il est en réalité optionnel.
⚠️ Un groupe automobile du Tarn a été condamné pour facturation de « frais administratifs ». Soyez vigilant et contestez ces frais ajoutés sans information.
Ce qui est légal et ce qui ne l’est pas
La législation encadre la facturation des frais annexes pour protéger les consommateurs. Voici 2 points clés à retenir :
- Obligation d’information : les vendeurs doivent informer clairement l’acheteur sur tous les frais appliqués. Cela inclut une explication détaillée des frais annexes sur le devis
- Frais non obligatoires : certains frais, comme le gravage ou les packs d’assurance, ne sont pas obligatoires. Les concessionnaires ne peuvent pas forcer un client à les accepter pour finaliser la vente. Certains frais, tels que les « frais administratifs » ou les « forfaits de mise à la route », sont présentés comme obligatoires alors qu’ils ne le sont pas
Comment éviter de payer des frais annexes quand on achète un véhicule ?
Lors de l’acquisition d’une voiture dans un garage, il est essentiel d’être vigilant face aux frais complémentaires. Voici quelques conseils pratiques :
- Lisez attentivement le devis : prenez le temps de vérifier chaque ligne du devis. Assurez-vous que tous les frais sont clairement expliqués et justifiés
- Posez des questions : n’hésitez pas à interroger le vendeur sur les frais qui vous semblent flous ou injustifiés. Par exemple, si des frais de « mise à la route » sont facturés, demandez ce qui est inclus
- Négociez : rien ne vous oblige à accepter ces frais annexes. Demandez leur suppression du devis. Les concessionnaires sont souvent prêts à négocier pour conclure la vente !
- Comparez : avant de vous engager, comparez les offres de plusieurs concessionnaires. Cela vous donnera une meilleure idée des frais pratiqués et vous aidera à identifier les abus
- Différentiel facture/devis : refusez de payer des frais facturés qui sont absents du devis !
Les questions des utilisateurs
au cours des 12 derniers mois
M.DEGREY
20 mai 2026
pack livraison (facultatif) carburant(30€) frais administratifs Kit sécurité inclus (170€) total 200€
Je voudrais savoir ce qu'est le Kit de sécurité ,j'ai posé la question au vendeur il est resté très évasif
Est ce que je peux refuser ce kit de sécurité ? Vu l'âge du véhicule j'ai refusé le gravage des vitres qui était de 199€ , merci d'avance
Cordialement MD
Eplaque
20 mai 2026
Pouliquen
14 mai 2026
Eplaque
15 mai 2026
Martin
8 mai 2026
Quand le bon de commande d’un véhicule neuf a été signé, est-il possible de faire annuler tous ces frais annexes avant la livraison ? Si oui, comment procéder ? Merci pour votre réponse
Eplaque
8 mai 2026
Rousseau Daniel
28 avril 2026
Eplaque
28 avril 2026
Douaud Serge
10 février 2026
Eplaque
11 février 2026
john57
9 janvier 2026
Je suis en train d'acheter un véhicule dans une concession Lexus, au moment d'établir le bon de commande on m'ajoute des "frais de carburant" de 85€ et des "frais de courtage carte grise" de 125€. J'ai demandé à ce qu'ils soient enlevés, mais le concessionnaire me dit qu'ils sont obligatoires. Que dois je faire pour quand même acheter la voiture sans ces frais?
Eplaque
9 janvier 2026
Elias
5 janvier 2026
Sur mon devis achat voiture y est noté
Total Frais ANNEXES 343.76TTC
IMMATRICULATION
Démarches d'immatriculation I 330 TTC
Carte grise (gestion des certificats 11, OOTTC
Carte grise :redevance acheminement 2,76
Frais divers
Pack livraison 280TTC
Carburant 13litres 30,00
Prestation d'immatriculation 250,00TTC
* demarches d'immatriculation et frais divers optionnels choisis par le client
Pourriez-vous avoir l'amabilité de bien vouloir m'expliquer à quoi correspondent tous ces frais.
Avec mes remerciements
Eplaque
6 janvier 2026
Delas jean claude
17 octobre 2025
Courroie de distribution véhicule de reprise 28500km
Eplaque
20 octobre 2025
Saubusse
9 juin 2025
J'ai ma kangoo qui ne fonctionne plus, jai lu vos articles.
Est ce que je peux la vendre sur le bon coin pour pièces ?
Est ce que je peux démonter rétros serrures, feux arrière avant de l'amener à la destruction ?
Merci d'avance
Eplaque
10 juin 2025