Annulation vente voiture d’occasion : quand est-ce possible, comment faire ?

Publié par Benoit Ginet-5 min de lecture ⏳
Le 04/12/2020-Mis à jour le 23/03/2025

Vous venez de vendre votre voiture d’occasion. L’acheteur vous a demandé dans la foulée l’annulation de la vente voiture, que ce soit pour une raison mécanique ou tout autre motif. A-t-il le droit de se rétracter ? Si oui, comment faire pour l’annulation de la transaction ? Cet article fait le point sur ce qu’il est possible de faire pour annuler la vente d’un véhicule d’occasion entre particuliers ou avec un pro.
Annuler la vente d’une voiture d’occasion pour vices cachés ou dol
Si le véhicule vendu à des soucis mécaniques importants qui existaient au moment de la transaction, l’acheteur peut demander l’annulation de la vente pour vice caché. Et même si vous avez vendu la voiture en tant que particulier.
Si vous n’étiez pas au courant des dysfonctionnements de votre véhicule, il peut invoquer la garantie légale des vices cachés pour obtenir l’annulation de la vente. Ou éventuellement une compensation financière proportionnelle aux dommages. Par contre, si vous avez sciemment vendu une voiture à problèmes, ou que vous avez baissé le compteur, vous pouvez être attaqué au motif de l’escroquerie ou du dol.
Annulation de la vente d’un véhicule de seconde main pour un autre motif
Lors de la vente d’un véhicule d’occasion entre particuliers, la loi ne prévoit pas de droit de rétractation. Si l’acheteur a tout simplement changé d’avis, il ne pourra donc pas annuler la cession. Si la transaction n’était pas encore finalisée et que vous aviez simplement signé une promesse de vente, il pourra alors annuler la transaction unilatéralement s’il vous avait versé des arrhes. Dans un tel scénario, vous conserverez les arrhes en guise de compensation. Si la promesse de vente comportait par contre un acompte, l’annulation de la vente ne peut se faire que sur base d’un accord mutuel.
- Savoir le type d’huile moteur et quantité avec plaque d’immatriculation
- Le livre blanc de l’immatriculation française
Annulation de la vente en cas de crédit
Tout achat à crédit auprès d’un professionnel offre au consommateur un droit de rétractation de 14 jours. Ce délai court à partir de la signature du contrat de crédit. En principe, le bien ne peut être livré avant la fin de ce délai. Sauf si l’acheteur demande à pouvoir bénéficier de la voiture avant la fin de celui-ci. Mais dans ce cas, cela raccourcit la durée du droit de rétractation. Autrement dit, une fois la voiture livrée, l’acquéreur ne peut plus annuler la vente.
Il n’existe pas de droit de rétractation à l’achat a crédit d’une voiture d’occasion à un particulier.
Annuler la transaction en cas de vente à distance
Si vous avez conclu le contrat d’achat en dehors de l’établissement vendeur (en ligne, téléachat, par téléphone, etc.), vous disposez d’un délai de réflexion de 14 jours à partir de la livraison de la voiture. Ce droit de rétractation n’est bien entendu valable que si vous avez traité avec un professionnel. En recourant à ce droit, vous serez intégralement remboursé (prix d’achat, acompte, etc.). En cas de frais d’immatriculation, ils restent à votre charge.
Comment annuler une vente de véhicule du point de vue de l’immatriculation
Parfois, l’annulation a lieu alors que la carte grise es déjà changée au nom de l’acheteur. Dans ce cas, les frais d’immatriculation restent à sa charge. Pour rétablir la situation, il faut refaire une déclaration de cession, en sens inverse.
En cas de cession d’un véhicule d’occasion, Il est possible d’annuler la cession sans faire le changement de titulaire. Mais uniquement si la procédure est faite dans les 30 jours qui suivent la date de la signature du certificat de cession.
Au-delà, l’acheteur devra mettre la carte grise à son nom pour ensuite céder derrière le véhicule au propriétaire. Il y a une seule exception qui permet d’annuler une cession de plus de 30 jours. Soit lorsque l’annulation est prononcée par un tribunal. Pour plus d’informations à ce sujet, lisez notre article dédié à l’annulation de cession véhicule.
Lettre type d’annulation de vente véhicule : exemple
Si vous vous rétractez sur base de la loi qui permet de le faire en cas d’achat à distance ou à crédit, vous pouvez utiliser les modèles de lettre d’annulation suivants (à envoyer avec accusé de réception) :
Annulation d’achat d’une voiture à distance : exemple de lettre
Madame, Monsieur,
Le jj/mm/aaaa, j’ai commandé le véhicule (marque modèle numéro VIN) auprès de votre entreprise par (indiquer la méthode : internet, téléphone, par écrit). Je vous informe cependant que j’ai décidé d’annuler cet achat conformément à la loi conformément à l’article L. 221-18 du code de la consommation.
Je vous prie de bien vouloir me rembourser la somme de xxx euros que je vous ai réglée par (indiquer la méthode de paiement, si vous avez payé un acompte ou l’intégralité de la somme).
En vous remerciant, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Annulation d’achat d’une voiture acquise à crédit
Lettre pour la banque
À (nom et adresse du prêteur)
Je soussigné(e) , (vos nom et prénom),
déclare renoncer à l’offre de crédit de (montant emprunté) euros que j’avais acceptée le (date de signature de l’emprunt écrite à la main).
Ce crédit était destiné à l’acquisition de (véhicule acheté ou le service fourni) vendu par (nom et adresse du vendeur).
(Date et signature de l’emprunteur)
Exemple de lettre d’annulation de vente de véhicule pour le vendeur professionnel
Madame, Monsieur,
Le jj/mm/aaaa, j’ai (commandé/acheté) le véhicule (marque modèle numéro VIN) auprès de votre entreprise. Je vous informe cependant que j’ai décidé de renoncer à ce crédit conformément à l’article L312-19 du code de la consommation. L’institution prêteuse a été notifiée de ma décision.
Je vous prie de bien vouloir me rembourser la somme de xxx euros que je vous ai réglée par (indiquer la méthode de paiement, si vous avez payé un acompte ou l’intégralité de la somme).
En vous remerciant, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
FAQ annulation de la vente d’une voiture d’occasion
C’est simple, vous devrez demander une demande de duplicata en ligne de la carte grise.
En l’absence de souci (vice caché ou dol), l’annulation d’une transaction entre particuliers ne peut se faire que sur base de l’accord amiable. Il est possible d’annuler une cession de moins de 30 jours en signant une lettre commune d’annulation. Le propriétaire demande ensuite un duplicata pour rétablir la situation
Votre moteur de recherche vous fournira de nombreux exemples de lettre type d’annulation de vente de voiture. Notamment cet exemple d’un assureur.
Les questions des utilisateurs
Sarah
14 avril 2025
J’ai acheté une Peugeot 208 le 11/03/2025. Elle avait un CT à jour, vidange faite tout ok. Quelques jours après l’avoir récupérer je remarque que la voiture ne se ferme plus. J’appelle le garage et lui explique le problème. Il me demande de lui ramener. Je la lui ramène et il vérifie (le vendeur) et me dit que tout semble ok. J’avais deux choix soit de lui laisser 3-4 jours soit je descends avec et lui ramène courant avril.
Je la récupère je roule et je la ramène à plus de 500km la ou j’habite.
Pour information, lorsqu’elle roulait avant que je prenne le départ; ma voiture était garée dans un parking privée.
J’ai voulu démarrer le moteur pour sortir du parking et la voiture est aller en arrière (point mort pas mis) et a touché des barreaux de lits d’enfants qui était placé juste derrière le mur où était garer ma voiture. Je me suis dis après avoir été voir le garagiste que peut être le coffre ne se fermait pas à cause de cela.
Je rentre chez moi donc en voiture et je Gare la voiture dans un parking. Je demande à un professionnel de voir le problème concernant le coffre le parc choc arrière. Il me dit que cela doit être dû à la serrure, il démonte le parc choc arrière et me fais avoir d’une mauvaise nouvelle : qu’elle serait accidenté au vu de la mastication du joint et autre.
Je prends contact avec le garagiste et il me demande de rapatrier le véhicule afin de faire appel à un expert (car pour lui tout est ok elle n’a pas été accidenté car il l’aurait acheté au concessionnaire Peugeot).
Je lui demande donc dans ses cas là que ce soit lui qu’il la rapatrie et il on explique que cela devrait être moi car si y a vice caché il a besoin de la faire diagnostiquer.
C’est ma première voiture, mes économies, ne connaissant absolument pas le domaine des voiture, j’ai envoyer un courrier avec accusé de réception pour annuler la vente cela faisait tout pile 1 mois.
Je l’ai appelé pour lui en informer et il me réponds qu’il me répondra par courrier également et que à partir de ce moment la procédure juridique commencera si je pense qu il y a vice caché car l’annulation e la vente est de 7 jours et non de un mois.
Je souhaitais trouver un commun accord avec lui et à l’amiable donc je lui dit d’annuler le courrier c’est à dire de pas répondre au courrier.
Aujourd’hui, je ne sais plus quoi faire. Dois-je la faire expertiser pour avoir une information claire de la situation si c’est moi qui l’ai accidenté ou non (avec ma marche arrière dans le parking) ou si elle l’est vraiment. Je ne sais pas si je dois renvoyer un courrier en expliquant que j’annule mon courrier initial? Si j’annule le courrier par email demain l’expert me dit y a vice caché pourrais je faire une procédure malgré tout ?
Je vous remercie indolent d’avance pour vos éclaircissement car je suis totalement perdue.
Bien à. Vous
Sarah
Eplaque
15 avril 2025
En cas de vice caché, il n'y a pas de délai. Si une expertise automobile établit l'existence d'un vice caché, on peut obtenir une compensation ou l'annulation de la transaction. Attention toutefois que voiture accidentée ne signifie pas nécessairement vice caché. Il n'est pas illégal de vendre une voiture accidentée qui été correctement réparée. Sauf si le vendeur a évidemment dit le contraire dans l'annonce ou après avoir été interrogé à ce sujet.
KORKMAZ
13 avril 2025
J'ai acheté une voiture d'occasion à crédit le 12 mars payer un accompte une semaine avant , une partie en crédit et une partie en espèces .. d'ailleurs depuis un mois le garage vendeur ne m'a toujours pas transmis la facture d'achat malgré mes demandes..
Une semaine après l'achat la voiture se mettait à faire des bip sans que je comprenne d'où ça venait puis je finis par voir qu'un défaut s'afficher courtement" anomalie boîte vitesse automatique".
La voiture se met en sécurité et reste bloqué en deuxième vitesse. Le contrôle technique n' indiquez rien, le feu arrière gauche ne marche quasiment jamais malgré que l'ampoule soit bonne et je pensais avoir acheté une voiture avec une distribution à chaîne comme on m'avait dit pour la vente mais une heure après la vente le garage chez soudainement appelé que c'était une courroie de distribution et qu'elle était à changer dans 40000 km..
J'ai ramené ma voiture au garage le 2 avril ils sont vidangés la boîte mais toujours le même problème Peugeot à établir un diagnostic bloque hydraulique a changé , je n'ai pas eu acces a ce devis , depuis une semaine le garage est au courant mais ne font pas les travaux .. il ont envoyé le devis a mon extension de garantie pour les faire payer a ca place, malgré la garantie légale de conformité .. j'ai payer une extension de garantie pour me couvrir un an pas pour couvrir le fait qu'un garage vend une voiture avec un bloc hydraulique mort qui ce met en sécurité bloqué en deuxième vitesse..
Je ne comprends pas qu'il n'effectue pas les travaux a sa charge , j'ai payer l'extension de garantie et pas lui alors pourquoi il ne fait pas marcher l'assurance de son garage.. Monsieur ma dit vous aurez pas du contacter l'assurance il vont se dire "y a une anguille sous Le roche" j'ai un gros doute concernant leur honnêteté .. enfin bref je paye un crédit actuellement et je suis a pied .. j'ai roulé 20 jours avec la voiture elle c'est mise en sécurité 4 fois obligé de couper le contact et la rallumer ou je suis bloqué en 2 eme vitesse . Qu'es-ce que je peux faire ?
Ps: quand j'appeller pour prendre des nouvelles de ma voiture on esquivez mes appels , j'ai pas le temps je suis avec des clients .. et quand j'appelle et pretend vouloir acheter une voiture je leur demande si ils ont le temps il me répondent oui quelle modèle vous intéresse j'ai dit bah si vous avez le temps on peut parler de ma voiture ! Et la ce sentant piégé la personne s'énerve et me redis je suis avec des clients vous avez que ça a faire arrêter de faire l'enfant.. c'est vraiment le comble..
Eplaque
14 avril 2025
DUSFOUR
7 avril 2025
Nous avons obtenu gain de cause et un protocole transactionnel a été rédigé par nos avocats, nous allons récupérer notre argent mais nous sommes en avril 2025, le contrôle technique n'est plus valable et malgré que ce soit une résolution de vente le vendeur insiste fortement pour que nous fassions le contrôle technique. Dans le protocole rien n'est mentionné à ce sujet et il est dit qu'il doit venir chercher le véhicule à ses frais.
Pourriez vous m'aider?
Floriane
Eplaque
8 avril 2025
Tiffany
31 mars 2025
J'ai fais un achat de véhicule le 20 Mars 2025, nous sommes le 31 mars, puis je utiliser le droit de rétractation de 14 jours même si c'est un achat fait par crédit ?
De plus, le véhicule a de très nombreux soucis.
Merci.
Eplaque
1 avril 2025
BACAR
26 mars 2025
J'ai acheté une voiture il y a 2 mois et je vois plein de sousi mécanique que le garagiste m'a pas dit et je reçois un message comme quoi la carte grise et répéter. Et je peux pas rouler.
Je demande au professionnel de prendre ça voiture il a pas voulu en me menaçant et le sousi la voiture passe de temps en garage que sur la route que faire sur cette situation.
De ma part j'ai constaté que même le contrôle technique donnait et fausse que faut il faire ?
Eplaque
26 mars 2025
Caget
23 mars 2025
de derrière le moteur. Par acquis de conscience je vérifie d'autres points et m'aperçois que le cardans de roue à du jeux. Le support du cardans de transmission étai dévisser. Je prend le niveau d'uile moteur et j'étais en dessous du mini. J'ai immédiatement envoyé les photos et les vidéos au garage pour lui demander des explications mais il m'a juste demandé d'aller voit dans à un gara5a côté de chez moi pour voir d'où venait les problèmes. Pour infos j'ai acheté ce véhicule à plus de 600 km de chez moi. Sauf que le garage ne veut pas regarder à cause de la garantie, ce que je comprends. Mais il m'a signaler que cela pouvait êtres les prémisse d'un joint de culasse. J'ai l'impression que je suis en face de vis caché et d'un ct très s douteux . Cela fait 15 jours que ce véhicule ne roule plus car trop dangereux. Je suis entrepreneur et je ne peux même plus me rendre chez mes client. Je souhaiterai annuler la vente pour vice caché. Est ce quecela est possible ?
Eplaque
24 mars 2025
Farida KHOUANI
5 mars 2025
Eplaque
5 mars 2025
Fatta
19 février 2025
Peut on annuler la vente vu les problèmes et que la livraison sera retarder d un certain temps bien que j'ai versé un acompte le jour de la vente
Eplaque
19 février 2025
Matheron
9 février 2025
Dois je :
1 : Ramener le véhicule au professionnel, qui est un revendeur, annuler la vente et demander le remboursement des sommes versées.
2 Me retourner contre le constructeur qui a ou supprimé ou transféré la gratuité au dernier propriétaire sans avoir changé les caractéristiques techniques du véhicule apparaissant sur la fiche technique de ce dernier.
Merci de votre retour
Eplaque
10 février 2025
MIROULT KRYSTEL
6 février 2025
Eplaque
6 février 2025
J.
1 février 2025
Alors Voici la situation, j'ai acheté un véhicule le 23/01/25 , le lendemain je fais contrôler le véhicule chez un mécanicien et la pas mal de vices cachés dont le longeron rouille perforante ( contrôle technique valide) je contacte le vendeur le jour pour lui proposer 3 possibilité soit il participe donc paye les réparations , soit on annule la vente et il me rembourse, soit et bien ça va vers une procédure. L'annulation est accepté avec une lettre signé par les deux parties mais avec une condition stipulé par le vendeur concernant le remboursement. " Dès réception de la carte grise à son nom et véhicule dans le même état que lors de la vente je rembourserai la somme de 25499 euros ".
Dernièrement le 27/01/25 le vendeur me contacte pour si il était possible que je fasse le changement de carte grise à mon nom et que l'on refasse un certificat de cession à son nom pour qu'il puisse avoir plus rapidement la carte grise à son (par le biais d'un garage de sa connaissance) , je lui dit que non je ne le ferai pas, et que je peux attendre qu'il reçoive sa carte grise à jour pour qu'il me rembourse la somme comme stipulé sur la lettre signé et envoyé auprès de l'ants et aussi que je ne lui emmènerais pas le véhicule qu'il devrait venir le chercher.
Mardi 04/02/25 j'ai rdv avec un expert pour faire constater les vices cachés et contrôle technique volontaire accompagné de l'expert pour vérifier la véracité du contrôle technique donné par le vendeur.
Ma question ( mes questions) après toutes les démarches entreprises , suis je dans mon droit d'entreprendre l'avis d'un expert, dois je restituer le véhicule à ma charge ( 350km ) , que peux intenter le vendeur vue que finalement nous ne sommes pas d'accord sur le fait que je ne veuille pas lui emmener le véhicule et c'est à lui de venir le récupérer ( quand il aura sa carte grise à son nom ) .
Par avance merci de vos réponses ( désolé c'est peut-être un peu confus)
Eplaque
3 février 2025
Concernant la restitution du véhicule, les termes de l'accord ne sont pas explicites. Il nous semble qu'habituellement les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, mais il faudrait vérifier cela avec un professionnel du droit. Sachez cependant qu'une procédure pour vice caché est très lourde (cela prend du temps, il faut immobiliser le véhicule). C'est déjà positif que le vendeur a accepté l'annulation à l'amiable, donc à notre avis il faut prendre cela en compte dans votre décision de ramener ou pas le véhicule à vos frais.
Gendre Michel
26 janvier 2025
Puis je bénéficier du délai de rétractation qui court pour une semaine encore
Merci pour votre reponse
Eplaque
27 janvier 2025
Martin
22 janvier 2025
Eplaque
23 janvier 2025
Dassonville
8 janvier 2025
Le garage vendeur a été condamné à me rembourser le prix d'achet et à venir rechercher le véhicule stationné à mon lieu de résidence à ses frais. S'il a commencé à me rembourser, il n'est venu rechercher le véhicule. J'ai donc décidé de résilier l'assurance de ce véhicule qui après jugement ne m'appartient plus et je m'apprête à saisir la gendarmerie pour la mise en fourrière du véhicule qui est garé devant chez moi.
Comment procéder concrètement sur ce dernier point.
Cordialement.
Eplaque
9 janvier 2025
Cathy
23 décembre 2024
J'ai acheté une vw le 1er juillet 2024. Depuis, je n'ai qu'une succession de problèmes en tout genre. Le plus grave étant, un amortisseur avant cassé (alors que le CT indiquait qu'il n'y avait aucun pb), de plus il a fallu changer les pneus car les pneus avant et les pneus arrière n'étaient pas de la même taille, pb également de batterie, d'écran principal, de pb au démarrage, d'infiltration d'eau dans le becquet arrière... Le garagiste a pris en charge toutes les réparations (sauf becquet arrière car je viens seulement de le découvrir).
Néanmoins, j'aimerais savoir s'il est possible d'entamer une procédure pour vices cachés car je n'ai plus confiance en ce véhicule
Eplaque
23 décembre 2024
Thomas
20 décembre 2024
J'ai acheté ma voiture chez un professionnel. Quelques jours après j'ai détecter une infiltration d'eau dans le coffre.
Quelles sont ces obligations dans ce cas?
Eplaque
20 décembre 2024
ben ismail
13 novembre 2024
j'ai acheté un véhicule d'occasion sur Le bon coin chez un garage, j'ai vu le véhicule via WhatsApp le vendeur m'a assuré que la carrosserie est en très bonne état, il me demande un acompte ce que j'ai fait, donc je me rend sur place avec un cheque de banque pour récupérer le véhicule. Je fais le tour de la voiture sans m'attardais sur la carrosserie car le vendeur m'a dit qu'elle était niquel. Je rentre avec le véhicule puis le lendemain je me rend compte que le parebrise est moucheté, plein d'éclat ce qui rend son utilisation compliquer de plus quelque manque de peinture suite à des éclats et deux trois taches de rouille. Le vendeur me dit que je ne peux pas me rétracter.
J'aurais souhaité avoir des informations pour mon cas.
Cordialement.
Eplaque
14 novembre 2024
Boussion
12 novembre 2024
J'ai acheté un véhicule d'occasion chez un professionnel , j'ai payé un acompte de 990 euro a distance par virement pour réserver le véhicule , je vais au garage le lendemain j'achète le véhicule 1140 euro en espèce , 2600 euro en chèque et 4960 en virement , aujourd'hui la voiture a des problèmes , elle m'a était vendu avec un contrôle technique ok est presque vierge ,suite au problème je l'ai repassé au contrôle est la surprise ce n'est pas le même contrôle technique la feuille est presque pleine , je ne souhaite pas garder le véhicule ,je souhaite être remboursé , cela fait 4 jours que je l'ai acheté , comment je peux faire pour être remboursé ?
Aidez moi s'il vous plaît...
Eplaque
13 novembre 2024
millard
5 novembre 2024
Eplaque
6 novembre 2024
Si vous avez une assistance juridique, utilisez-la.
Leb.Boy
27 octobre 2024
J'ai acheté un ix1 le 31/01/2024 neuve (payement par credit).
J'ai 17000km et j'ai déjà du changer à 2 reprises les pneus (1ere fois uniquement avant 2eme fois avant et arriere). Une géométrie à été réalisée mais d'après la concession aucun pb détectée. Depuis que j'ai récupéré la voiture j'ai remarqué quelques changements (mode D et B identiques, délai de charge de voiture augmenté de plusieurs heures, volant tremblant à 90/100km/h.
Il y a 2 jours la voiture s'est arrêtée brutalement en route avec impossibilité de la redémarrer (à du être remorquee) avec voyant système propulseur.
Ma question est est ce que je peux demander au concessionnaire une annulation de la vente suite aux successions de problèmes même 9mois après?
Merci pour votre réponse.
Eplaque
28 octobre 2024
BENOIT
26 octobre 2024
Quel recours je peux avoir, et surtout puis-je me faire rembourser ? Pour il y a vices cachés par rapport aux amortisseurs et vente du véhicule sans contrôle technique que je n' ai toujours pas en ma possession.
Eplaque
28 octobre 2024
Jacquet
21 octobre 2024
Eplaque
21 octobre 2024
Tony
1 octobre 2024
Eplaque
2 octobre 2024
vivier
27 septembre 2024
J'ai fait un courrier en AR pour annuler la vente dans le délai des 14 jours .
Ma question est: est ce que je suis obligé de ramener le véhicule ou ai je le droit de demander a ce que le garage vienne la récupérer a ses frais car il est a 150 kilomètres de chez moi ? Puis je demander le remboursement des frais engagé quand je suis aller la chercher et les frais de la carte grise que je n'ai pas encore ? merci pour votre retour
Cordialement
Cyrille
Eplaque
30 septembre 2024
Goyer
16 septembre 2024
Nous avons vendu un véhicule et après un second contrôle technique, il apparaît un problème de rouille.
Néanmoins, l’acquéreur ne veut ni payer ni restituer le véhicule sachant qu’il est toujours en W W actuellement.
Avez-vous des solutions à nous suggérer ? Merci beaucoup pour vos conseils.
Cordialement.
Patrick Goyer
Eplaque
16 septembre 2024
Rachel
13 septembre 2024
Eplaque
13 septembre 2024
Christine P
2 septembre 2024
Eplaque
3 septembre 2024
Shadan
29 août 2024
Bonjour,
J'ai signé un bon de commande chez Mazda après avoir été informé d'une garantie de 6 ans et d'un prix attractif proposé par le vendeur pour une voiture d'occasion. Lors de l'essai du véhicule, j'ai remarqué un bruit fort au niveau des freins. Le vendeur m'a rassuré en disant que c'était dû à l'humidité, que la voiture n'avait pas été utilisée depuis longtemps, et qu'en tout cas, la garantie de 6 ans couvrirait tout problème.
Après avoir signé le bon de commande et versé un acompte, le vendeur m'a envoyé, deux jours plus tard, un nouveau bon de commande avec 1999 € supplémentaires pour une partie prétendument liée à l'entretien, qui n'était pas mentionnée dans le premier bon de commande. De plus, je remarque que la période de garantie de 6 ans n'est pas non plus indiquée sur le bon de commande. Je me demande si je peux annuler l'achat, sachant que le crédit a été proposé par le concessionnaire.
Eplaque
29 août 2024
David
26 août 2024
Eplaque
27 août 2024
Fafa
21 août 2024
Eplaque
22 août 2024
Mina
15 août 2024
J ai signé un bon de commande dans un garage de voiture d occasion et il reprenait ma voiture
Mais les avis sur la voiture que je voulais acheté sont négatifs de plus le vendeur n a pas signé il a juste mis le cachet de son garage, je n ai pas essayé la voiture
De plus il m a demandé un chèque d acompte
Je souhaite me rétracter que puis je faire
Merci pour votre réponse
Cordialement
Eplaque
15 août 2024
MARTIN Eric
14 août 2024
Bien cordialement,
Eplaque
15 août 2024
L'annulation d'une telle transaction va dépendre de ce qui a été fait jusqu'à présent. Vous dites que la carte grise a été mise au nom de cette dame. Si elle a bien reçu le titre à son nom, il faut faire une cession en sens inverse pour rétablir la propriété du véhicule, il n'y a pas d'autre façon de procéder. Donc remplir un certificat de cession sur lequel vous êtes acheteur, puis faire un changement de titulaire.
Morabit aziza
12 août 2024
Eplaque
13 août 2024
Lulu
9 août 2024
J'ai vendu mon véhicule à un particulier, il m'a versé une partie en espèces et l'autre partie par virement bancaire. S'il annule le virement est ce que je peux annuler la vente ?
Je n'ai pas validé la cession en attendant le virement.
Eplaque
9 août 2024
Mahoux dominique
1 août 2024
Eplaque
1 août 2024
Schmitt
29 juillet 2024
Je souhaite annuler la vente et récupérer mon argent.
Comment procéder svp?
Eplaque
30 juillet 2024
Momo
27 juillet 2024
J ai acheté un véhicule neuf chez audi mars 2024
Une semaine après la livraison j ai constaté des affichages sur le tableau de bord ( dysfonctionnement transmission rendez-vous atelier)
J ai pris rendez-vous chez audi pour régler le problème mais malheureusement le problème persiste au total trois rendez-vous pour même motif ,.
J ai envoyé deux fois courriers recommandé de mise en
demeure pour annuler la vente selon l article 1641 code civil ( vice caché)
Mais le problème ils proposent que des rendez-vous pour gagner du temps
Je veux savoir quelle étape suivante
Merci pour votre reponse
Eplaque
29 juillet 2024
Millet Jean Philippe
25 juillet 2024
Je lui ai donc vendu avec la carte grise barrée vendue le 15/4 2024 il m a fait 4 chèques de 200€ ( en échange de liquide tout les mois ), pour me rassurer , car le premier mois n avait pas payé ,
Ne payant toujours , je suis allé a la banque avec le premier chèque , qui était en bois , et depuis re veut le chèque pour pouvoir repayer , .
N étant toujours pas payé il m a redonné la voiture mais sans les papiers.
Un ami d enfance ayant les 800 € , mais comment le lui vendre sans la carte grise que faire ?
Eplaque
26 juillet 2024
Marjo
17 juillet 2024
Eplaque
17 juillet 2024
Fatiha
11 juillet 2024
Eplaque
12 juillet 2024
Vital
11 juillet 2024
Eplaque
12 juillet 2024
DORANGE
28 juin 2024
J’ai signé un mandat de vente auprès d’une entreprise qui revend loin véhicule à un particulier, si jamais je décide de refusé la vente, puis-je le faire ? C’est juste un mandat de vente pas une promesse de vente nan ?
De plus j’ai signé à la place de ma conjointe (c’est son véhicule à elle et on est pas marié, pour info )
Merci à vous pour votre réponse
Eplaque
1 juillet 2024
Prado
24 juin 2024
Eplaque
25 juin 2024
Révillon Jules
21 juin 2024
Comment puis-je annuler la cession car visiblement ce centre n'est pas honnête et je ne souhaite pas que ce centre profite de cet abus de faiblesse ?
Merci !
Eplaque
24 juin 2024
ED
20 juin 2024
J'ai signé une promesse de vente avec un professionnel dépôt vente le 05/06/2024. Sur ce document il est bien noté que le garage en question est le propriétaire du véhicule et qu'il promet de me vendre le véhicule. Le prix de vente fixé et un acompte versé de 1000euros et le reste du montant sera versé le jour de la livraison du véhicule le 29/06. A ma grande surprise, une semaine après la signature de la promesse de vente le responsable du garage m'appel pour me dire qu'il allait me rembourser l'acompte car le propriétaire souhaite retirer son véhicule et que ce dernier a trouvé un autre acheteur. Il était désolé mais qu'il n'y pouvait rien.
Sur la promesse il est bien noté: "versement d'un acompte, seule une décision de justice peut annuler la vente. Versement des arrhes, si l'acheteur se désiste, ses arrhes sont perdues, si le vendeur annule, il doit rembourser un montant égal au double des arrhes".
Quels sont mes droits? car le responsable du garage m'a juste dit que ni lui ni moi étions les propriétaires du véhicule et ne souhaite rembourser que la somme de 1000euros. De plus, je n'ai pas de document papier preuve de l'annulation de la vente (juste un mail où il indique que le propriétaire souhaite retirer son véhicule des sites en ligne). Enfin, si je ne respecte pas la date de la signature du 29/06, le garage peut-il considérer que je n'ai pas respecté la date juste pour ne pas me rembourser?
Merci pour votre aide.
Eplaque
25 juin 2024
Linguet
20 juin 2024
Eplaque
24 juin 2024
Issartel
20 juin 2024
j'ai vendu un véhicule qui est passé au CT sans contre visite ,donc ok .la personne qui me l'a acheté a fait faire une géométrie comme le stipulait le CT (ripage excessif)il parait que les pneus ne correspondaient pas au véhicule ,elle a fait changé les pneus et me demande aussi leur remboursement ,(je lui ai dit de me ramener les anciens pneus que je n'ai pas à ce jour)alors que le CT était bon ,le 5 juin la personne est tombée en panne à cause soi-disant d'une fuite d'eau et qu'aucun voyant ne s'était allumé .Cette personne me demande l'annulation de la vente .Y suis je contrainte ? Merci de me répondre.
Eplaque
24 juin 2024
pouego
12 juin 2024
Eplaque
12 juin 2024
Eolys
10 juin 2024
Il m'a contacter le lendemain pour me demander de lui rembourser la voiture ou de faire un geste sinon il porterait plainte contre moi car défaut de boîte, qu'il avait acheter la voiture juste pour ça etc.
Je ne sais pas quoi faire, pour moi j'ai été honnête, je lui ai dit ce que me faisait la voiture et je l'ai même vendu 350€ de moins que demandé...
Merci d'avance
Eplaque
11 juin 2024
CHEUVRY
5 juin 2024
J'ai acheté un véhicule auprès d'un vendeur de véhicules d'occasions il y a moins d'une semaine:
A peine une journée après 1 voyant "service" qui s'allume (avec msg système de contrôle moteur deffaillant) 2 jours plus tard voyant "ESP" qui s'allume également ( avec msg système ESP/ASR defaillant) tout ca en moins d une semaine! puis je annuler la vente et demander un remboursement ?
Merci
Eplaque
6 juin 2024
Moummou
29 mai 2024
L'assistance de mon assurance l'amène dans un garage
Le professionnel qui me l'a vendu décide de la récupérer pour voir le problème.
Depuis plus de nouvels
Tous ça c'est passé samedi dernier
Que dois-je faire ?
Eplaque
30 mai 2024
Leïla
29 mai 2024
J'ai vendu ma voiture "en l'état", mais avec CT, mention à l'oral (ainsi que sur l'annonce de vente) de tout ce qui n'allait pas. L'acheteur a acheté la voiture en toute connaissance de cause. Il est tombé en panne avec la voiture et veut la rendre et récupérer son argent (et se fait très menaçant)
Eplaque
30 mai 2024
Jose
9 juin 2024
Eplaque
10 juin 2024
Le Ouedec
22 mai 2024
Puis je faire annuler la vente?
Merci
Eplaque
23 mai 2024
Pedro
21 mai 2024
Eplaque
22 mai 2024
TeteDeGnou
15 mai 2024
Je fais effectuer l'entretien des 60000Km du véhicule que je vais mettre en vente, entretien prévoyant le remplacement des bougies.
Je vends mon véhicule et 3 mois et 7000Km plus tard, une bougie casse et entraîne une casse moteur.
L'expertise démontre que les bougies ont été mal montées (trop serrées pour certaines et pas assez pour d'autres) .
L'acheteur demande la résolution de la vente.
Suis je obligé de l'accepter puis de me retourner contre le garage ou est-ce que l'acheteur doit se retourner directement vers le garage fautif ?
Merci
Eplaque
16 mai 2024
BOROWIEC
13 mai 2024
Quel recours ou à quelle indemnité puis je prétendre ?
Eplaque
13 mai 2024
Poggi
7 mai 2024
Eplaque
7 mai 2024
BEN AIM
5 mai 2024
Eplaque
6 mai 2024
Rodolphe
28 avril 2024
Eplaque
29 avril 2024
Locufier
27 avril 2024
j ai effectué une demande d annulation de vente avec demande de remboursement le 25 avril 2024 par lettre recommandée avec accusé de réception.
Pouvez me dire ce que je doit faire a partir de maintenant.
Merci
Eplaque
29 avril 2024
CDEh
26 avril 2024
Quel recours pour faire annuler la vente ?
Eplaque
29 avril 2024
Narut
23 avril 2024
Dans le cadre d'une vente entre particuliers d'un véhicule, le vendeur peut il annuler une vente en cours ( aucun document signé , ni transaction effectué).
Le virement ainsi que les documents de cessions devaient être remplie au moment de la transaction non aboutie.
Les acquéreurs ont seulement reçu en photo la carte grise pour assurer le véhicule afin de le récupérer.
Eplaque
24 avril 2024
Boule
23 avril 2024
A t'il le droit de reprendre d annuler cette vente ?
Eplaque
23 avril 2024
LAURENT
20 avril 2024
Eplaque
22 avril 2024
Gilly
18 avril 2024
Eplaque
18 avril 2024
Marbé
18 avril 2024
Eplaque
18 avril 2024
Javelot
17 avril 2024
Sans contrôle technique.
La personne est repatie au volant de cette dernière, il est tombé en panne à 100km de mon domicile et me demande d'annuler la vente ou le remboursement partiel de 300€ sur une voiture que je lui ai vendue 450
Eplaque
18 avril 2024
Pierrot
16 avril 2024
Eplaque
17 avril 2024
Monvoisin Benoit
15 avril 2024
Merci d’avance
Eplaque
16 avril 2024
Fongabon Fabienne
14 avril 2024
J ai mis en vente mon véhicule Opel acheté et suivit dans une grande concession parisienne que j ai depuis deux ans et très contente
Il y a un an un voyant moteur s allume et la concession a pris en charge une partie d un changement de la vanne egr
J ai passé le ct en mars 24 et il est noté un défaut P+++++ sans défaillance majeur sur le ct et donc favorable sans aucune autre remarque ..
Le voyant réapparaît et je retourne mon véhicule en concession..ils ont trouvé aucun défaut particulier.
Je met en vente celui-ci et des personnes viennent l essayer le lundi , je leur explique tout ce qui est fait dessus et ils sont intéressés , je leur montre tout l’entretien et leur explique ce qui est noté et cela correspondrai à un capteur qui semble décorner je n ai Plus le numéro exact car je leur ai tout remis et il correspond à ce qui est noter sur le ct ….je leur propose de la laisser au garage une semaine avant de la vendre et ceux ci refuse mais en contre partie il me la baisse de 2000 e du prix de vente
Je demande un chèque de banque pour plus de sécurité car ils semblaient pressé de l avoir
J effectue la vente 5 jours après donc ce Vendredi matin et je dépose le chèque de banque dans l am et verse une réservation pour l’achat d un Autre véhicule
samedi l acheteur décide que je dois reprendre le véhicule dans la semaine car c est une grosse panne a leur dire ce que je doute fortement car mon véhicule est suivit régulièrement à savoir , je n effectue aucune révision moi même tout est effectué dans la concession ..ou dans un garage.meme pour changer une ampoule.
J ai déposer mon chèque de banque , effectué les démarches administratives.et verse un accompte pour un autre véhicule dès la vente ..
Peuvent ils annulé le chèque de banque ce que je doute fortement et à leur dire je dois la reprendre,
Je suis obligée car ils prétendent qu elle ne peut pas rouler et me menace car ça fait une journée qu il l ont ou ils veulent encore me soutirer de l argent
Merci à vous de m aider et de me conseiller
Eplaque
15 avril 2024
Burnichon
11 avril 2024
J'ai acheté une voiture hier soir a un revendeur de véhicules et en rentrant le voyant moteur s'allume et la voiture s'arrête, elle re démarre avec un bruit bizarre et roule a pas plus de 10 kms h quelle recours
Eplaque
11 avril 2024
Karine
3 avril 2024
j'ai signé un bon de commande pour l'achat d'une voiture d'occasion, le 6 mars 2024.
le garage devait garder la voiture 1 semaine pour effectuer le contrôle technique et changer le poste de radio qui était défectueux. Je fais une première relance au bout d'une semaine, car pas de nouvelle, puis la semaine d'après car toujours pas de nouvelle, puis une 3ème fois car encore sans nouvelle. Le soucis était apparement de trouver un modèle d'autoradio rare car spécifique au ds3 et C4... (ma voiture est une C4 phase II de 2015).
3 semaines donc, après la signature du bon de commande, je vais récupérer la voiture.
après plusieurs trajets, je trouve qu'elle n'a pas trop de reprise pour une hdi 1,6l 120 ch et 6CV. Je consulte un ami tout d'abord, puis un garagiste, qui me disent tous les deux la même chose : beaucoup de gras près et en dessous du compartiment du filtre a gasoil. Le garagiste a rapidement constaté qu'une "réparation-bidouillage" sur un tuyau et m'a indiqué que la fuite venait surement de là. Pour ma part, j'ai remarqué qu'après avoir fait quelques kilomètres à 110-120 km/h, au moins 1 des durites d'échangeur d'air (pour refroidir le turbo) suinte.... je ne sais pas de quoi il s'agit mais cela est anormal.
Je continue : A des vitesses entre 120 et 130, le volant tremble, il s'agit surement d'un mauvais équilibrage (pneus neufs montés pour la vente).
Enfin, les entrées radio usb et jack ne fonctionnent pas... (cette info à la base n'est pas super importante, mais précisée pour expliquer la totalité des problèmes).
Je n'ai plus du tout confiance en ce garagiste et par ricochet, plus confiance concernant les réparations qu'il devrait effectuer. (même si le moteur et la boite sont garantis 3 mois...)
Pourriez vous me conseiller, car je ne sais pas s'il est possible annuler l'achat de ce véhicule et si oui, comment procéder.
Je vous remercie.
Eplaque
4 avril 2024
Ahmed
2 avril 2024
Eplaque
3 avril 2024
Pellerin
31 mars 2024
J’ai vendu un véhicule le 7 février avec CT niquel voiture niquel, l’acheteur a fait un essais routier et valide l’achat , aujourd’hui l’acheteur me fait part que la voiture consommerai de l’huile et souhaite récupérer son argent en annulant la vente.
J’ai proposé à l’acheteur de faire une pèse d’huile par RENAULT qui est refuser par cette personne. Cette personne ne veux ni faire de réparations si y’a lieu de faire réparations elle ne veux rien savoir à part récupérer son argent et annuler la vente . Comment cela ce passe ?
Je suis obliger de récupérer la voiture et d’annuler la vente ? Même si la voiture tourne niquel et que c’est peut être juste un prétexte de dire quelle consomme de l’huile pour annuler la vente 1 mois et demi après
Merci
Eplaque
1 avril 2024
Chipie
23 mars 2024
J'ai vendu une voiture en version pièces détachées il y a près de 10 ans . L'acquéreur m'avait demandé de la conserver dans ma grange quelques mois le temps de venir la chercher et il n'est jamais venu .
Résultat 10 ans après je l'ai encore dans ma grange et n'est jamais eu de nouvelles de l'acquéreur.
Que puis je en faire ? Des personnes me demandent si je peux leur la donner moyennant des travaux de toiture ... puis je après tant d'années ou pas ? et que faire de la voiture qui reste dans la grange ? Y a t il un délai de prescription ?
Merci
Eplaque
25 mars 2024
Anthony
22 mars 2024
Eplaque
25 mars 2024
Lebeau
20 mars 2024
Eplaque
21 mars 2024
Michèle ROY
18 mars 2024
Nous avons acquis une 508 Peugeot diesel boite automatique d'occasion le 02 septembre 2023 chez un professionnel, un peu en catastrophe une semaine avant de partir en vacances (à la suite de la mise en épave de notre ancien véhicule aussi 508 diesel boîte manuelle en raison d'un carambolage sur l'autoroute quelques jours plus tôt). Prix de vente 4990.00 € (213528 km).
A notre retour de congés fin septembre, mon mari un peu déçu du manque de reprise du véhicule (pas vraiment une boite automatique, mais boite manuelle robotisée) a choisi de la vendre pour en acquérir une autre plus adaptée à nos besoins (Mon mari fait beaucoup d'autoroute). Nous avons revendu notre véhicule + 4 jantes équipées de pneus hiver excellent état + chaussettes (222.186km) le 15 Novembre au prix de 4500.00 € . La quote fournie par la Centrale était de 6428 € pour 219.000 km.
L'acheteuse vient de nous envoyer un courrier recommandé pour demander le remboursement du véhicule au motif qu'il y aurait un vice caché (que nous lui aurions caché). Le véhicule a toujours été suivi par des garages Peugeot (factures à l'appui) et le CT était vierge (les défauts mineurs = plaquettes de freins ont été remplacées par le garagiste en septembre 2023 avant que nous ne récupérions le véhicule. Vhc vendu avec factures + histovec + quote La Centrale
Quels sont nos recours, pouvons nous nous retourner contre le garagiste dans le cadre de la garantie légale de conformité (étendue à 2x6 mois) ? ou pouvons nous refuser le vice caché au motif que le véhicule a toujours été révisé par des concessionnaires Peugeot et par deux fois racheté par des professionnels ?
Eplaque
19 mars 2024
Mallet
11 mars 2024
J'ai effectué une réservation d'un véhicule d'occasion auprès d'un concessionnaire avec un versement d'un acompte. Cependant, après 1 semaine, le vendeur m'informe que le véhicule à été importé en France ce qui ne me conviens pas du tout. Je souhaite donc annuler la vente mais vais-je récupérer mon accompte ? Est-ce une information que le vendeur était tenu de me dire?
Merci
Eplaque
12 mars 2024
Thalie
10 mars 2024
J'ai acheté une voiture qui présente des problèmes d'humidité : buée constante et difficile à partir quand les écarts de température sont importants. Nous avons également découvert des traces de moisissures sur les ceintures de sécurité arrières et le coffre.
Quel sont les recours ?
Véhicule acheté chez un professionnel avec une garantie.
Eplaque
11 mars 2024
Dus
9 mars 2024
Eplaque
11 mars 2024
Dussart
12 mars 2024
Eplaque
13 mars 2024
Dumortier
8 mars 2024
Eplaque
11 mars 2024
Tyf
4 mars 2024
je ne veux plus passer par ce mandataire .
comment se rétracter auprès d'un mandataire pour la revente de mon véhicule ?
selon quel loi je peux annuler le mandat effectué avec ce mandataire ?
le mandat a été signé le 10 février 2024 .
clause est de 800€ pour le mandataire et 800€ pour l'acheteur .
il n'a pas écrit sur le mandat le délais de rétractation d'1 mois , 3 mois ou 6 mois .
Eplaque
5 mars 2024
brunet pierre
2 mars 2024
j ai signé un bon de commande pour l achat d un vehicule d occation avec reprise de mon ancienne voiture
et versé un petit accompte je n ai pas pris possession du nouveau vehicule ni donné le mien , aucune carte grise na était établie des 2 cotés ,je ne l ai pas pris a credit , jai fait la commande au magasin ,je voudrais annulé la vente pour raison personnelle
cordialement
Eplaque
4 mars 2024
Napoli Ranaivo
27 février 2024
Eplaque
27 février 2024
Flici
19 février 2024
Eplaque
20 février 2024
Tina
16 février 2024
Eplaque
16 février 2024
PITON CHRISTELLE
15 février 2024
j'ai acheté un véhicule qui avait 21 000 km chez Renault. 3 semaines après l'acquisition un voyant anti pollution s'est allumé ainsi qu' un bruit à l avant du véhicule.
J'ai donc contacté Renault qui m'a donné un rendez vous en décembre donc 2 mois après.
Ils m'ont immobilisé le véhicule 4 jours sans le réparé puisqu' ils n ont pas la pièce qui est un capteur à changer . Ils nous ont demandé de récupérer le véhicule et d'attendre leur appel dés réception de la pièce en nous demandant de ne pas faire de gros trajets avec .
Aujourd'hui donc le 15 février , ma voiture est toujours dans mon garage , je doit partir en vacances semaine prochaine et ma voiture n'est toujours pas réparé.
Nous aimerions qu'ils nous reprennent le véhicule , c'est un gros budget pour nous 17000 euros pour une voiture qui ne peux pas rouler hors petits trajet .
Nous ne pensions pas avoir ce genre de problème en achetant une voiture chez Renault avec si peu de Km .
Ah et les amortisseurs avants sont à changer d'où les bruits avant qu' ils ont prévu de changer en même temps que le capteur..
Que pouvons nous faire .
Quelle démarche pour faire bouger les choses.
On ne nous rappelle jamais.
Merci pour vos conseils si vous en avez .
Christelle
Eplaque
16 février 2024
Mélissa
14 février 2024
J'ai acheté une voiture d'occasion à un particulier le 25/01/2023. Je ne peux pas faire la carte grise car pas de CT de moins de 6 mois, le vendeur m'a dit en avoir un mais je suis toujours en attente du document. De plus, en rentrant, un message s'est affiché sur le tableau de bord :"boite de vitesse à contrôler" : puis-je annuler la vente pour manquement du CT et/ou pour vice caché ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement, Mélissa
Eplaque
15 février 2024
Abdelsalam
13 février 2024
Eplaque
14 février 2024
Bavelaer
12 février 2024
Cordialement
Eplaque
13 février 2024
jean pierre jacquot
9 février 2024
Eplaque
12 février 2024
Souef
5 février 2024
Eplaque
5 février 2024
lesaffre
2 février 2024
j'ai signer un mandat le 31/01 pour la vente de mon véhicule sans exclusivité...le 01 au soir le vendeur me dis qu'ils ont un acheteur potentiel je les préviens que moi aussi j'ai un rendez vous le 03/01, il me dise de passer le 02/01et les acheteurs sont la et leur fait signer une reservation avec cheque de mon véhicule...qu'elle recours ai je pour annuler cette reservation? en sachant que je n'ai rien signer de plus que le mandat, il ne m'ont rien donner disant que le véhicule était réservé ou puis je ne pas me presenter pour rendre mon véhicule ainsi que ma carte grise?
vous remerciant de votre retour
bien cordialement
Eplaque
5 février 2024
Julie Malherbe
25 janvier 2024
J’ai acheté un véhicule chez un professionnel en région parisienne alors que je suis en Charente Maritime le 14/12/2023. Celui ci m’a auparavant transmis toutes sortes de documents tels que le CT, l’historique de maintenance, l’inspection par une entreprise extérieure récapitulant tous les défaut du véhicule. Il y est entre autre indiqué que le moteur a été changé il y a 10 000 km, le véhicule étant à 157 400 km.
Dès le lendemain de l’achat, j’ai dû faire intervenir mon garagiste pour me dépanner, la batterie étant H.S. Le vendeur devait prendre en charge la facture, après plusieurs relances, j’ai fini par la régler aujourd’hui.
Le 10 janvier je suis tombée en panne, l’assistance à remorqué le véhicule dans mon garage. La pompe à huile est H.S d’après la valise. La garantie fournie par le garage initial ne veut pas prendre en charge les réparations de 1400€. Lors de son analyse, mon garagiste constate que le moteur est d’origine d’après le numéro de série.
Ma question est , quel est mon recours au delà du dol ( je crois comprendre que c’est le terme ici), du fait des dépenses engendrées par ce véhicule, soit billet de train, carte grise à 370 € environ, batterie, location de voiture actuellement, et expert j’imagine, afin d’attester que le moteur n’a pas été changé.
La voiture est non roulante actuellement, pouvez- vous me confirmer que c’est à lui de prendre en charge le rapatriement, de la manière qu’il choisit.
Je vous remercie pour votre réponse.
Bien cordialement
Eplaque
26 janvier 2024
Le roi
25 janvier 2024
Mais l’acte de vente à vie était fait !que dois je faire
Eplaque
26 janvier 2024
Semer
23 janvier 2024
Je voulais acheter une voiture, en garage pour être tranquille, je l ai trouvé sur un site de vente,je l ai réserver et pour des raison personnel ,j ai fait un virement de l intégralité de la somme, arrivé au garage la voiture avait plusieurs problème, mais il y en avais une autre qui pouvait convenir je signe le bon de commande, la livraison a domicile est convenue ,le mardi au soir et j ai signé le samedi soir le lundi je veux me rétracté trop de choses n allais pas et j ai été trop vite parce que (professionel)là on me dit juste pas possible on est engagé par rapport a nos fonnisseurs,???
Bon ok on verra bien le mardi soir personne...
J appelle le mercredi matin quel est le problème...
Il y a un cardan a changer, parce ça ne passera pas au control technique, je demande la date de la 2ème livraison, fin de semaine (peut-être avant)blabla
Je programme livraison samedi 17h,18h
Personne n ai venu et depuis ils font les morts
Pouvez vous me dire si le bon de commande est valable même si il n était pas fait avant la signature
Et si vous avez une solution pour me sortir de cette grosse arnaque
Du coup je prévois une lettre recommandé au 10ème jours et après ils ont encore 7jours pour me la livraison
Mais pour tout vous dire je ne veux rien qui viens eux je veux juste récupérer la somme versé
Je vous remercie
Cordialement
Eplaque
24 janvier 2024
Jicquel Guellerin
23 janvier 2024
J'ai acheté un véhicule dans un garage par le biais du site Leboncoin. Celui-ci m'a été livré par transporteur (à ma demande car le garage était loin) le 27 décembre 2023. J'ai refusé la réception de ce véhicule car il est arrivé avec une roue crevée, l'airbag passager qui menaçait d'éclater, le tableau de bord qui ne fonctionne pas, les feux stop non plus. J'ai contacté le garage par téléphone le jour-meme, j'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception dès le lendemain pour me rétracter sur l'achat du véhicule vu l'état. Le véhicule a été relivré le lundi 8 janvier. J'ai contacté le garage à plusieurs reprises par mail, par téléphone. Ils me disent qu'ils vont me rembourser mais à ce jour je n'ai toujours rien. L'achat du véhicule + les frais de transport A/R s'élèvent à 6290€. Que puis-je faire? Merci de vos réponses.
Eplaque
24 janvier 2024
archetti
19 janvier 2024
Eplaque
22 janvier 2024
Minnebo
17 janvier 2024
J'ai acheté un véhicule à un particulier le 13janvier 2024, plusieurs personnes m'ont dit que c'était une voiture accidentée j ai refais un contrôle technique le gars qui à fait le contrôle m'a sortie une feuille et demi de défauts alors que le vendeur m'a sortie qu'une feuille à avec 3 bricoles à faire garnitures de freins,usure importantes av support de moteur plancher détériorer, contrôle de cohérence du km avec les km relevés lors des ct précédent non réalisés
Je voudrais savoir si j ai droit d annuler la vente car elle l'a vendait 2500e je lui ai donné 1200e en espèce et 1300e en virement mais quand nous nous sommes aperçu de tout les défauts j ai annuler le virement suis je en tort car j ai signé le certificat de cession ?
Eplaque
18 janvier 2024
Céline
5 janvier 2024
Pensez vous qu'un recours pour vice caché est faisable ou est ce que je peux faire marcher la garantie légale de conformité ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Eplaque
8 janvier 2024
Tony
3 janvier 2024
Jayi acheté une voiture le 22/12/2023
Dans un garage auto qui ne fait que de la vente
Le vendeur ne prend que les paiements par virement bancaire.
J'ai essayé 2 fois de faire un virement instantané qui n'ont pas fonctionné.
J'ai donc fait un virement de l'intégralité du prix de vente de 3900€ directement avec ma banque , le vendeur a fait une copie du virement effectué par la banque.
Quel jour après je reçois Un message du vendeur indiquent que le virement a était rejeté .
Je contacte ma banque qui me confirme que le virement a était rejeté par leur service car le compte et déclaré frauduleux
Le vendeur m'envoie un autre message en me demandant de faire un virement au plus vite sur un autre RIB
En tout ils y a 3 RIB
1 au nom du garage
1 au nom d'un autre garage
1 peut être a son nom.
Il me renvoie un autre message en demandant le paiement rapidement sinon il allait entreprendre des mesures plus drastique
Vue la tournure de la vente je lui ai proposé d'annuler la vente car je ne suis pas responsable du fait que le virement soit rejeté
Et se n'est pas moi qui ai un compte frauduleux.
Est il possible de faire annuler la vente ?
Quel procédure faut-il faire ?
Merci d'avance pour votre réponse cordialement
Eplaque
4 janvier 2024
Delaroche
3 janvier 2024
Eplaque
3 janvier 2024
Delaroche
4 janvier 2024
Durupt nassim
1 janvier 2024
Eplaque
2 janvier 2024
Pierre84
29 décembre 2023
J'ai vendu une voiture il y a 10 jours. Tout allait bien, la voiture a été vérifié à tous les niveaux, d'autant que je suis mécanicien je sais ce que j'ai vendu.
Depuis le lendemain de la vente l'acheteur prétexte un problème et souhaite une indemnisation ou la reprise du véhicule. Il souhaite que nous allions réaliser un diagnostic dans un garage de la marque pour faire attester le problème qu'il évoque (problème de boite) or je ne suis pas satisfait par cette solution car tout allait bien quand nous avons vendu le véhicule mais depuis il peut avoir subi des dégradations car l'acheteur a fait au moins 500KM depuis qu'il a le véhicule en possession.
Que devons nous faire, accepter ce diagnostic ?
Eplaque
2 janvier 2024
Galle
28 décembre 2023
J’ai acheter une 207 le 13 août 2023 ayant 4 mois de certificat d’immatriculation provisoire ( date de fin de validité est le 10/12/2023 ) je n’ai toujours pas reçu la nouvelle le garage fais traîner les démarches et nous sommes à plus de 3 semaines d’absence de nouvelle carte grise et de nouvelle plaque.
Que puis-je faire ?
Puis-je demandé un remboursement et lui rapporter le véhicule ? Qu’avez vous à me conseiller ?
Eplaque
29 décembre 2023
Najem ait essaleh
23 décembre 2023
Eplaque
25 décembre 2023
CALES Philippe
21 décembre 2023
J'ai vendu mon véhicule à un particulier et un problème de pompe à injection a été constaté donc la personne me ramène mon véhicule et je dois annuler la vente ( je suis consentant ) pouvez vous me renseigner sur les démarches pour ce cas.
Je pense qu il faut faire une attestation sur l'honneur d'annulation de cession.
Une fois cette attestation faite pouvez vous m'indiquer les démarches à faire, car la cession est déjà enregistrée sur mon compte ANTS.
Merci d'avance.
Cordialement.
M. CALES Philippe.
Eplaque
22 décembre 2023
ELBAZ
21 décembre 2023
puiis me desister ?
Eplaque
21 décembre 2023
Mme mantsrat
14 décembre 2023
j ai acheté il ya 10 jours un vehicule non conforme a l annonce et au bon de commande ( 5 cv au lieu de 4, 1.4 au lieu de 1.1 et 75 cv au lieu de 60 Ccv . je souhaite annuler cette vente , mais le vendeur refuse.
Eplaque
15 décembre 2023
Manoubi alain
14 décembre 2023
Merci de votre retour
Eplaque
15 décembre 2023
TOMADINI
13 décembre 2023
Où et comment dois-je expédier une annulation de vente de véhicule et l'accord amiable. Je ne trouve pas la réponse sur ANTS , Préfecture ? Sous-Préfecture ?
Merci de votre réponse
Cordialement
Eplaque
13 décembre 2023
Triballier
12 décembre 2023
Eplaque
13 décembre 2023
Geffray remi
12 décembre 2023
Eplaque
12 décembre 2023
Jérémy
11 décembre 2023
Je voulais vendre ma voiture à un particulier qui m'a demandé une facture pour me verser un acompte en gage de garantie .
Mais n'a jamais payé et a toujours reporter à plus tard les rendez-vous pour venir la voir !
A la fin n'ayant plus de nouvelles de sa part.
j'ai décider d'annuler la facture en faisant une note de crédit. Et à présent il se réveil 2 jours plus tard avec des menaces et stipulant qu'il est propriétaire ! ! Alors que toujours pas reçu l'acompte ! !
Dois-je craindre quelques choses?
Merci
Eplaque
12 décembre 2023
Jérémy
23 décembre 2023
A présent il m'attaque avec avocat et me réclame 10% du montant de la facture.
Ce qui est bizarre c'est que son avocat m'a envoyé un mail(et non un courrier recommandé ! !) en stipulant de lui verser les 10% sur son compte ou d'annuler la note et de lui remettre la voiture ! (Que je n'ai plus à présent...)
Eplaque
25 décembre 2023
Malhere
10 décembre 2023
Puis je demander l annulation de la vente si oui quelle démarche dois je faire et pour quel motif .
En attente de votre retour
Cordialement
Eplaque
11 décembre 2023
Matt
8 décembre 2023
Eplaque
11 décembre 2023
Piau Michael
6 décembre 2023
Eplaque
7 décembre 2023
brouet arnaud
30 novembre 2023
J'ai acheté un véhicule à une entreprise de l'automobile récement et le véhicule a eu des problèmes dés le premier jour aprés la livraison de celui-ci chez moi.
Le vendeur est venu récupérer le véhicule dés le lendemain pour regarder et effectuer les réparations mais il s'avère que le problème est plus compliqué que prévu.
Je souhaite donc annuler la vente et le vendeur est d'accord.
Pouvez-vous m'indiquer quel type de courrier je dois lui envoyer pour couvrir ma demande d'un point de vue legale.
merci
Eplaque
1 décembre 2023
Quehen
20 novembre 2023
J'ai passé par un mandataire pour me faire exporter une voiture venant d'un garage de la Hollande .Tout ce passé bien jusqu'à l'arrivée de la voiture en France.Le mandataire a son volant est tombé en panne avec celle-ci.La question est donc ,puis je me faire rembourser pour les réparations ou si celui s'y ne veux rien savoir annuler la vente . sachant que c'est une panne moteur.merci pour votre réponse.
Eplaque
21 novembre 2023
Zedmala
17 novembre 2023
J'ai signé un bon de commande pour un véhicule d'occasion. Sur ce bon de commande est mentionné la reprise de mon véhicule actuel pour un montant X. A ce jour le vendeur souhaite revenir sur sa proposition de reprise, ce qui ne me convient absolument pas. Cela rend -t-il le bon de commande caduc ? Puis-je annuler ma commande qui date de mercredi ?
merci par avance.
Eplaque
20 novembre 2023
Michèle Viard
15 novembre 2023
J'ai vendu mon véhicule a un particulier le 30 octobre 2023.Il souhaitait régler en 3fois, ce que j'ai accepté.
Aujourd'hui, le 15 novembre 2023, j'apprends qu'il n a pas mis la carte grise à son nom et qu'il ne peut plus payer la voiture.
Comment annuler la vente et récupérer la voiture ?
Merci pour votre réponse.
Eplaque
16 novembre 2023
May
15 novembre 2023
Merci pour vite réponse
Eplaque
16 novembre 2023
Choisy
15 novembre 2023
Eplaque
15 novembre 2023
Legrand
13 novembre 2023
J’ai versé un acompte en liquide pour une voiture d’occasion , acheté à un vendeur de voitures d’occasions
Hors j’ai changé d’avis
Le demande de carte grise n’est pas faite.
Suis je dans l’obligation de prendre possession du véhicule ? Même s’il faut y laisser l’acompte.
Si un accord est trouvé, faut il simplement un courrier signé des deux parties ?
Merci
Eplaque
14 novembre 2023
Engelmajer
8 novembre 2023
La 1ere immatriculation est du 05/07/2006 - xxxxx
Quel recours j’ai pour obtenir le changement des pneus avant, le tableau de bord dont le centre ne s’éclaire pas mis à part pour le signaler le problème des pneus et qui s’éteint dès que je fais 50 mètres?
Merci de votre réponse
L. Engelmajer
Eplaque
9 novembre 2023
Touchais
5 novembre 2023
Eplaque
6 novembre 2023
daniel Eymard
3 novembre 2023
A savoir que ce garage m'a repris mon véhicule précédent
Cordialement
Daniel EYMARD
Eplaque
3 novembre 2023
daniel Eymard
3 novembre 2023
HOCQUE
30 octobre 2023
J’ai acheté un véhicule Q3 d’occasion, il y a 2 semaines, dans un réseau Opel, en ligne, livrée dans ma ville par le concessionnaire Opel Angers.
Il n’a pas pu me donner le carnet d’entretien m’indiquant qu’il fallait attendre la grise à mon nom pour obtenir ce carnet électronique.
La concession Audi me dit que ce carnet électronique n’existe pas. C’est un carnet papier que l’ancien propriétaire possède que la concession n’arrive pas à récupérer.
J’ai appris avec surprise que c’est un véhicule qui vient d’Allemagne.
Est-ce un motif suffisant pour annuler la vente pour information cachée.
Merci pour votre réponse.
Cordialement,
Benjamin HOCQUE
Eplaque
30 octobre 2023
Mo
29 octobre 2023
J’ai réalisé le chèque certifié banque et j’ai acheté la voiture (non cage), j’ai fait ma carte grise sans problème.
Le problème est qu’il refuse de me fournir la facture et lorsque j’ai cherché un peu, le nom de société sur la déclaration de cession n’est pas le même que j’ai payée.
Et sur la carte grise barrée y a pas ce nom non plus.
Est-ce grave ?
Eplaque
30 octobre 2023
DannemArd
28 octobre 2023
Eplaque
30 octobre 2023
escande
26 octobre 2023
Eplaque
27 octobre 2023
SERGENT
26 octobre 2023
J'ai annulé par lettre recommandée dans la durée des 3 jours, un bon de commande pour une voiture d'occasion chez un concessionnaire. Il a bien reçu le recommandé avec avis de reception. Mais aucune "réponse". Doit-il me confirmer l'annulation OU c'est bon pour moi je peux acheter une voiture ailleurs ?
Cordialement
Merci
EG
Eplaque
27 octobre 2023
DJP
24 octobre 2023
Nous avons signé un bon de commande pour une voiture vl à un concessionnaire.
Pouvons nous dans les 14 jours nous rétracter dans ce délai.
Merci
Eplaque
25 octobre 2023
CABOY
23 octobre 2023
J'ai fait l'acquisition d'une C3 pluriel le 16 octobre 23, le vendeur pro m'a assuré que la capote n'avait qu'un problème de fonctionnement ainsi que le coffre et m'a certifié qu'elle ne prenait pas l'eau. Le jour où je l'ai acheté il faisait beau difficile de s'en rendre compte, je lui ai donc fait confiance j'ai acheté le véhicule et j'ai déjà obtenu la carte grise. Ceci étant le surlendemain il s'est mis à pleuvoir et j'avais l'intérieur du véhicule trempé je le lui est stipulé et il m'a dit que chez lui elle n'avait pas fui. Que puis-je faire contre ça et comment ? Depuis j'ai essayé de réparer mais il s'avère que plusieurs interslide du capot se trouvait cassé d'où le non fonctionnement de la capote et le fait qu'elle prenne l'eau. Est-ce que je peux annuler la vente et me retourner contre lui ? merci
Eplaque
23 octobre 2023
FRANCE
19 octobre 2023
Je me suis rendu chez un concessionnaire à luxembourg et j'ai flache sur une voiture qui me correspondait (mais pas pour la couleur) et le vendeur m'a assuré qu'elle était bien de l'année de construction de 2023. J'ai donc signé le bon de commande sur la bonne foi du vendeur avec le versement d'un acompte et quant je lui ai demandé de me remettre la fiche technique, il m'a dit pas tant qu'elle n'a pas été immatriculée et m'a dit qu'il me transmettrait par mail la brochure où tout était inscrit. Je reçois la brochure et je constate qu'elle ne correspond à l'année 2023 mais qu'il y est inscrit septembre 2022. Je fais la remarque au vendeur par mail, et il me dit que ça à rien à voir, car lorsque la voiture sera immatriculée elle aura l'année 2023. Ce qui complètement faux, après recherche, il s'avère que c'est là un élément essentiel puisqu'il aurait un impact considérable sur la valeur du véhicule au moment de sa revente Ma question est-ce que je peux exiger du vendeur, PAR UNE MISE EN DEMEURE DE S'EXECUTER en invoquant une tromperie sur cet élément essentiel, une réduction subséquente en invoquant l'article 1223 du code civil (français) vu qu'il y a inexécution imparfaite du contrat (tromperie sur l'année de construction du véhicule ) et qu'il me livre la voiture dans les délais convenus ? Et en cas de silence ou de refus que peut-on faire ?
Eplaque
20 octobre 2023
Jean Paul (JPPollux61)
19 octobre 2023
En tout premier lieu, merci d’avoir créé ce site qui m’a permis grâce à vos courriers types de me sortir d’une situation qui risquait de devenir très difficile.
En effet, désireux d’acquérir un véhicule avec un financement (Crédit) pour bénéficier d’extensions de garantie (Pannes/Entretien), le vendeur m’a fait signer une offre de LOA pensant que seule la rétraction était possible avec un crédit et, que, de ce fait, je ne pourrai pas me rétracter avec un financement de LOA.
Une fois les multiples pages signées, j’ai eu beaucoup de mal à obtenir une copie de la partie qui m’était destinée, le vendeur prétextant que cette dernière devait d’abord être validée par l’organisme de financement (Ce qui est faux car il est clairement indiqué que ce soit pour un Crédit ou pour de la LDD/LOA que l’Emprunteur/Locataire reconnait avoir reçu un exemplaire notamment du formulaire/bordereau de rétractation).
Après moult difficultés, j’ai obtenu une copie partielle de l’exemplaire qui m’était destiné mais, bien évidemment, sans la partie relative à la possibilité de se rétracter dans un délai de 14 jours (Rétractation qui annule de fait le contrat de vente). Et, ce sont vos courriers types qui, adaptés à ma situation, m’ont permis de me rétracter et de récupérer mon acompte.
Pour avoir échangé avec différentes personnes, il est parfois très difficile, le vendeur mettant en avant différents motifs, d’obtenir l’exemplaire Emprunteur/Locataire et à l’échéance des 14 jours le contrat de financement s’applique de plein droit.
Dans une telle situation, il ne faut pas hésiter à adresser un mail au vendeur pour demander l’exemplaire et, sans retour sous 2/3jours, il faut absolument écrire en R+AR au vendeur afin d’exiger que l’exemplaire soit envoyé en R+AR ce qui en cas de litige pourra permettre de modifier la date d’échéance.
De nouveau merci à vous,
Jean Paul (JPPollux61)
Eplaque
20 octobre 2023
Auzeine
18 octobre 2023
J ai acheté une voiture le 12 mai 2023 chez un concessionnaire .c est une voiture immatriculé en WW .
Le vendeur s est occupé de la carte grise , voilà plus de 5 mois et je ne l ai toujours pas reçu.
Il m a envoyé début septembre une photo d une démarche complémentaire. Mais celui ci ne me répond pas pour lui demander des infos ..
De plus pendant la garantie, il n à pas voulu prendre en charge la réparation de l embrayage car il n à pas de véhicule pour venir chercher le véhicule.
Je l ai fonc fait réparer ,( 700€) devait me rembourser les pièces à ses prix et la main d œuvre mais depuis silence radio ..
Puis je avoir un recours.
(La voiture est garantie 6 mois )
Merci
Eplaque
19 octobre 2023
Khouatmia
16 novembre 2023
Je suis joignable sur le xx
Très cordialement
Eplaque
16 novembre 2023
Moo
14 octobre 2023
J’ai acquis un véhicule en Allemagne cependant quelques temps après le véhicule à lâcher suite à un joint de culasse.
Nous nous sommes arrangés à l’amiable pour un remboursement et une reprise du véhicule suite à la garantie prise chez eux mais la démarche d’immatriculation a déjà été initié. Comment faire pour l’annuler ? Quels documents sont nécessaire pour annuler cette immatriculation et cette demande de carte grise
Eplaque
16 octobre 2023
Quard
13 octobre 2023
Eplaque
16 octobre 2023
Roetta
13 octobre 2023
Eplaque
13 octobre 2023
Winzer Christiane
11 octobre 2023
Il faut savoir que ce véhicule a unegarantie de 3 mois le professionnel me dit qu'il ln'était pas au courant je demande donc le remboursement
Ai je raison merci de votre reponse
Eplaque
12 octobre 2023
Winzer
12 octobre 2023
Merci pour votre réponse rapide en effet il ne nous pas remis le certificat de situation du vehicule
Winzer Christiane
13 octobre 2023
Nous nous sommes déplacés hier au garage eg celui-ci a reconnu ne pas nous avoir le certificat de situation nous lui avons demandé l'annulation de la vente et fait faire une attestation par laquelle il s'engageait à nous rembourser la somme engagée contre la remise du véhicule le tout dans un délai de 15 jours date et signe par lui avec son cachet de professionnel nous surveillons donc la finalité de l'accord sinon nous ferons appel à notre protection juridique
Eplaque
16 octobre 2023
Juliette
10 octobre 2023
J’ai fais une mauvaise manipulation sur le site Auto.1 et j’ai « acheté » le véhicule concerné, j’ai immédiatement envoyer un mail a l’entreprise pour expliquer la situation et me rétracter. (sans réponse)
Quelque jour après le commercial d’auto 1 m’appelle en m’expliquant que je leur dois 3000€ soit 20% du véhicule pour les frais de transactions.
Je ne sais pas du tout quoi faire.. Est-ce que le droit de rétractation s’applique à ma situation ? comment je peux faire
Merci de votre raiponce rapide.
Eplaque
11 octobre 2023
Léger
10 octobre 2023
Le jour même elle n'avance plus, après être rentré a mon domicile.
Je l'emmène chez un garagiste spécialisé qui constate plusieurs soucis majeur, comme les plaquettes de frein usé, radiateur HS, variateur de vitesse ect...berf plus de 2000€ de réparation.lr mieux a faire et de rétracter avant les 14jours ou allez au pénal pour vice caché.
Merci d'avance pour vos conseils
Eplaque
11 octobre 2023
Céline
10 octobre 2023
Eplaque
11 octobre 2023
lucien
10 octobre 2023
j'ai vendu ma voiture le 26/08/2023 et aujourd'hui je reçois un courrier pour une demande d'annulation de vente vice caché embrayage a lâché sans passer par un expertise et après 30jours de vente et 2297km parcouru , le jour de la vente la voiture n'avais aucun soucis mécanique et la personne l'a bien essayé en plusieurs reprise ,
contrôle technique ok , courroie d'accessoire changé chez Renault le 03/08/2023 et qu'il me conforme aussi que la voiture n'avait aucun soucis pour l'embrayage et qu'il ont fait des controls pour voir s'il y'a d'autre chose a repéré et c'est dans leur intérêt de faire des réparations pour être facture ,
alors ai-je le droit de refusé l'annulation ou non ? sachant que l'embrayage fait partie des pièce d'usure !!
ou je demande l'expertise de la voiture car la personne m'a demandé de payé 2400€ de réparation que j'ai refusé , car il doit prouvé que c'est pas un fausse manip de ça part puisque il avait que des boite de vitesse auto avant !
cordialement .
Eplaque
11 octobre 2023
Frébot
10 octobre 2023
Hors je suis hospitalisé et souhaite annuler l achat .que faire ? Merci de votre réponse rapide.
Cordialement.
Eplaque
10 octobre 2023
Vandenberghe
10 octobre 2023
//[0/2023
Le contrôle technique montre beaucoup d anomalies , ai je le droit de demander le remboursement
Eplaque
10 octobre 2023
Beugnon
9 octobre 2023
Ils me disent que je suis obligé de l'acheter.
Est-ce vrai?
Merci
Eplaque
10 octobre 2023
Christophe
7 octobre 2023
J'ai acheté un véhicule à un particulier, 3 jours plus tard ce véhicule m'affiche d'un coup , de gros message d'erreur concernant la boîte automatique, et d'autre messages qui en découlent....la boîte est bloquée en 5eme, tout le tableau de bords a des coupures d'électricité...le vendeur mis au courant instantanément, ne répond plus aux messages ni au téléphone, comment puis je annuler la vente?
La carte grise n'est pas encore à mon nom...le vendeur m'a envoyé le code pour la faire.
Par avance merci.
Eplaque
9 octobre 2023
Willy
6 octobre 2023
Merci
Bonjour
6 octobre 2023
Eplaque
6 octobre 2023
olivia
5 octobre 2023
Eplaque
6 octobre 2023
Bendeddouche
3 octobre 2023
Eplaque
4 octobre 2023
LE LAGADEC Brigitte
2 octobre 2023
Je suis allée la chercher le 29 septembre. En cours de route (Angers/Nantes) deux voyants moteur identiques se sont allumés, un orange et un rouge. je me suis arrêté pour appeler le vendeur qui m'a parlé d'un problème d'électronique sans importance.
Je me suis aussi rendu compte que je n'avais ni roue de secours ni crique ... à l'endroit où ils auraient du se trouver. De plus en me renseignant sur ce garage sur internet, un avis plus que défavorable m'a mis la puce à l'oreille. Ce garage à 4 mois d'existence. Le précédent garage tenu par la même personne à été fermé par le tribunal d'Angers. En regardant les avis des clients du garage fermé je n'ai trouvé que des avis alarmants .
Que puis-faire ? Est-il possible d'annuler la vente ? Si oui dans quels délais ?
Je vous remercie pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bien cordialement
Eplaque
3 octobre 2023
MERAZIG
25 septembre 2023
J'ai acheté une voiture chez un professionnel le 25/08/2023. La porte ne s'ouvre pas de l'interieur et un rétroviseur cassé. Il m'a dit qu'il va réparer la voiture et elle sera prête dans une semaine. Cela fait un mois et il n'a pas fait les réparations et le contrôle technique.
J'ai visité le garage de professionnel le 23/09/2023 et la voiture elle est pire qu'avant. L'antenne radio est cassé et il y avait des rayures sur la porte droite.
Comment faire pour annuler l'achat et récupérer mon argent ? Merci.
Eplaque
26 septembre 2023
Boukrouh
25 septembre 2023
Eplaque
26 septembre 2023
Delourme
25 septembre 2023
Merci
Eplaque
26 septembre 2023
HTE
24 septembre 2023
J’ai acheté un véhicule le 24/05/2023 ont à signer les papiers avec le vendeur et j’ai fait le chèque, le problème c’est qu’on trouvait pas là carte grise du coup ont c’est mis d’accord pour soit la trouver soit demander un duplicata de carte grise après 3 mois ils ont trouvé la carte grise mais ils veulent pas me la donner et ils veulent annuler la vente, sauf que depuis j’ai fait beaucoup de frais et actuellement et est encore au garage! Donc ma question c’est est-ce qu’il à droit de se rétracter vu qu’il a signé le certificat de cession de véhicule en sachant que la carte grise n’a pas été barrée vu que au moment de l’achat elle était introuvable? Merci d’avance
Cordialement
Eplaque
25 septembre 2023
Lecoq
22 septembre 2023
Et elle toujours en préparation cela fait trop longtemps que ça dure comment faire pour arrêter et ce faire rembourser intégralement.
Merci
Eplaque
22 septembre 2023
Lecoq
22 septembre 2023
Eplaque
25 septembre 2023
BLUM PIERRE
21 septembre 2023
Eplaque
22 septembre 2023
Espie
20 septembre 2023
Merci pour votre réponse
Pierre
Eplaque
21 septembre 2023
Le Ray
19 septembre 2023
Puis au concessionnaire, idem sans réponse.
J'ai effectué mon ct après 2 ans. Les défauts constaté à la vente n apparaissent pas sur le ct après 2 ans, et sans avoir fait de réparation.
Est-ce normal ?
Eplaque
19 septembre 2023
Le Ray
27 septembre 2023
Est-ce logique ?
Eplaque
27 septembre 2023
Lorène
18 septembre 2023
j'ai vendu ma C3 à un professionnel. Le contrat de vente a été signé selon un certain montant.
Le professionnel vient de m'envoyer un mail comme quoi, ils n'avaient pas pris en compte qu'il s'agissait d'une voiture auto-école auparavant dans le calcul du prix. Ils étaient pourtant au courant qu'il s'agissait d'une voiture auto-école, sachant que je l'ai achetée chez eux 9 mois auparavant.
Ils veulent annuler la vente et me proposer 800€ de moins que ce que j'ai signé. Ont-ils le droit ?
Eplaque
19 septembre 2023
TRESORET
18 septembre 2023
Suis je en droit de demander l annulation de la vente.
Merci pour votre aide.
Bien cordialement.
Eplaque
18 septembre 2023
Fred
17 septembre 2023
Bref véhicule vendu pour 7000km qui a en fait 21000km en dépot vente vendue par le biais d'un pro et carte grise réalisée le jour de la vente: quels sont mes recours?
Merci!
Eplaque
18 septembre 2023
Lecoq
14 septembre 2023
J'ai acheté une voiture d'occasion dans un garage début du mois d'août et je ne l'ai toujours pas récupéré car ils ont des réparations a faire pour le contrôle technique.
Cela dure et il y a toujours quelque chose qui ne va pas.
J'ai payé la voiture en intégralité comment faire pour annuler la vente et ce faire rembourser.
Cordialement
Eplaque
15 septembre 2023
Gd
10 septembre 2023
(Samedi 09/09/23)
La voiture a été visualisée sur pc puisque en stock dans une autre concession.
Le soir même, après plusieurs recherches sur internet je me rends compte que la motorisation du modèle et la firme Renault font l'objet d'une plainte de plusieurs centaines de personnes pour des "casses moteurs" en lien avec un défaut de conception. (Le célèbre 1.2 tce 115ch)
Ne souhaitant prendre aucun risque, je souhaite annuler mon bon de commande. Est-ce possible ?
Le bon de commande stipule un apport de ma part et un crédit auprès de leur organisme de crédit.
Je n'ai rien signé d'autre.
Merci de votre retour.
Eplaque
11 septembre 2023
Ortis
9 septembre 2023
Cordialement
Eplaque
11 septembre 2023
Laurent
8 septembre 2023
Eplaque
8 septembre 2023
munier
7 septembre 2023
en date du 23/08 j'ai signé un bon de commande pour réservation d'un véhicule d'occasion livrable le 31/08. le vendeur n'a pas noté le délai de rétractation sur le bon. ce véhicule ne nous a pas été livré le jour J le vendeur ayant une démonstration à faire, il ns a téléphoné pour nous le dire. Par mail il nous a écrit livraison entre le 4 et le 9 /09. Pleins de quiproquo concernant ce véhicule sont glissés après la commande et je n'avais même pas eu le descriptif de ce véhicule; J'ai décidé d'annuler cette voiture puisque pas livré le 31/08 et j'ai pensé que le délai de rétractation devait être de 14 jours (le paiement devait être en cash) j'ai fait un mail au vendeur et une lettre recommandée AR pour le direction, mais je voudrais savoir si je suis dans mon bon droit. Je n'ai trouvé aucune réponse sur le délai de rétractation, je me base donc sur la non livraison en temps. merci de me réconforter sur mon annulation
Eplaque
8 septembre 2023
Dubs
4 septembre 2023
J'ai acheté recemment une voiture dans une enseigne de revente bien connu. J'ai signé electroniquement un bon de commande et la souscription a une extension de garantie qui couvre le véhicule durant 5 ans. Tout cela le 09 aout 2023. Ayant confiance envers le veudeur qui ne me présente pas le contrat, je ne lis rien et ne prend en photo que la plaquette des pièce soit disant couverte par cette garantie. Lorsque je demande les accès à ce contrat à ce même vendeur le 10 août par SMS, ce dernier me repond que j'aurais les identifiant le jour de la livraison ( soit le 21 août ).
Le 21 août je recupère le véhicule, ce dernier a déjà une panne qui le ramène en concession le 01 septembre. Entre deux j'ai lu les CG de la garantie et il s'avère que la garantie ne prend pas en charge DU TOUT mon véhicule. Il n'est pas dans les marques cités comme étant garanti par le groupe.
Si j'avais su cela au moment de la vente, jamais je n'aurai acheté ce véhicule dans cette concession, la garantie étant un critère non negligeable pour moi. Et j'aurais fait annulé le credit pour annuler la vente, ce que je n'ai pas pu faire car je n'avais pas accès au dit crédit. ( preuve par SMS du 10 août ) De plus j'ai pris un credit chez eux pour justement avoir cette garantie. Je me sens complétement lesé par ce vendeur.
Puis-je demandé une annulation de vente ?
Merci.
Eplaque
4 septembre 2023
Cynthia
2 septembre 2023
Eplaque
4 septembre 2023
LEBLANC DOMINIQUE
1 septembre 2023
Eplaque
4 septembre 2023
Delahaye
1 septembre 2023
Eplaque
1 septembre 2023
Duburc Yannick
31 août 2023
Cordialement
Eplaque
1 septembre 2023
Djoumoi RAMIA
30 août 2023
Bien cordialement,
Eplaque
31 août 2023
Botteau anne Sophie
30 août 2023
Y a t’il un texte de loi pour dénoncer cela .. car elle a un crédit sur cette voiture et voudrais la revendre car trop cher pour elle … merci de votre retour
Eplaque
30 août 2023
Meunier
30 août 2023
Ne fonctionne pas et que le tableau électrique clignoter il veut porter plpour vices cachés alors que faire
Eplaque
30 août 2023
Moua
29 août 2023
Eplaque
30 août 2023
Spital
23 août 2023
Eplaque
24 août 2023
Jean Louis
23 août 2023
J ai commandé un véhicule le 4 août d occasion je voulais savoir si je ne l'ai pas reçu le 4 septembre je peux annuler la commande
Merci
Eplaque
23 août 2023
Delfoly règine
16 août 2023
Eplaque
17 août 2023
Ramon
14 août 2023
Eplaque
18 août 2023
Fouquet
12 août 2023
Mon ami a acheté un véhicule d'occasion qu'il a payé comptant en Allemagne. Mais l'exportateur lui réclamait encore 560 euros pour des frais d'immatriculation qui me semblent illégaux car c'est au propriétaire de faire cette démarche et non au vendeur. Sur le bon de commande figurait bien le prix tout compris (papier, immatriculation du véhicule et livraison) Il s'avère qu'ils lui ont demandé 500 euros pour la livraison , ce qu'il a accepté ( il a donc fait un virement de 2000 euros + 500 euros pour ce véhicule qui à la base était de 2000 euros tout compris)
Il a donc fait une rétractation par mail ( problème à se déplacer) dans le délai légal des 14 jours. Ils ont bien reçu et lu le mail mais depuis plus aucune nouvelle de leur part. Cela fait exactement 16 jours que la rétractation a été faite.
Je voudrais savoir quel recours a-t-il pour récupérer ses 2500 euros
Merci
Eplaque
18 août 2023
Toledo
10 août 2023
Eplaque
10 août 2023
hunanyan
14 août 2023
Bien cordialement
Eplaque
18 août 2023
hunanyan
24 août 2023
Vous pouvez me guider comment je peux faire le démarche Pour obtenir une indemnisation par un avocat, spécialisé, voiture, avez-vous possibilité de me donner une adresse, à Paris, Est-ce que je peux demander 10 % la valeur,
qui on s’est mis d’accord avec vendeur particulier c’était 15500€
Merci, cordialement
Moussa
9 août 2023
Eplaque
10 août 2023
CHANTECLAIR Fabien
9 août 2023
Eplaque
9 août 2023
Rebouil
7 août 2023
J ai acheté une voiture électrique zoe auores d une société je veux me rétracter comment faire?
Et cela comprend aussi la carte grise vais jf payer ? Pour l annulation de la carte grise ? Merci
Eplaque
8 août 2023
Baron
5 août 2023
Eplaque
7 août 2023
Eddy
2 août 2023
Aujourd’hui le client me dit qu’il y a un capteur à changer et si je le prends en garantie ? ( nous avons 300km entre nous ) je lui ai dit que je ne le prends pas en garantie ( j’ai peur que si j’accepte à l’avenir il m’appellera pour tout et rien ) mais que je suis toujours d’accord pour annuler la vente et le rembourser, mais là le client ne veux pas annuler la vente et veux une prise en garantie de la réparation.
Ai je le droits de refuser ?
Merci pour votre aide
Bien cordialement
Eplaque
3 août 2023
Eddy
3 août 2023
Ai eu raison ? En tout cas selon toute évidence veut garder le véhicule mais souhaite l’entretenir au frais du garage.
Encore mille merci.
Eplaque
4 août 2023
Collin
1 août 2023
J'ai acheté une voiture en concession et finalement elle ne m'a pas été livrée car ils ont perdu la clé 😡.
Je fais donc une demande de rétractation par courrier recommandé. Je voulais savoir si j'allais être remboursé intégralement ou s'ils ont le droit de garder de l'argent ?
Eplaque
2 août 2023
VU
27 juillet 2023
J'ai souhaité la revendre à un professionnel qui a constaté que ce véhicule a été endommagé 2 fois et que le kilométrage en 08.2019 et inférieur à 03.2019. Ce professionnel a refusé de reprendre ma voiture.
Il m'est maintenant impossible de la revendre au risque d'être moi même attaqué pour escroquerie ou dol.
Que me conseillez vous de faire ?
Remerciements
Eplaque
28 juillet 2023
Crombez
21 juillet 2023
Eplaque
21 juillet 2023
Dibrani
20 juillet 2023
Eplaque
20 juillet 2023
EVEN
18 juillet 2023
J'ai acheté un véhicule d'occasion auprès d'un garage. Ce véhicule est en WW et une demande de CG est en cours , l'actuelle se terminant le 29/07
Y a t-il une possibilité de demander l'annulation de la vente si pas de CG au 29/07
Merci
Eplaque
19 juillet 2023
Mukuambay
17 juillet 2023
Eplaque
18 juillet 2023
Fret
16 juillet 2023
J'ai tout payé la somme de la voiture,
J'aimerais annuler l'achat suite à des soucis sur la voiture,
Puis-je le faire ?
Eplaque
17 juillet 2023
Jebali
15 juillet 2023
J ai acheté une voiture, le propriétaire (particulier) m à garantie qu il n y a aucun frais à prévoir. À peine une semaine après je remarque une vibration de moteur, j emmène le véhicule pour être révisé et examiner en profondeur, le mécano m informe qu il y a les injecteurs défaillants, une fuite d eau probablement causée par la pompe à eau donc il faudra remplacer tout le kit de distribution , une fuite d huile de la boite moteur et les triangles de suspension à remplacer…je contacte le vendeur pour lui proposer de faire ses frais 50/50 mais il refuse catégoriquement. Je pense que ma proposition était plus que honnête… que faire dans ce cas svp ? Merci
Eplaque
17 juillet 2023
Celliez
14 juillet 2023
Mon conjoint a acheté une voiture d'occasion a un garage hier le 13/07/2023 et on s'aperçoit aujourd'hui que le pot d'échappement et enfaîte fêlé et totalement rouillé
Ça passe au contrôle technique normalement ?
Peut on annuler la vente ?
Comment l'annuler svp ?
Eplaque
17 juillet 2023
SADIA
12 juillet 2023
Eplaque
13 juillet 2023
JAMIN Denys
12 juillet 2023
Eplaque
12 juillet 2023
Alban lucas
10 juillet 2023
Eplaque
10 juillet 2023
moutte
7 juillet 2023
Maisonneuve Clément.
1 juillet 2023
Eplaque
3 juillet 2023
Romain
1 juillet 2023
Lors de l'essai je lui est expliqué que la synchro des vitesse ne ce faisait pas forcément bien et que en passant une vitesse avant d'enclencher la marche arrière cela aller synchroniser les pignons et eviter les craquement.
Le lendemain l'acquéreur me demande l'annulation car
Il a consulté 2 garagistes et embrayage à changer.
Je ne suis pas de mauvaise foi et pas un escroc puisque lors de l'inspection du moteur nous nous sommes aperçu que la courroie accessoires était déchiré en ne les laisserai pas partir avec la voiture. J'ai par chance trouvé la courroie et un garagiste l'a remplacé immédiatement pour réaliser la vente.
J'ai proposé de lui acheter le kit embrayage et qu'il le fasse monter mais refut.
Qu'est-ce que je risque si je refuse de le rembourser.
La voiture roule sans problème pour moi mais ils ne veulent rien savoir.
Eplaque
3 juillet 2023
joubaud
27 juin 2023
Mon fils à acheté un véhicule d'occasion chez un professionnel, une semaine plus tard une annulation de vente à été faite à l'amiable avec un courrier signé par les deux parties, le véhicule est donc reparti chez le professionnel. L'assureur de mon fils ne veut pas résilier le contrat avec ce courrier . Comment faire?
Merci
Eplaque
28 juin 2023
Nadi
24 juin 2023
J'ai acheté un véhicule sur le bon coin d'un professionnel (garage) représenté par un particulier.sauf que en rentrant chez moi je me suis aperçu que le kilométrage ne correspond pas à l'annonce 9000 km de plus le moteur fait un bruit bizarre. phare qui ce détache de véhicule.facture d'entretien non fourni par le vendeur et entretien non fait par le vendeur alors sur l'annonce et la discussion privé sur le site il m'a bien dit que tout les entretiens son fait alors qui m'a fournis presque aucune facture .et il possible d'annuler la vente.merci d'avance
Eplaque
26 juin 2023
Clément D.
22 juin 2023
Est-ce possible de mettre à mon nom la carte grise d'un véhicule d'occasion, acheté à l'héritier du parent décédé huit mois auparavant, et auquel le véhicule appartenait ?.... merci
Eplaque
23 juin 2023
Ebelle Ntone Jules
21 mars 2023
Eplaque
21 mars 2023
Patrick
14 mars 2023
Eplaque
15 mars 2023
Jean
1 mars 2023
Mon conjoint a vendu ça voiture ce vendredi à un particulier, il nous contact dimanche pour nous dire que la voiture marque « manque 1,5l d’huile « mon conjoint c’est déplacé voir il on fait l’appoint en huile hors maintenant la personne ne veut plus du véhicule mais nous avons déjà fait les démarches auprès de la préfecture et ne veut pas nous payer comment faire ?
Eplaque
1 mars 2023
Huber
26 février 2023
Eplaque
27 février 2023
Lepetit
25 février 2023
Py
20 février 2023
Eplaque
21 février 2023
VARLET
11 février 2023
Voiture sans permis de 2003 achetée à un particulier 2300€
3 semaines après panne
Cuve gasoil+pompe+ boîte de vitesse.
A changer injecteurs. Total 1500€
Le vendeur nous dit que pour lui elle fonctionnait à la vente .
A t on un recours ?
Eplaque
13 février 2023
bocqueret
9 février 2023
Je me présente, Sébastien le propriétaire du véhicule A3 de 2018 vendu le 21/09/21 et retrouver 4 mois apres, suite a sont vol elle a été retrouver il y a quelque semaine en Espagne ou elle a été saisie par la police espagnol car après avoir vu que c'était une fraude j'ai fait une déclaration vol sur le site de L ANTS, j'avais perdu espoir mais elle a été retrouver et saisi par la police de la JONQUERA, a ce jour je me bat pour quel me soit restitué, mais le tribunal espagnol qui suit le dossier ne veux me la remettre car au moment de la vente j'ai effectué une déclaration cession , pour expliquer l'acheteur après 2 a 5 jours ma établie un faux cheque de banque pourtant vérifié par ma banque a deux fois quelque jour avant que le fraudeur vienne a mon domicile chercher le véhicule et après vérification avec la gendarmerie la personne a aussi une fausse identité sous le nom de xxx, pour que la situation se débloque le juge espagnol veux que cette personne ne figure plus sur cette cession, ma demande est d'annuler cette cession ainsi aussi annuler la vente pour que je puisse récupérer mon véhicule, j'ai déposer plainte le 23/09/21 a la gendarmerie pour ce vol et fausse d'identité
Merci de répondre a ma requête et me dire les démarche a suivre pour enlever ou annuler cette cession car a ce jour je suis désespérée et ce véhicule je voudrais le récupérer et le concerver, j'ai dut engager 3 avocat dont 1 pour la banque et assurance mais sans succès, un deuxième avocat sur la région parisienne pour la procédure et médiateur France Espagne et un troisième qui se trouve en Espagne ou ce xxxx n'existe pas et bloque cette situation, a ce jours j'ai engagé 3600 euro
Merci de votre retour
Cordialement
Eplaque
9 février 2023
julien
6 février 2023
Eplaque
7 février 2023
COCHIN
5 février 2023
Merci pour votre réponse.
Eplaque
6 février 2023
tony
4 février 2023
Eplaque
6 février 2023
Leteneur thomas
2 février 2023
Suis aperçu ce jour d une escroquerie sur le kilométrage. Puis je me retourner contre lui
Eplaque
3 février 2023
Coulon Jean Luc
1 février 2023
J'ai acheté un véhicule d'occasion par internet.
Lors de la livraison le véhicule n'était pas préparé à l'intérieur, siège taché, plastique abîmé ( griffes,crace, plage arrière cassé ainsi que les fixations)
Es-ce des motifs d'annulation de vente,
Le concessionnaire fait la sourde oreille.
Véhicule acheté le 21 janvier 2022.
Vous pouvez me renseigné.
Cordialement
Coulon Jean Luc
Eplaque
1 février 2023
Koné
27 janvier 2023
Eplaque
30 janvier 2023
Perrin
27 janvier 2023
Eplaque
30 janvier 2023
Romano
26 janvier 2023
Suite a une annonce pour un véhicule,je contact le garage et prend RDV pour le voir et l'essayer.
Arrivée sur place le véhicule a un problème de suspensions pneumatique et n'a pas de CT validé (le garage vient de le rentrer 2 ou3 jours avant)
Le patron me propose de l'essayer et me dit que la pièce qui pose problème sur les suspensions sera changé (elle est en commande) et le CT sera fait pour la vente.
Je décide de le réserver avec un bon de commande signé et tamponné par les deux parties ainsi qu'un acompte pour valider la réservation.
Plusieurs jours passé et le garage me contact pour me dire que le véhicule est prêt,a mon arrivée pour le récupérer et finaliser le paiement,je constate que le véhicule a toujours un problème d'amortisseur.
La pièce en commande n'a pas été changé,un électricien auto la bloquer sur une position qui est légèrement mieu que le jour de l'essai mais il ne fonctionne pas comme il devrai (monté et descendre selon le mode choisi, SPORT, CONFORT..ETC)
Après avoir revu le patron pour faire un point sur le véhicule,il me dit qu'il sera vendu dans cette état et que si cela ne me convient pas il me rembourse mon acompte.
Je pense qu'il c'est rendu compte qu'il ne me l'avait pas vendu assez chère et souhaite le gardé pour le remettre en vente beaucoup plus chère.
Pouvez vous me dire si il a le droit d'annuler la vente pour une raison ou une autre, malgré le bon de commande ?
Et il tenu de faire cette répartition sur les amortisseurs afin d'avoir un véhicule qui soit conforme ?
Comment un véhicule avec ce problème a t'il pû passer le CT et l'avoir?
Je souhaite juste un véhicule qui soit correct et sécuritaire pour me déplacer le weekend avec mes enfants dedans.
Que dois-je faire et dire afin d'avoir ce véhicule au prix prévu et en conformité ?
Merci pour votre lecture et votre retour .
Cordialement a tous
Eplaque
27 janvier 2023
Nini
24 janvier 2023
Eplaque
25 janvier 2023
Ruiz
24 janvier 2023
Eplaque
25 janvier 2023
SEDDA
23 janvier 2023
Eplaque
23 janvier 2023
Ben Beldi
20 janvier 2023
Il m’a payé en liquide, on a signé tous les deux, le certificat de cession d’un véhicule d’occasion.
J’ai fait la déclaration de la cession d’un véhicule sur le site deANTS.
L’acheteur ne la pas encore fait, il est toujours hésitant.
Le contrôle technique il date plus de six mois, l’acquéreur m’avez demandé que ce soit lui qui prend en charge le contrôle technique dès qu’il change ce qu’il y a à changer sur la voiture vu que je l’ai bien noté que je la vends dans l’état en lui expliquons tous les défauts que la voiture a .
Est-ce qu’il sera dans son droit de faire une rétraction ?
Est-ce que il y a un délai de rétraction entre particuliers ?
Et est-ce que c’est un souci si l’acquéreur veut prendre le contrôle technique à son charge vu que la voiture est dans l’état ?
Eplaque
23 janvier 2023
Amiard
18 janvier 2023
Eplaque
19 janvier 2023
Patelo
18 janvier 2023
J'ai vendu un véhicule à un particulier. Après 6 mois, l'acheteur me demande d'annuler la vente pour vice caché : le véhicule a subit un marbre sans que je ne sois au courant (véhicule de plus de 30 ans). Nous décidons d'annuler la vente à l'amiable. Cependant l'acheteur a fait des frais sur ce véhicule, nottement du tuning (remplacement feux par feux à led , etc...) : plus de 1000€ de frais. Puis je lui demander de remettre à l'état d'origine le véhicule avant l'annulation de la vente ? Comment puis je procéder car l'acheteur n'a plus les pièces d'origine. Merci
Eplaque
18 janvier 2023
Fievet, Jeremy
12 janvier 2023
Eplaque
12 janvier 2023
CALABRI
2 janvier 2023
J'ai vendu ma voiture <3000€ à un particulier en prenant le temps de lui expliquer que la voiture avait 20 ans et qu'il y avait quelques réparations à faire. Pour l'aspect physique elle était propre.
Quelques jours après l'acheteur me harcèle pour effectuer les réparations après avoir fait un devis (disques/plaquette), et maintenant il souhaite restituer le véhicule me disant que les réparations coutent plus de 2000€. A t il le droit de me rendre le véhicule malgré ma transparence? La voiture n'aucun vice caché.
Eplaque
2 janvier 2023
HUE
31 décembre 2022
Dernièrement, j'ai été intéressé par une voiture d'un particulier. Nous nous sommes donné rdv pour finaliser l'achat dans les prochains jours mais finalement j'ai changé d'avis et ne souhaite plus l'acheter car on m'a proposé un autre véhicule plus intéressant. Je n'ai signé aucun document mais lui me dit que malgré tout je me suis engagé à l'acheter vu que j'avais préparé un chèque de banque au vu de l'acheter. Cette personne veut m'envoyer devant le tribunal pour m'obliger à l'acheter et pour l'indemniser d'un préjudice moral !? Peut il vraiment m'obliger à l'acheter alors que je n'ai rien signé ?
Eplaque
2 janvier 2023
Manuel
30 décembre 2022
Mais je n’ai pas eu de retour ?
Eplaque
2 janvier 2023
Manuel
30 décembre 2022
Je prend rdv avec le vendeur, je vai voir le véhicule
Après discussion du prix ont est tombé d’accord sur celui-ci, j’ai fait confiance au vendeur
Je rentre à la maison, j’ai rédigé les conditions de la vente avec signature des deux parties, un accompte à été versé sur le compte du vendeur avec pieces d’identité et numéro de carte bancaire
La livraison du véhicule devait ce faire début Décembre 2022 , en attente de dédouanement
(Véhicule étranger)
Un peu de temps passe, je contacte le vendeur quelques semaines avant la date de livraison du véhicule , il m’apprend que le dédouanement prendra plus de temps que prévu minimum 3 mois donc peut être fin Mars ?
Très surpris, après plusieurs message de demande du vin du véhicule, pour vérification de ma part COC à ce jour toujours rien .
Part rapport à l’annonce que le vendeur à rédiger
Il dit que c’est une année 2020
Quand je lui pose la question il me dit que le véhicule à été immatriculé par le précédent propriétaire en 2020 , donc par rapport à l’annonce cette date est peut être erroné !
Et le conteur kilométrages est à 84000km !alors que l’annonce dit 70000km ? Mais il est convenu de ma part que je la prends avec le kilométrages actuels et je m’aperçoit aussi, ce véhicule à un kit carrosserie d’un préparateur haut de gamme, mais qui ne correspond pas non plus à l’appellation qui n’est pas le bon sur l’annonce ?
En espérant, que tout les documents du véhicule demandés, le vendeur me dit que tout est en ordre , mais que je n’ai toujours pas vu à ce jour…. C’est documents !?
Ma question est , vu tout c’est doute de ce véhicule
Qu’est ce que je peut faire, pour me rétracter de cet achat et récupérer l’acompte , qui à été versé !?
Merci
Cordialement
Eplaque
2 janvier 2023
samuel
29 décembre 2022
Eplaque
30 décembre 2022
Christophe Dahbi
27 décembre 2022
Le garagiste dans un premier temps se dégagede toute responsabilité et nous demande de faire les réparations à nos frais
Quel recours avons nous sachant que nous résidons a 250km du dis professionnel
Comment annuler la vente
Cordialement Christophe
Eplaque
28 décembre 2022
Waroquier
15 décembre 2022
Eplaque
15 décembre 2022
Fouley
13 décembre 2022
Eplaque
14 décembre 2022
Johanna
12 décembre 2022
Merci d’avance
Eplaque
13 décembre 2022
Ferreira
25 novembre 2022
de plus et elle comporte des problèmes qui on été déjà pris en partie en charge part leurs services car elle est garantie 12mois mais qui ne sont pas totalement résolus et ils ne veulent pas résoudre la suite en prétextant que tout va bien
Que faire
Le dossier qui m’a été transmis à la prise du véhicule comporte un bon de commande qui n’a pas été signé part mes soins et qui n’est pas celui que j’avais signé Au départ
Le constat de ces faits dépassant plus de 30 jours
Puis-je demander le remboursement
Eplaque
25 novembre 2022
Samira
18 novembre 2022
J’ai acheté une voiture Audi d’occasion à 16h exactement. Je roule sur autoroute 3h après je tombe en panne fuite de liquide de refroidissement durite cassé. L’assistance la rapatrie chez Audi qui la prend en charge. Coût des réparations 426€ . Je reprend la route et retombe en panne pour le même motif. Puis je annuler la vente ? Est-ce considéré comme un vice caché ? Merci
Eplaque
21 novembre 2022
Beau
16 novembre 2022
Eplaque
17 novembre 2022
Keldi
16 novembre 2022
Eplaque
16 novembre 2022
sevin François
10 novembre 2022
J'ai acheté en Avril un camping car qui prend l'eau. Une expertise amiable est prévu en janvier 2023. A cette occasion est il possible que je demande l'annulation de la vente, si oui quelles sont les formalités.
Eplaque
10 novembre 2022
Mahé
23 octobre 2022
quand nous sommes arrivé le vendeur etait en congé et personne etait au courant de notre commande .
nous n avons pas versé d hare
nous sommes partis fachés...
et la le 22 octobre le vendeur m aappeler pour la livraison de ma voiture que je ne prendrais pas
qu es ce que je risque?
Eplaque
24 octobre 2022
Geffriaud
20 octobre 2022
Eplaque
21 octobre 2022
Matusiak
17 octobre 2022
Eplaque
17 octobre 2022
Benkouider
10 octobre 2022
Eplaque
11 octobre 2022
Hamadi
8 octobre 2022
Eplaque
10 octobre 2022
giacalone
6 octobre 2022
Eplaque
7 octobre 2022
Boutet
3 octobre 2022
Eplaque
4 octobre 2022
hildenbrand
26 septembre 2022
Eplaque
27 septembre 2022
Mohammedi lilia
24 septembre 2022
Eplaque
26 septembre 2022
Domg
14 septembre 2022
En vous remerciant de vos conseils.
Eplaque
15 septembre 2022
Belhaddad
12 septembre 2022
Je fais une capture d’écran et je l’envoie au vendeur
Il me répond par message ne vous inquiétez pas c’est rien rajouter juste de l’huile je vous ai mis un bidon d huil dans le coffre déjà je trouve ça bizarre de me laisser un bidon d’huile dans le coffre j’ai cherché sur Internet j’ai compris qu’il y a un gros problème donc j’ai pas arrêté de lui envoyer de message samedi toute l’après-midi dimanche toute la journée il me répondait pas
En sachant que je lui ai dit que je vais entamer une procédure là comme par hasard il me répond il me dit non mais c’est rien c’est pas grave mais si vous voulez comme je lui dis je veux récupérer mon argent et que tu récupères ta voiture et on n’en parlons plus donc lundi matin il m’envoie un message il me dit qu’il est d’accord pour venir chercher sa voiture mais il faut que je lui accorde quelques jours le temps de me préparer l’argent parce qu’il les a mis sur son compte en sachant que je l’ai payé en liquide lui qui m’a demandé ça après lundi matin j’ai emmené la voiture dans un garage ils m’ont confirmé qu’elle a un gros problème que ça vient pas de l’huile je l’informe par message parce que les appels il me répond plus et maintenant je vais faire passer le contrôle technique pour voir si son contrôle technique est vraiment vrai et par la suite je
Aller au commissariat pour porter plainte parce que pour moi c’est un vice caché c’est pas normal qu’on achète une voiture à 16h le lendemain 10 heures t’as un problème que penser vous
Eplaque
13 septembre 2022
Romano Christophe
9 septembre 2022
Eplaque
12 septembre 2022
Camille Barthelemi
4 septembre 2022
Je voudrais annuler la vente, quels sont les démarches ?
Merci
Eplaque
5 septembre 2022
DALMAZ
31 août 2022
Eplaque
1 septembre 2022
Jérôme
29 août 2022
J'ai acheté une 206 chez un vendeur professionnel de voiture d'occasion. Malgré le contrôle technique valable, le véhicule a divers problèmes : fuites, manque de puissance, géométrie, etc.
Le revendeur semble honnête et me propose de tout réparer car il n'avait pas connaissance de ces soucis.
De mon côté, je n'ai plus confiance en ce véhicule d'autant que j'ai découvert sur histovec.gouv que le véhicule était à 212000 km en 2012 (il est à 113000 aujourd'hui).
Puis-je faire annuler la vente ?
Eplaque
30 août 2022
Raballand
25 août 2022
J ai acheté un scooter d occasion hier, le vendeur m a expliqué qu'il roulait très bien mais quelques ratés à chaud. Sauf qu aujourd'hui il ne démarre plus et je suis obligé de le pousser. Il y avait quelques petites choses à revoir réglage carbu qui a été fait pneu. Mais il m à dit roule très bien. Comme je l ai acheté hier puis je me rétracté pour vice caché? Et récupérer mon argent?
Eplaque
26 août 2022
Paul
25 août 2022
Eplaque
25 août 2022
mixe
24 août 2022
Eplaque
25 août 2022
Vinazza jean
17 août 2022
Eplaque
18 août 2022
Etcheverry Florence
17 août 2022
Merci d’avance.
Eplaque
18 août 2022
Estelle Blondy
2 août 2022
Car la somme perçu était 12500 mais il on verse 14400 a un dépôt vente je suis perdu merci de nous aide .
Eplaque
3 août 2022
Conches
25 juillet 2022
Je viens d acheter une voiture il y une semaine depuis j ai que des soucis avec la climatisation qui ne fonctionne pas ( panne mécanique du au compresseur) que le garage a signalé le vendeur m a signalé au il faudrait juste recharger en gaz c est faux
En plus j ai de l huile dans le bocal de liquide de refroidissement
J ai donc fait changer le liquide de refroidissement et le circuit
En rentrant chez moi j' ai vérifié le liquide de refroidissement et encore d l huile dedans donc pas normal du tout,
Je suis retournée chez le garagiste est là il me dit que cela peut être un joint de culasse.
Le lendemain matin je vais pour la faire démarrer et panne de batterie qui a été changer il y a un an. Puis je annuler la vente et redonner le véhicule a son propriétaire pour moi c est vice caché merci de vos réponses
Eplaque
26 juillet 2022
Sylvestre
9 juillet 2022
J ai récupéré le véhicule le 07 06 22 et en entrant a la maison je constate que la pédale d embrayage reste coincé et difficulté à passer les vitesses, le lendemain je retourne le garagiste regarde et met du liquide je ne sais où puis me dit c est bon.
Je repars mais après des aller retour à droite à gauche ( je teste ) la pédale reste enfoncée résultat retour au garage le 20 06 22 : voiture gardée pour la pédale embrayage, je recupere le véhicule le 02 07 22 , je fais tout le trajet plus d 1 heure pour rentrer à la maison pédale embrayage OK mais en prenant une bretelle impossible de passer la vitesse, j ai dû mettre les feux de detresse éteindre le véhicule avant de redémarrer ???
Le 06 07 22 je prends la voiture pour aller faire une course, impossible de démarrer j ai dû éteindre et rallumer 3 fois puis la 4ème fois je peux enfin reculer mais impossible de passer la première ( éteindre et redémarrer pour enfin quitter mon emplacement ???
Eplaque
11 juillet 2022
melanie
8 juillet 2022
Eplaque
13 juillet 2022
Malizard
5 juillet 2022
Merci d'avance,
Eplaque
12 juillet 2022
Clabaux
5 juillet 2022
Alors moi j'ai acheter une voiture chez un particulier état neuf rien n'a dire roule bien. Je rentre chez moi avec le véhicule. Le lendemain le tableau de bord me dit plus d'huile moteur je regarde a sec plus une goutte je fait un appoint 900km plus tard rebelote plus une goutte brouillard de fumer en roulant. Est ce que je peut me retourner contre le vendeur pour vise cacher
Eplaque
6 juillet 2022
Julien
3 juillet 2022
Je lui ai proposé deux solutions :
Demain d’aller dans un garage et là faire expertisée
Ou d’annuler la vente et je lui redonne son argent
Mais refus catégorique de l’acheteur que faire ?
Eplaque
4 juillet 2022
John
30 juin 2022
Merci pour votre reponse
Eplaque
1 juillet 2022
Ghekiere
26 juin 2022
L acheteur essayé le véhicule pendant 20 minutes et me dis c'est bon je la prend ,il repart chez lui avec le véhicule a 500 kms de chez moi
Le lendemain il m appelé et me dis que le ralenti de la voiture est instable et qu elle fait un bruit au niveau du moteur alors qu elle ne le faisait pas avant et lui même m A dis avant d acheter le véhicule qu il s était renseigner sur la fiabilité du véhicule et que ça lui convenait
Cette personne va mettre la voiture en concession pour la faire contrôler et me dis qu au pire je dois lui rembourser le véhicule ? A t il le droit de m imposer le remboursement ?
Eplaque
27 juin 2022
Neozs
21 juin 2022
J'ai récemment acheté un véhicule dans un garage.
C'était une voiture qui semblait en bon état. Au fur et à mesure du temps nous remarquons qu'il y a plusieurs problèmes. La voiture affiche 100k kilomètre alors que CarVertical l'estime a 200k. De plus nous avons d'autres soucis mineur ( parallélisme à refaire, haut parleur conducteur qui ne fonctionne pas, feu diurne qui ne marche pas d'un phare etc..). Le vendeur accepte de nous rembourser mais il nous dit d'attendre la carte grise pour la faire. Le problème est que c'est une voiture belge et donc la carte grise prendrait 2 semaine a arriver apparemment. Pouvons nous nous rétracter sans la carte grise définitive en notre possession ?
Eplaque
21 juin 2022
Laurent
17 juin 2022
J'ai acheté une 206 a un vendeur pro.
Une semaine apres, un voyant moteur s'est mis a clignote avec un signal sonore.
Je l'ai ramené au vendeur pour faire un diag, selon lui pb sur un injecteur, il commande la piece.
Je rentre donc chez moi et reviendrai pour faire remplacer l'injecteur.
Sur le chemin du retour, une personne a grillé un feu stop et m'as embouti l'arrière du vehicule qui roule toujours ( dossier en cours chez le carrossier, l'expert doit passer voir la viiture).
Retour chez le vendeur pour changer l'injecteur.
Et sur le chemin du retour, meme pb, voyant plus signal sonore, perte de vitesse, calle dans les virages au moment de la décélération.
J'envisage donc de faire annuler la vente du vehicule mais quels seraient mes recours si l'expert ne donne pas l'autorisation de faire réparer le véhicule.
J'ai deja vu avec le vendeur, il accepterai de reprendre le vehicule si le carrossier fait la reparation mais il ne la reprendrais pas au prix que je l'ai acheté.
En as t'il le droit?
Cordialement.
Laurent
Eplaque
17 juin 2022
Lejjj
14 juin 2022
Eplaque
15 juin 2022
watelet
13 juin 2022
J’ai acheté un véhicule en novembre 2021, a une amie, mais je n’étais pas au courant que le contrôle technique n’avait pas été fait dans les 6 mois précédent la vente. J’ai essayé de faire la carte grise mais donc impossible puisque pas de contrôle technique en règle, et j’ai essayé d’annuler la vente, impossible puisque les 30 jours sont dépassés. Ai-je un recours ou aucun ? Merci.
Eplaque
13 juin 2022
Fred
9 juin 2022
J'ai acheté une voiture d'occasion à un particulier hier matin. Je fais 400 km avec et là, voyant moteur qui s'allume avec "réparez le véhicule- défaut moteur".
Que puis-je faire ? Le vendeur refuse toute négociation et je lui ai donné mon chèque de banque.
Eplaque
10 juin 2022
David
9 juin 2022
Eplaque
10 juin 2022
Deltour jerome
3 juin 2022
Eplaque
6 juin 2022
Cormont valerie
2 juin 2022
Eplaque
3 juin 2022
Laporte Frédéric
1 juin 2022
Eplaque
2 juin 2022
Rocha
27 mai 2022
Eplaque
27 mai 2022
Micka
21 mai 2022
J'ai acheté un véhicule a un particulier il y a une semaine (le 13/05/2022) et je me retrouve avec un devis égal ou supérieur au prix d'achat du véhicule . est ce qu'un défaut de joint de culasse et un embrayage usé font partie d'un vice caché et Quel sont mes recours?
Merci
Eplaque
23 mai 2022
booba
19 mai 2022
J'ai acheté un véhicule d'occasion le 1 juillet 2020, la voiture a été acheté par une personne faisant de l'import export de voiture. elle a été acheté en hollande et elle est immatriculé au nom de la personne vivant en hollande.
En essayant de faire le changement de carte grise a mon nom, la préfecture me dit que la carte grise hollandaise que j'ai en ma possession n'est pas la derniere carte grise établi et que de ce fait je ne peux pas immatriculer la voiture a mon nom.
Le vendeur ne sait pas ou se trouve l'ancien propriétaire du véhicule.
Arrivant au bout des deux ans le 1 juillet 2022, puis je invoquer le vice caché du probleme d'immatriculation pour faire annuler la vente.
Merci
Eplaque
19 mai 2022
Kehal bentabet
12 mai 2022
Eplaque
12 mai 2022
A
9 mai 2022
Eplaque
9 mai 2022
Chapron
7 mai 2022
Eplaque
9 mai 2022
Djo
30 avril 2022
Eplaque
2 mai 2022
Ju
27 avril 2022
Suite à la vente de mon véhicule, mon acheteur souhaite annuler la vente alors que je lui ai cédé le véhicule depuis 3 jours
Et-il en droit ?
Eplaque
28 avril 2022
mick
26 avril 2022
Eplaque
26 avril 2022
Emprin
23 avril 2022
Je viens de vendre mon véhicule à un professionnel par internet.
Quel est le délai de rétraction pour cette vente ?
Merci d’avance
Eplaque
25 avril 2022
NANOU
20 avril 2022
Je suis allée voir une voiture en Belgique.
Etant intéressée, j'ai appelé mardi pour la réserver.
Le garage m'a envoyé la carte grise belge et m'a demandé un acompte.
J'ai versé 30% de la somme soit 1 950 €.
J'étais au travail, j'ai juste regardé vite fait la carte grise et j'ai indiqué au vendeur que sur l'annonce et sur la voiture quand on était venu, elle était de 01/2012. il m'a dit qu'il allait se renseigner et revenir vers moi.
Mais le soir quand nous avons imprimé et regardé la carte grise, elle ne correspondait en rien à l'annonce sur auto scout ni à l'annonce présente sur la voiture.
Je viens donc de faire un mail pour expliquer la situation au garage et ils ne veulent pas me rembourser l'acompte sous prétexte qu'ils ne sont pas responsables des erreurs dans les annonces et que c'est stipulé dans les conditions de vente.
Quels recours j'ai droit ?
Merci
Eplaque
20 avril 2022
Bertrand
13 avril 2022
Eplaque
14 avril 2022
Perron
6 avril 2022
Eplaque
7 avril 2022
Vidal
6 avril 2022
J’ai vendu ma voiture le 9/02/2022, qui était en très bon état, la personne a roulé pour rentrer chez elle environ 4H.
Il se trouve que cette personne, début mars me recontacte car elle ne veut plus la voiture, car elle ne passe pas au contrôle technique, me demande un remboursement et me fera dépanné la voiture dans les semaines à suivre.
J’ai versé la moitié de la somme pour qu’il me rende ma voiture mais comme par hasard il se trouve que la voiture ne roule soi disant plus.
Donnez moi des conseils
Eplaque
7 avril 2022
Craft
27 mars 2022
Eplaque
30 mars 2022
Angèle
22 mars 2022
Eplaque
23 mars 2022
Lilas
22 mars 2022
J’ai versé des arrhes suite à la signature d’une promesse de vente pour un véhicule d’occasion de moins de 5 000 euros. Le propriétaire (particulier) me propose de faire la carte grise pour moi (car il travail chez un concessionnaire mais me vend le véhicule à titre privé). Il n’a pas été en mesure de me montrer la carte grise à son nom, j’ai seulement vu celle au nom de l’ancien propriétaire. Je soupçonne que mon vendeur n’a pas fait la carte grise à son nom et qu’il va faire la carte grise à mon nom depuis la supposée «ancienne » carte grise.
Quels sont les risques ? Si, dans ces conditions, je décide de ne pas acheter le véhicule, vais-je récupérer mes arrhes plus dédommagement de l’annulation de la vente ou le vendeur, qui ment sur le fait d’avoir la carte grise à son nom, gardera mes arrhes ?
Je vous remercie beaucoup pour votre aide et vous souhaite une belle journée.
Lilas
Eplaque
22 mars 2022
Titou
15 mars 2022
Suite à une erreur de la banque je pensais ne pas avoir le crédit et j'ai fais un mail au concessionnaire le 11/03. Puis la banque m'a appelé et j'ai aussitôt rappelle le concessionnaire.
Le 14/03 le concessionnaire me fais un mail pr me dire qu'il remette le véhicule à la vente et qu'il ne rembourseront pas mon acompte. Ma banque a lancé toutes les actions pour faire le virement au plus tard le 17/03 et je pensais aller chercher le véhicule le 18/03. Le concessionnaire ne répond presque plus. Que faire ?
Eplaque
16 mars 2022
Moon
14 mars 2022
Je suis sur le point d’acheter un véhicule dans un garage et nous avons signé le bon de commande sans avoir dans un premier temps essayé celui-ci car le vendeur a refusé sous prétexte de la Covid-19.
Nous lui avons demandé par mail de nous faire parvenir le rapport histovec dont il a également refusé du fait que ce n’était pas une obligation.
Que penser ??
Merci pour votre aide
Eplaque
16 mars 2022
Paul
9 mars 2022
Je viens de vendre ma voiture d'occasion qui ne présentait aucun problème particulier.
J'ai acheté cette voiture d'occasion et j'ai roulé avec pendant 1,5 ans.
Le contrôle technique OK et effectué la semaine précédent la vente.
Le véhicule a été testé à 2 reprises par l'acheteur et ne présentait aucun souci.
La personne achète le véhicule et me paie l'intégralité du montant. L'acheteur repart avec la voiture une fois tous les papiers signés et la voiture testée.
Le lendemain de la transaction, l'acheteur m'indique avoir des problèmes avec l'embrayage. Souci que je n'avais jamais eu auparavant. L'acheteur m'envoie un unique devis à un montant exorbitant, je vois qu'il a roulé 1450 km avec la voiture depuis l'achat.
Il me demande de prévoir un arrangement à l'amiable pour le règlement de ces réparations (embrayage, volant moteur, disque embrayage, huile de frein, mécanisme embrayage).
Il m'envoi un courrier recommandé qui évoque le vice caché.
Avant et pendant la vente, la voiture n'avait aucun souci.
Est-ce à moi de payer cette facture qui concerne l'embrayage ?
Ai-je le choix ? Ou est-ce à lui de prouver ce vice caché ?
Par avance merci,
Cdt
Eplaque
10 mars 2022
Fauth Ludo
7 mars 2022
Il y a 1mois et demi, un couple m'a contacté pour acheter mon vehicule, vu quil etait a l'autre bout de la france, le couple a fait intervenir un expert pour validé l'etat de la voiture, l'expert a ressortit 2 problemes : des pneus trop usés et une ligne complete inox qui ne passe pas au ct. Il a conseiller au couple de l'acheter entre 7500 et 8000 sachant que je l'avait mise en vente a 8800 et que je leurs ai finalement vendu 7600€ il y a 3 voir 4 semaines pour quil puisse changer ses 2 choses.
1 semaine apres la vente je recois un sms de l'acheteur disant que, le ct n'etait en fait plus valide, faute d'inattention de ca part et de la mienne ! Il me propose alors de payer le ct, ce que j'accepte bien evidemment ! Probleme ! Il me rappel quelques heures apres et me sort un ct rempli qui dit que la voiture est immobilisée alors que je n'ai meme pas eu le temps de lui payer son ct!!! Alors la je reste sur le c** !! Le ct est donc remplis de lignes mais ce ne sont que des defauts mineures du genre un clignotant, le champ de visibilité car jai coller un pare soleil sur le pare brise.... la voiture est donc immobilisée a cause d'un defaut freins a main ! Mais sur le ct il y a aussi comme defauts majeurs : la ligne d'echappement, les pneus, les combinés filletés ET un train avant rouiller !!!!! Je contact l'acheteur et je lui explique que le freins a main il y a 2 vis a resserer sous la manette, pour le champs de vision il faut enlever le pare soleil, pour les combinés je lui ai fournit le certificat d'homologation a la vente et pour le clignotant bon bah faut changer l'ampoule, les pneus et la ligne d'echappement cest a ses frais car il etait au courant et cetait notifier dans le rapport de l'expert ! Il reste alors le probleme du train avant, je lui ai dit de faire un devis et que jacceptais de participer voir de tout prendre en charge, l'acheteur me demande un temps de reflexion, et 2 jours plus tard il me rappel en disant quil ne souhaite pas que je fasse les reparations et veux absolument me la ramenée ! Que puis je faire ? Ais je le droit de refuser ? Cordialement
Eplaque
8 mars 2022
Nicaud
6 mars 2022
Eplaque
9 mars 2022
Papin
1 mars 2022
J'ai acheté en décembre un véhicule d'occasion dans un garage ou celle ci est garantie 3 mois.
Le lendemain de l'achat, je me rend compte que le chauffage ne fonctionne pas, je la ramène une 1 ère fois.
1 semaine après je récupère mon véhicule et la cest le voyant système anti pollution qui s'allume aussi je ma ramene non pas 1 ou 2 mais 4 fois pour ce pb.
Hier je la récupère enfin et le voyant s'allume a nouveau au bout de 10 kms.
Bref en 3 mois, je n'ai pas rouler avec ma voiture je demande donc au garage de la reprendre et de récupérer mon argent, il est visiblement OK, cependant comment faire car la cg est barrée et il a fait les démarches préfecture pour la mettre a mon nom.... de mon côté, je ne l'ai pas immatriculée a mon nom.
Puis avoir votre avis svp?
Eplaque
2 mars 2022
GUILBAUD
26 février 2022
Notre problème ne concerne pas une voiture mais un voilier. Nous avions RV le 29 Janvier pour visiter un voilier avec l'un des 2 propriétaires. Nous avons signé une succincte promesse d'achat, puisque pas entièrement complétée et avons laissé un chèque de 3000€. Le vendeur présent après avoir pris le chèque a dit à mon conjoint (ce que malheureusement je n'ai pas entendu) qu'il y avait eu un problème à la quille mais que c'était réparé. Le lendemain mon conjoint a commencé à s'inquiéter et a demandé une photo. A la réception de cette photo, horreur, travail mal effectué, matériel utilisé non conforme à ce genre de réparation, nous avons de suite le 2 Février envoyé un mail évoquant notre désistement dans cet achat. Au préalable nous avions appelé la personne rencontrée pour lui expliquer en lui demandant vu son trajet si nous lui devions qq chose. Il nous avait alors répondu que non. Seulement depuis ils nous réclament la somme de 1000 €. Je dois préciser que ces personnes sont des avocats, dont l'un est en retraite. Que pouvons-nous faire de plus, en sachant que j'ai fait opposition sur le chèque..
Je vous remercie de votre réponse,
Cordialement
Eplaque
28 février 2022
Guy Cabail
17 février 2022
Après avoir acheter courant janvier une Chevrolet à un professionnel de la vente de véhicule d'occasion, j'ai découvert qu'il avait omis de dire que la marque s'était retiré du marché français et européen depuis décembre 2015 donc l'arrêt des concessionnaires et l'impossibilité de faire diagnostiquer et réparer la voiture.
Est-il possible de se retourner contre le vendeur.
Sincères salutations.
Eplaque
18 février 2022
Autet
14 février 2022
J'ai vendu mon véhicule ( particulier à particulier), le lendemain l'acheteur me signale que le réseau de climatisation et vide qu'il faut faire une recherche de fuite et remplissage. Je lui dit que je n'étais pas au courant mais que je paie les réparations entre temps un voyant c'est allumé donc il veut annulé la vente , sauf que le véhicule aura réalisé 1500km entre le vente et le retour
Dois je reprendre le véhicule ? Appliquer une décote ?
Merci de votre retour
Eplaque
14 février 2022
Bernard
13 février 2022
Eplaque
14 février 2022
Benali
11 février 2022
Contre-Visite
Favorable
78 054 km
24/11/2021
Contrôle Technique Périodique
Défavorable pour défaillances majeures
76 692 km
29/07/2021
Contrôle Technique Périodique
Favorable
70 965 km
09/06/2020
Contrôle Technique Périodique
Défavorable pour défaillances majeures
558 192 km j'ai contacte le responsable de retour de véhicules vous rien savoir si j'en sais pas quoi faire ?
Eplaque
14 février 2022
Harrouchi
10 février 2022
L’acheteur était d’accord il a vu le contrôle technique je lui dit qu’il aura quelques problèmes à réparer il était d’accord .
Après 25 jours il m’appelle pour me dire qu’il a beaucoup dépensé pour les réparations et qu’il voulais la remmené et récupérer son argent . J’aimerais savoir s’il a le droit de faire ça et est-ce que je suis obligé de lui rendre son argent sachant que je lui tout dit depuis le début et j’ai rien caché.
Eplaque
11 février 2022
Voiture
10 février 2022
Le lendemain il réclame le remboursement car il ne peut pas faire la carte grise à cause d une otci qu on ignorait
Le nécessaire a été fait de notre côté pour régulariser la situation mais le garage insisté pour être rembourser sachant qu il a déjà touchera la voiture que doit on faire
Eplaque
11 février 2022
DRIEUX EVIN Jacqueline
10 février 2022
Eplaque
10 février 2022
Clavier
6 février 2022
Eplaque
7 février 2022
marie hélène règne
5 février 2022
J'ai acheté une voiture électrique anciennement de la poste, le vendeur m'a certifié que l'autonomie de ce véhicule était de 100 kms environ, hors lorsque je mets le chauffage ou les essuie-glace, je ne peux pas rouler au delà de 50 kms. Le vendeur ne m'avez pas dit qu'il fallait 4 heures pour charger la batterie et il n'avait pas non plus donné le montant de la location de la batterie qui est de 60 euros par mois. J'ai signalé à ce monsieur qui a un garage en Dordogne, que je ne voulais plus de cette voiture, il ne me répond pas, que puoos-je faire ?
Je vous remercie de m'aider à résoudre mon problème, car depuis plusieurs semaines ce véhicule est stationné sur la place de mon village et je ne m'en sert pas du tout.
Eplaque
7 février 2022
olbords
5 février 2022
j'ai acheté un Renault Mascott 3L dxi 156 cv caisse 20m3 avec hayon élévateur le 11 janvier 2022 .
Contrôle technique effectués rien en contre visite .
Tout paraissait OK
on fait la transaction puis sur le trajet on prend du carburant on fait le plein la jauge est restée à deux barres au-dessus de la réserve .
Donc la jauge ne fonctionne pas.
On s'engage sur l'autoroute puis on s'aperçoit qui plafonne 100 km/h alors que c'est un fourgon qui est donné pour 127 km/h .
il roule en mode dégrader ? donc il y a un problème .
au contrôle technique je ne comprend comment il a fait pour le contrôle de la pollution .
Deuxième problème ensuite même problème pour le cadran de température moteur allumé met ne fonctionne pas .
pas de chauffage non plus.
le lendemain il pleut dans ma région pas d' essuis glace .
je contrôle le fusible il est ok .
essuis glace ne fonctionne pas.
au contrôle technique il aurais du être en contre visite .
pour un véhicule avec le contrôle technique sa fait pas mal de disfonctionnement .
Est ce que je peux faire casser la vente . ou faire un arrangement avec le propriétaire et le vendeur du garage ou il était en dépôt vente . pour q u il prenne les défaut en réparation au frais du propriétaire
Eplaque
7 février 2022
Sabmrtns
31 janvier 2022
Je l'ai vendu 250 € pour pièce à quelqu'un. Après la vente, cette personne a juste remplacé la batterie et la voiture a marché. Ni le mecanicien chez qui je l'avait emmené ni mon entourage n'a pensé que cela pouvait être juste la batterie.
J'aimerais donc savoir s'il y a un moyen pour annuler la vente et récupérer ma voiture sachant qu'qu'à la vente elle coûte dans les 1000€ et je l'ai cédée à 250€.
Merci
Eplaque
31 janvier 2022
mlfab
26 janvier 2022
Le soir même de la vente je remarque des problèmes, j'en fait part au garage le lendemain je le rappelle et
Il me dit d'aller faire un diagnostic, ce que j'ai fait chez un spécialiste.
Le devis s'élève à plus de 5,000 Euros, le spécialiste me fait aussi savoir qu'il y a des voyants défauts qui ont était effacer intentionnellement, tous ses problèmes n'était mentionner nulle part.
De plus je n'ai toujours pas de carte grise à ce jour. Apres lui avoir transmis le devis des réparations je n'ai pas eu de nouvelle pendants plus d'une semaine puis j'ai appelé le vendeur lui faisant part de mon envie d'annuler la vente, le lendemain je lui confirme mon envie d'annuler la vente par mail, il me propose de lui ramener le véhicule pour que son garage la répare alors
qu'il m'avait certifié que la garantit fonctionner dans tous les garages de France. Donc je lui renvoie un mail ainsi qu'un courrier par recommander que je refusais sa proposition et de quand même annuler la vente suite aux problèmes.
Je n'ai toujours pas de réponses, Que puis-je faire d'autres ?
Eplaque
27 janvier 2022
Popovic
24 janvier 2022
Mais le réel problème, c'est une fois partie avec le véhicule, apeine 30 minute plus tard, le mode ECO- SPORT-MANUEL ne fonctionne pas, le vendeur me dit d'effectuer une manipulation ( eteindre et re démarrer le véhicule) quelque kilomètres plus loin le problème reveint et le véhicule perd en puissance et un voyant moteur qui s'allume. Le vendeur a reconnu qu'il y'a bien eu un diagnostic d'effectuer dans un garage et qu'il fallait changer cette pièce ( le volet de gaz d'échappement) il me dit d'aller voir un garage et surtout pas en concession car trop chère. Avec cette défaillance je n'ose pas rouler avec le véhicule.
J'ai avisé le vendeur qu'un procée etait en cours avec ma protection juridique.
En attente de l'expertise.
Puis-je demander l'annulation de cette arnaque ?
Eplaque
25 janvier 2022
Benedetti
22 janvier 2022
J’ai acheté un véhicule à un particulier le 21 janvier 2022, contrôle technique en règle.
le lendemain je m’aperçois un voulant faire l’appoint de liquide de refroidissement, que dans le fond du vase d’expansion il y a un fort résidu d’huile, synonyme de Joint de Culasse !
Puis-je demander un remboursement au propriétaire ?
Merci d’avance
Eplaque
24 janvier 2022
moinereau
21 janvier 2022
Eplaque
24 janvier 2022
Delasalle
16 janvier 2022
Eplaque
17 janvier 2022
Nicolas Willeme
16 janvier 2022
Eplaque
17 janvier 2022
LONGUECHAUD
5 janvier 2022
J ai vendu ma voiture le 29 décembre 2021 à un particulier. Je vous est amené la voiture à un point (150 kms). Au préalable, il l 'avait essayée. Le contrôle technique est oK. Aujourd’hui hui il m appelle pour m informer que la voiture est tombée en panne le 4 janvier. Il me demande de régler la réparation. Pour le moment le devis n'a pas été fait. Si je ne prends pas en charge la réparation il annule la vente. A t il le droit de m imposer la réparation ? A t il le droit d'annuler la vente.
Je vous remercie de votre réponse.
Bien cordialement.
L. LONGUECHAUD
Eplaque
6 janvier 2022
Meunier
2 janvier 2022
Eplaque
3 janvier 2022
Check
30 décembre 2021
Suite à un passage d'un expert de protection juridique et en accord avec l'acheteur, nous avons accepté et signé l'annulation de la vente .(vente , il y a six mois )
Quand est il pour la carte grise ? Y a t'il la possibilité de l'annuler aussi et de récupérer l'ancienne ou un duplicata à notre nom sans frais .
Quelles sont les démarche svp
Eplaque
31 décembre 2021
La démarche est expliquée ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1726
Yves Lambert
29 décembre 2021
Cdt
Eplaque
30 décembre 2021
Alfred Mahdavy
25 décembre 2021
Un an et demi après la vente de mon véhicule une Mercedes de 1986 l acheteur m envois des photos du dessous de caisse corrodé commençant vraisemblablement une procédure alors que le contrôle technique précisait bien ‘’ corrosion’’ il semblerait que les trous qui apparaissent aient été agrandies par le carrossier ou le véhicule est actuellement immobilisé Quels recours peut avoir l acheteur contre moi ? Cordialement avec mes remerciements pour le conseil xxxxxxxx
Eplaque
27 décembre 2021
BLANC
21 décembre 2021
Ma voiture est sur le lieu de la panne car m assurance ne couvre pas le remorquage. Je souhaite annuler la vente et obtenir le remboursement de la part du vendeur. Comment procéder. Je précise que l'achat a eu lieu le 30/12/2021.
Eplaque
22 décembre 2021
Simon
9 décembre 2021
Ben Hamoud
5 décembre 2021
Eplaque
6 décembre 2021
Moriceau
1 décembre 2021
J'ai acheté une voiture le 13 novembre avec un control technique vierge et un rapport d'expertise estimant le véhicule à 40000€. Seulement lorsque je l'ai emmené nez mon mécanicien qui m'a demandé de faire un contrôle technique volontaire on est pas tombé sur le même résultat. Problème de châssis, rouilles performantes,etc.....
Je souhaite annuler la vente et me faire rembourser mes frais
Comment dois je procéder ?
Cordialement
Eplaque
1 décembre 2021
Mauricette Melis
1 décembre 2021
Eplaque
1 décembre 2021
TAMBURINI Florence
28 novembre 2021
J'ai commandé une voiture auprès d'un site internet en LOA. Bien évidemment, le véhicule n'a pus être livré come confirmé soit mi-août. Depuis, je signe depuis la mi septembre des accords avec la société vendeuse contre la prise en charge d'une voiture de location à hauteur de 150 € par mois. La voiture est finalement arrivée en concession mais pas dans celle que nous avions convenu lors de la commande. J'ai d'ailleurs versé la somme de 195€ pour le transport du véhicule dans une concession à 30 kms de chez moi. lors de la commande. Aujourd'hui, ils m'annoncent un délai supplémentaire de 20 jours ouvrés alors que le véhicule est déjà arrivé à la première concession depuis une semaine et ils m'informent que désormais il n'y a plus de prise en charge de la location de la voiture de remplacement car la voiture est désormais arrivée en concession ...
J'ai l'impression de me faire "arnaquer". Rien n'est jamais écrit. Tout se passe par téléphone et j'ai signé le contrat d'achat en ligne et je n'ai jamais pu récupérer l'ensemble des documents notamment les conditions générales de vente. Je souhaiterais désormais annuler ma commande, mais j'ai versé un chèque d'arrhes de plus de 2000€ et je ne sais pas comment procéder pour annuler cette vente en étant dans mon bon droit et récupérer mon chèque.
D'avance merci pour votre aide
Eplaque
30 novembre 2021
Stéphanie
27 novembre 2021
Eplaque
29 novembre 2021
Letourneur
23 novembre 2021
J’ai la voiture qu’elle m’a rendue. Comment puis faire annuler cette cession? J’ai essayé auprès de l’ANTS c’est un chemin de croix.
Merci pour votre aide
Eplaque
24 novembre 2021
Mimi
22 novembre 2021
Eplaque
24 novembre 2021
JACK
22 novembre 2021
Eplaque
23 novembre 2021
Jack
22 novembre 2021
Eplaque
22 novembre 2021
Briwa
19 novembre 2021
Sur le
Bon coin
J’ai réalisé une transaction verbale et via une messagerie l’achat de voiture d’occasion
Et au dernier moment le vendeur annule la vente sous prétexte qu’un auteur acquéreur potentiel lui propose 500€ de plus
Que faire ???
Cordialement
Eplaque
22 novembre 2021
Plateel
18 novembre 2021
Eplaque
19 novembre 2021
Nguyen van
9 novembre 2021
Eplaque
9 novembre 2021
Hocquet
2 novembre 2021
Eplaque
3 novembre 2021
LUCAS
31 octobre 2021
Eplaque
2 novembre 2021
yves robitaille
24 octobre 2021
Eplaque
25 octobre 2021
Sylvie
24 octobre 2021
Eplaque
25 octobre 2021
Morabito
17 octobre 2021
D'abord ils ont mis un mois pour me le livrer.
Aujourd'hui je constate des problèmes au démarrage et aussi un bruit sourd lorsque je roule. Je veux l'échanger contre un autre.
Eplaque
18 octobre 2021
Smart
11 octobre 2021
Eplaque
12 octobre 2021
Gérard Maroc
10 octobre 2021
Eplaque
11 octobre 2021
Delay Florence
5 octobre 2021
Eplaque
5 octobre 2021
Premat Marilyne
21 septembre 2021
Nous avons acheté un véhicule en janvier 2021 et au jour d'aujourd'hui le 21 septembre 2021 nous n'avons toujours pas la carte grise... apres nous avoir baladé en nous disant que c'était long à cause du covid on nous a appris qu'il fallais repasser la voiture a un contrôle car le véhicule acheté était un véhicule 2 places (qu'on nous a bien gardé de nous dire lors de l'achat) passé en 5 places.
Pouvons nous de ce fais annuler la vente et se faire rembourser?
Nous avons acheter ce véhicule chez xxxxxx un grand groupe qui nous a beaucoup déçu...
Dans l'attente d'une réponse.
Cordialement
Premat Marilyne
Eplaque
22 septembre 2021
Emilie
11 septembre 2021
J'ai acheté une voiture il y a 1 mois dans un garage automobile. Voiture de 2019, 79000km. Le moteur a laché, le garage s'est mis en relation avec Citroen pour cette panne moteur, mais il m'annonce au minimum 1 mois avant de récupérer la voiture avec un échange standart de moteur.
J'ai demandé qu'il me rembourse la voiture, ne souhaitant/pouvant pas attendre aussi longtemps sans véhicule.
Celui-ci refuse de reprendre la voiture car soit disant que maintenant que la procédure est lancée avec Citroën on ne peut rien faire.
Est ce vrai ? Puis je demander le remboursement intégral de l'achat (carte grise inclu) ?
Merci par avance
Eplaque
15 septembre 2021
Mailloterais
8 septembre 2021
Eplaque
15 septembre 2021
Gomes
3 septembre 2021
J’ai vendu un véhicule il y a une semaine à un particulier. Avec le contrôle technique de moins de 6 mois. Celui ci à de son côté été faire un autre contrôle technique pour s’assurer que la voiture allait bien. Le résultat n’est pas bon, des défaut majeurs se sont présentés et du coup il veut se rétracter. Les erreurs apparus n’était pas présents dans mon contrôle technique de mois de 6 mois. J’ignorais ses problèmes là. Je suis dans l’obligation de reprendre le véhicule ?
Eplaque
5 septembre 2021
EL MANSOUR
1 septembre 2021
Eplaque
2 septembre 2021
Jo
31 août 2021
Eplaque
1 septembre 2021
El aouedj
31 août 2021
Après avoir essayé l’annulation de la vente à l’amiable concernant un véhicule, j’aimerai savoir quel est le tribunal compétent à saisir ?
Et j’aimerai avoir votre point de vue, le vendeur me dit qu’il n’était pas au courant du passé du véhicule ( classé VGE ) et qu’il a tout de même fait un contrôle technique de la voiture avant de la vendre ( réparation très mal réalisés avec énormément de pièce abimés qui ne permettent pas à la voiture de rouler sur des très longues distances ) et que le délai était trop long pour demander une annulation de la vente ( 9 mois ) mais ce délai était justifier car il m’a fallut monter un dossier ( divers garages ).
En tant que vendeur peut-on s’exonérer de toute responsabilité en disant que nous n’étions pas au courant du passé de l’objet vendu ?
Eplaque
1 septembre 2021
El Aouedj
30 août 2021
Je vous écris car suite à un refus de demande à l’amiable concernant le remboursement d’un véhicule qui m’a été vendu, j’aimerai savoir quel tribunal saisir. Et une autre question le vendeur me dit qu’il n’était pas au courant du passé de la voiture et que cela faisait un an déjà donc je ne pouvais pas demandé de remboursement, cependant il est du devoir du vendeur de se renseigner sur le produit qu’il souhaite vendre et ce qui est du délai d’attente concernant ma demande à l’amiable, elle est justifié par le fait que je montais un dossier pour prouver que le véhicule ne pouvait être utiliser.
Pouvez-vous me donner votre pont d
Eplaque
31 août 2021
Plume
29 août 2021
J'ai acheté une voiture d'occasion (3 ans) à un professionnel. Dans le bon de commande il s'agissait d'une voiture venant de l'Italie. Quelques jours après l'achat je découvre sur la carrosserie les traces d'inscription indiquant qu'il s'agit d'une voiture d'auto partage en Lituanie. Si j'avais eu cette information je n'aurais pas acheté. J'ai l'immatriculation provisoire pour le moment. Est-ce que je peux faire quelque chose ?
Eplaque
30 août 2021
Laurent
27 août 2021
Apparement ils ont tendance à abaisser le compteur la bas …
La voiture coûte 17000 euros et j’ai 500 euros de frais de livraison.
Dans le prix est compté la carte grise.
Si jamais je m’aperçois dans un délai de 14 jours après l’achat du véhicule que le compteur a été trafiqué.
Est ce que je peux le restituer en demandant le remboursement intégral, ainsi que les frais de livraison retour ?
Existe t il une loi européenne ?
Eplaque
27 août 2021
Sylvie Lacanety
20 août 2021
Eplaque
23 août 2021
Kylhian
19 août 2021
Il y a 10 jour j ai acheter un scooter avec un particulier , tous c est bien passer , papier de vente effectuée , signer des deux parti , et le paiement a était entièrement régler le jour même en espèce . Sur le lendemain j ai était assurée le scooter tout va bien , après quelque jour je compter faire le carte grise pour être entièrement au norme mais le vendeur n'a pas encore fait les démarches . On a vu avec lui et il devais le faire en début de semaine , il es repasser chez moi pour revérifier toute les informations et tout était bon , 3 jour après ( aujourd'hui le 19 ) il es venu nous voir en disant qu il ne voulais plus le vendre et voulais donc annuler la vente .
Ma question es : suis - je en droit de refuser ? Étant donner que tout a était payer , signer et du au temps passé ? ( Je compte me renseigner un peux plus demain au près du commissariat de ma ville mais bon )
Le vendeur m'a dit qu il était prêt à atendre 15 jour environ en proposant un remboursement ( mais j ai besoin du scooter pour travailler donc )
Eplaque
20 août 2021
anne budka
18 août 2021
Eplaque
18 août 2021
Aouichi
15 août 2021
Christ
12 août 2021
Eplaque
13 août 2021
Bordel marion
9 août 2021
Nous souhaitons toujours vendre la voiture. Toutes les démarches administratives sont ok, mais j’ai effectué une erreur de frappe sur date de naissance du futur acquéreur. ( une fois tout validé et enregistré)
Il s’en est rendu compte en faisant les démarches pour obtenir la nouvelle carte grise.
Comment simplement modifier ? Sans pour autant annuler ?
J’ai fait la déclaration de cession enregistrée sur le site de l’ANTS et forcément avec cette mauvaise coordonnée.. du coup ça bloque de son côté ..
Merci pour vos réponses
Eplaque
10 août 2021
Tt
9 août 2021
Eplaque
9 août 2021
Mr.D
2 août 2021
J’ai acheté un véhicule mi-Mars chez un mandataire auto avec une garantie de 3 mois. Des les premières semaines et cela à plusieurs reprises j’ai eu un voyant contrôle moteur qui apparaissait. J’ai du refaire la vidange (le vendeur pro m’avait assuré que cela avait été fait), j’ai changé les bougies, la boite à eau et toujours ce voyant qui apparaissait.
Avant l’échéance des 3 mois de garantie j’ai eu le diagnostic de mon garagiste : joint de culasse : les gaz de compressions qui s’échappent dans le circuit de refroidissement.
J’ai demandé au vendeur mandataire de faire jouer sa garantie, ce dernier refuse car elle est effective que pour le pont/la boite/le moteur et ne concerne que les éléments immergés dans les fluides.
Par mesure de sécurité j’ai fait un courrier recommandé avec accusé réception avant l’échéance des 3 mois pour notifier le vendeur du problème de joint de culasse.
J’ai également demandé une annulation de vente. Refus de ce dernier, il a simplement accepté de payer 50% des frais de changement de joint de culasse.
J’ai également fait intervenir un expert auto pour constater le vice caché ce qui a été confirmé.
A présent que le haut moteur a été démonté les dégâts sont pire avec changement de culasse et autre. Le vendeur ne réagit plus. Etant donné que c’est un mandataire seule, que se passe-t-il s’il refuse tout et qu’il ferme son activité pour dépôt de bilan. Est-ce que le gérant peut tout de même être poursuivi et peut on alors faire constater le vice caché par une contre visite d’expertise et ainsi annuler la vente ?
Cdlt
Eplaque
2 août 2021
De Carvalho
1 août 2021
50km après un voyant c est allumé j ai fais demi tour et on s es arranger . Le lendemain je regarde les papiers j ai vue que la voiture était une 3 eme main et lui m’a dit et sur son annonce disait que c est une première main puis-je faire une annulation de vente même si j ai déjà payé merci
Eplaque
2 août 2021
Di-Legge Angela
31 juillet 2021
J'ai acheté un véhicule d'occasion à un garage et au bout de 10 jours il y a beaucoup de vices cachés flexible de frein HS cardan HS droit et gauche pneus lisses airbags HS compteur kms bcp de différences le garage est en vacances je vais dépasser les 30 jours j'ai fait une demande annulation auprès ants
Comment cela va se passer pour mon ancien véhicule que je lui ai vendu pourrais je avoir un duplicata de carte grise et quel document fournir pour cela le garage accepte de me rembourser les frais mais fin août retour de vacances
Dois je attendre ou faire une démarche judiciaire merci beaucoup de m'aider
Eplaque
2 août 2021
Gasse
30 juillet 2021
( je suis à assurée aux kms).
Eplaque
2 août 2021
MECENE Gilles
27 juillet 2021
Eplaque
28 juillet 2021
MFZ
26 juillet 2021
Ma petite fille 18 ans a commandé une voiture Dacia Sandero il y a 41 jours (signature le 16 juin - versé un acompte de 1000 € et emprunté à la banque 6000€). Elle veut annuler la vente (le véhicule commandé n'arrivera qu'en novembre ). Est-ce possible de le faire sans pénalité ou alors devra t elle perdre les 1000 €). Sa banque a déjà dit qu'elle pourrait rembourser le prêt sans pénalité. Merci pour votre réponsze
Eplaque
27 juillet 2021
André
22 juillet 2021
Je suis passé par un mandataire pour acheter une voiture en allemagne. Il m’avait assuré par mail que la révision/vidange sera faite, mais je viens de le rendre compte que non en allant prendre rdv a la concession pour faire la révision avant de partir en vacances. Est ce que j’ai la possibilité de me retourner contre lui pour un dédommagement vu que j’ai un écrit de sa part ?
Merci de votre avis,
Cordialement
Eplaque
23 juillet 2021
Bigot
21 juillet 2021
Merci pour votre réponse
Eplaque
22 juillet 2021
ALFRED LAN KWONG TIN
18 juillet 2021
Eplaque
20 juillet 2021
Savineau
10 juillet 2021
Il y a 8 jours j'ai vendu un véhicule d'occasion sans CT l'acheteur a négocié et la prenait dans l'état.
J'ai rayé la carte grise marqué dessus # vendue dans l'état et sans CT# et hier il est venu me dire que le moteur a serré et qu'il veut annuler la vente. Il a passé la voiture au CT et il y a que les pneus à changer.
Il me parle de délai de rétractation? Je pensais qu'entre particulier ça n'existe Pas?
Merci de m'aiguiller et de me dire ce que je dois faire.
Cordialement
Eplaque
11 juillet 2021
Oblak
31 mai 2021
J'ai donné mon véhicule à une personne et les papiers sont toujours a mon nom a ce jour comment faire pour annuler cette cession de véhicule.
Je vous remercie pour votre attention à ma demande
Cordialement
Eplaque
1 juin 2021
La marche à suivre dépend de votre situation, tous les scénarios sont expliqués ici : https://www.eplaque.fr/cession-vehicule/annulation
Cordialement,
La modération Eplaque
Zouaoui abdessalem
30 mai 2021
Eplaque
31 mai 2021
Si l'achat n'est pas financé à crédit, vous ne pouvez pas vous rétracter sans accord du professionnel.
Cordialement,
La modération Eplaque
Jay
18 mai 2021
Nous avons vendu le 18/10/2020 un véhicule Renault Captur 120 Intens avec 89000KM. (acheté chez Renault en Décembre 2017). Suite à l'acquisition d'un véhicule professionnel.
Début Mai 2021, la nouvelle propriétaire revient vers nous indiquant que le véhicule a eu une panne moteur et réclame la moitié des frais de réparations.
Nous lui avons répondu que nous étions navré mais le véhicule lors de la vente ne comportait pas de panne et que la dernière révision et contrôle technique était conforme et que nous ne souhaitions pas participer.
Aujourd'hui nous recevons une mise en demeure du nouveau propriétaire qui indique que nous n'avons pas respectés les préconisations de Renault sur les révisions et que cela a détérioré de façon prématurée le moteur.
De notre coté, nous avons effectué notre révision par nos soins début 2019 au 60000km (dès apparition de la clé orange) et remise à 0 dans un garage (mais sans facture entretien) et la dernière révision avait été faite vers le 85500KM. (avec facture)
Pour nous, nous avons respectés les préconisations .
Pouvez-vous nous indiquer quel recours j'ai concernant cette personne puisque nous ne souhaitons pas payer les frais ?
Merci de votre aide
Eplaque
20 mai 2021
Il nous est difficile d'émettre un jugement sur votre cas, l'expertise des litiges n'est pas notre compétence première. Vous pouvez bien entendu ignorer les menaces si vous estimez être dans votre bon droit. En cas de doute, consultez un avocat.
Cordialement,
La modération Eplaque
PARISET
1 mai 2021
Je suis passé par mon garagiste pour l achat d un véhicule utilitaire vendu par un spécialiste sur le bon coin. Ce qui m a permis de l avoir moins cher, la révision étant prévue par mon garagiste.
Vu le contexte de confinement l ensemble des échanges s est fait par téléphone avec envoi de photos... Il m avait été signalé quelques tâches sur les sièges ce qui expliquait la présence de housses!
Mon garagiste a fait un virement pour le règlement et je suis allé chercher le véhicule. A mon arrivée à mon domicile j ai voulu jeter un œil sur les sièges en enlevant les housses et j ai pu constater un énorme trou au niveau du dossier d un des sièges (revêtement et mousse sur un diamètre d environ 10cms, probablement le travail d un chien!)
Quel est mon recours en sachant que je ne voudrais pas mettre mon garagiste en porte a faux!
Merci
Philippe
Eplaque
3 mai 2021
C'est un peu compliqué, il faudrait voir avec un avocat.
Cordialement,
La modération Eplaque
BRIGITTE KAISER
7 avril 2021
Le vendeurs me l'avait vendu pour un carburant Ethomol!! 5 mois 1/2 le voyant risque casse moteur c'est allumé ! Aujourd'hui le garage Renault m'annonce que je risque de casser le moteur ? Quel recours ?
Eplaque
8 avril 2021
Tout dépend de la façon dont on vous a "vendu" ce véhicule à l'éthanol, si la modification est légale. Avec une conversion légale le boîtier homologué est accompagné d'une garantie. Dans ce cas c'est cette garantie qui prendra en charge les frais. S'il s'agit d'une reprogrammation ou d'un boîtier non homologué installé en douce, ce sera à vos frais. Vous pouvez tenter de vous retourner contre le vendeur s'il vous a dupé.
Cordialement,
L’équipe Eplaque
didier gigout
23 mars 2021
Eplaque
23 mars 2021
S'il vous a vendu le véhicule avec la carte grise au nom du propriétaire précédent et qu'il refuse de mettre à jour le titre, vous n'avez pas d'autre option que d'exiger l'annulation de la transaction, vu que vous serez dans l'incapacité de faire la mutation de la carte grise.
Cordialement,
L’équipe Eplaque
Aouni
8 mars 2021
Eplaque
8 mars 2021
Vous pouvez toujours tenter une annulation à l'amiable. Pour entreprendre une procédure contre les vices cachés, il faudrait consulter un spécialiste avant de vous engager pour évaluer vos chances.
Cordialement,
L’équipe Eplaque
alain romajot
22 février 2021
J ai acheté un vehicule d'occasion a un particulier qui presente des vices caché, apres expertise, le vendeur annule la vente et le prix de vente va etre remboursé, que devient le vhicule dont la carte grise est a mon nom
Eplaque
23 février 2021
Vous devez simplement remplir un certificat de cession au bénéfice du vendeur et lui remettre la carte grise barrée, comme si vous lui vendiez le véhicule à votre tour.
Cordialement,
L’équipe Eplaque
Youssouf Bamba
24 janvier 2021
Eplaque
25 janvier 2021
Ces détails techniques ne sont pas suffisants pour annuler le contrat. Si vous décidez de ne pas acheter le véhicule, vous perdrez l'acompte, malheureusement.
Cordialement,
L’équipe Eplaque
SERPERO
12 janvier 2021
Eplaque
13 janvier 2021
En cas de crédit le délai de rétractation de 14 jours court à partir de la signature du contrat. Il est donc trop tard pour utiliser ce levier.
Cordialement,
L’équipe Eplaque