Nouveau service en ligne pour récupérer une voiture en fourrière

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Publié par Eplaque-3 min de lecture ⏳

Le 17/10/2025

demande en ligne

Récupérer un véhicule mis en fourrière devient plus simple grâce à un nouveau service en ligne de demande de mainlevée. Vous pouvez désormais obtenir l’autorisation de sortie officielle sans vous déplacer au commissariat. Voici comment ça marche, les avantages, les étapes à suivre, les exceptions et les documents à prévoir.

Autorisation de sortie en ligne : ce qui change

La “mainlevée” est l’autorisation de sortie délivrée par l’autorité qui a ordonné la mise en fourrière (police, gendarmerie ou mairie). Sans ce document, la fourrière ne peut pas restituer le véhicule. Le nouveau téléservice permet de demander cette main levée directement en ligne, puis de se rendre à la fourrière pour récupérer l’auto. C’est une nouvelle étape après la création il y a 2 ans d’un outil pour vérifier si sa voiture est en fourrière.

Les avantages du service en ligne

  • Gain de temps : plus besoin de vous rendre physiquement au commissariat ou à la gendarmerie pour obtenir la main levée.
  • Disponibilité 24/7 : vous pouvez effectuer votre demande à tout moment, même en dehors des horaires d’ouverture des bureaux
  • Simplicité : la procédure est intuitive et guidée étape par étape
  • Réduction du stress grâce à la simplification des démarches

Récupérer votre véhicule en fourrière avec mainlevée en ligne : les étapes

Type de fourrièreComment faire ?
Fourrière connectéeSuivez les 5 étapes ci-dessous.
Fourrière parisienneFaire la procédure spécifique via ce site
Fourrière non connectéeSi la fourrière n’est pas reliée au système en ligne, vous devez vous rendre au commissariat ou à la gendarmerie pour obtenir la main levée, puis à la fourrière.
  1. Accéder au service en ligne : rendez-vous sur cette page de Service-Public.gouv.fr et connectez-vous avec votre compte FranceConnect
  2. Remplir le formulaire : indiquez les informations demandées, comme le numéro d’immatriculation du véhicule et vos coordonnées
  3. Joindre les documents nécessaires : cargez les justificatifs requis (carte grise, assurance, permis)
  4. Recevoir la main levée : votre demande validée, vous recevrez l’autorisation de sortie à présenter à la fourrière
  5. Récupérer votre véhicule : rendez-vous à la fourrière avec la main levée et les documents pour récupérer votre voiture

💡Service Public a déménagé à l’adresse service-public .gouv.fr !

Récupérer une voiture dans une fourrière à Paris

Paris n’est pas couvert par le dispositif national de mainlevée en ligne. Dans la capitale, la procédure passe par ce service en ligne distinct.

Fourrières non connectées

Certaines fourrières ne sont pas encore connectées au téléservice. Si votre dossier n’apparaît pas en ligne, présentez-vous au commissariat ou à la brigade de gendarmerie qui a ordonné l’enlèvement, ou contactez la fourrière indiquée sur l’avis.

Documents à prévoir pour la restitution

Pour récupérer votre voiture, vous devrez présenter les documents suivants :

  • Une pièce d’identité valide
  • Le certificat d’immatriculation (carte grise) du véhicule
  • Une attestation d’assurance en cours de validité
  • La preuve de paiement des frais de fourrière (à régler sur place).

Des justificatifs spécifiques peuvent être nécessaires en cas de LLD, voiture de société… (contrat de location, attestation de l’employeur, procuration et copie de la pièce d’identité du titulaire, preuve de démarche en cours en cas de changement récent…).

FAQ

Puis-je récupérer mon véhicule sans assurance en cours de validité ?

Oui, mais uniquement si vous vous présenter avec un camion plateau.

Combien de temps pour obtenir la main levée en ligne ?

C’est variable. En moyenne, il faut compter 5 jours ouvrés.

Je ne trouve pas mon dossier dans le téléservice, que faire ?

C’est probablement parce que la fourrière n’est pas reliée au service. Présentez-vous au commissariat ou à la gendarmerie indiquée sur l’avis de mise en fourrière, ou contactez la fourrière. A Paris, il faut utiliser un téléservice spécifique (voir ci-dessus).

Une question ?

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

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