Avis des clients sur Eplaque.fr : pourquoi nous faire confiance ?

Les questions des utilisateurs

• Romet Natacha

  25 février 2025

  Bonjour
  
  Très dessus de votre organisme de votre entreprise de carte grise dont vous inventez des justificatifs non compréhensif car de l'appel téléphonique que j'ai eu avec la gendarmerie tout ce qui a étais dit le gendarme ne voyait aucun problème à ce que mon véhicule roule et de plus j'avais étais arrêter par la gendarmerie de l'orne et il m'a jamais étais dit qu'il étais saisi sinon il me n'aurait pas laissé repartir. Maintenant je souhaite être remboursé de mes deux véhicule pour leur carte grise sinon j'irai plus loin.

  • Eplaque

    26 février 2025

    Merci de contacter le service client, la modération ne traite que des questions d'ordre général.

• Blanc

  21 janvier 2025

  Bonjour pouvez vous me dire les papiers à fournir pour mettre mon véhicule en collection il est déjà à mon non immatriculation xxx ford transit de mars 1990 merci cordialement

  • Eplaque

    22 janvier 2025

    Il faut principalement une attestation de datation et de caractéristiques. Pour la liste complète des justificatifs, cliquez sur le lien précédent.

• Maignan

  18 janvier 2025

  Bonjour, je ne suis plus pacsée depuis 10 ans et je souhaite enlevé mon ex comme co propriétaire sur la carte grise , est il possible de le faire en sachant si il est encore vivant ou pas, merci de votre réponsr

  • Eplaque

    20 janvier 2025

    Il vous faut sa signature pour le faire.

• Rochard

  15 novembre 2024

  Bonjour , j'ai acheté un véhicule avec la mention " auto école" que puis je faire pour faire une carte grise sans cette mention ?

  • Eplaque

    18 novembre 2024

    Voir notre article dédié à la suppression de la mention auto-école sur la carte grise.

• Morfin

  8 novembre 2024

  Bonjour,
  
  J'ai vendu ma voiture d'occasion le 05 juillet 2024, à une société de vente de voitures, l'acheteur m'a certifié que lui en tant que professionnel, il s'occuperait de toutes les démarches pour enregistrer le nouveau propriétaire, ce qu'il n'a pas fait.
  
  Le 13 septembre 2024, je reçois un FPS à mon domicile pour dépassement de temps de stationnement.
  
  Je contacte l'acheteur qui me dit qu'effectivement il avait oublié d'enregistrer le CI au nom de sa société.
  
  J'ai contacté l'ANTS le 18 septembre 2024, voici ce qu'elle m'a répondu le 6 novembre 2024: "Bonjour, la vente de votre véhicule a été réenregistrée au nom de E.....R.....en personne physique car c'est une entreprise individuelle."
  
  J'ai contacté et envoyé les accusés de déclaration de cession reçus sur mon compte ANTS à l'acheteur; en réponse, du fait de ce changement effectué par l'ANTS il m'a demandé de lui faire parvenir par email l'adresse postale et la date de cession inscrites par l'ANTS, afin qu'il n'y ait aucune erreur inscrite sur sa carte grise. Je ne peux pas lui envoyer ces informations parce que je ne les possède pas. Que dois-je faire afin que je ne sois plus le propriétaire responsable de ce véhicule, alors que je ne possède plus ce véhicule. Je me tiens à votre disposition pour toutes les formalités nécessaires à la résolution de cette situation qui me pénalise très fortement.
  
  Je vous remercie pour votre réponse,
  
  Cordialement.

  • Eplaque

    8 novembre 2024

    Vous devez enregistrer la cession pour ne plus être lié à ce véhicule. Manifestement, vous l'avez fait ; le reste n'est pas de votre ressort, l'acheteur a simplement besoin de la carte grise et de son certificat de cession pour faire son changement de titulaire. S'il n'a plus le document, fournissez-lui une copie. En principe, si vous avez bien enregistré votre cession vous ne devez plus recevoir les PV par la suite. Sinon il faut les contester en joignant une copie de l'accusé d'enregistrement.

• Carene

  3 novembre 2024

  Bonjour. Ma carte grise a été volé et elle était au nom de crédit moderne ( crédit entièrement payé) et à mon nom au niveau de C3. Comment faire svp.

  • Eplaque

    4 novembre 2024

    Malheureusement c'est compliqué, car vous auriez dû changer la carte grise. Avez-vous le certificat de cession ?

• Laforge Josiane

  31 juillet 2024

  Bonjour faut il des documents pour fiche d'identification du véhicule .et comment le reçoit on merci

  • Eplaque

    1 août 2024

    Oui, vous trouverez toutes les infos utiles sur notre page démarche de la fiche d'identification.

• Raffeneau

  30 juin 2024

  Bonjour je viens d'acquérir une moto 50cc d'occasion pour mon fils, j'aimerais savoir les documents nécessaires pour faire la demande de carte grise.
  
  Merci

  • Eplaque

    1 juillet 2024

    Vous trouverez la liste complète via le lien suivant : https://www.eplaque.fr/carte-grise/changement-titulaire#documents

• Dominique

  12 juin 2024

  Bonjour, je viens d'acquérir une moto portant déjà la mention véhicule de collection (mention datant de 03-2024) et immatriculée avant 1960 (1928).
  
  Pour le changement de carte grise à mon nom, un contrôle technique est t'il nécessaire?
  
  En principe les véhicule immatriculés avant 1960 et portant la mention collection en sont exemptés.
  
  Merci de votre réponse

  • Eplaque

    12 juin 2024

    Non, le véhicule n'étend pas soumis au contrôle, celui-ci n'est pas nécessaire pour un changement de propriétaire.

• LANDRY

  22 mai 2024

  Bonjour,
  
  Je souhaite acquérir un véhicule d'origine retour d'un leasing,
  
  Sur la carte grise est mentionnée le nom du loueur ainsi que l'ancienne société qui l'a loué,
  
  Le loueur m'indique qu'il pourra directement m'éditer un certificat de cession entre eux et moi afin de conclure la vente sans que le nom de l'ancien locataire ne soit enlevé sur la carte grise car apparement le véhicule leur ont été restitué suite à la liquidation judiciaire de l'ancien locataire
  
  Cela est-il faisable?
  
  Merci de votre retour

  • Eplaque

    23 mai 2024

    Oui bien sûr, c'est la société de leasing qui est propriétaire, elle peut donc établir une cession au bénéfice de n'importe qui. Lorsque l'option d'une LOA est levée, le locataire doit obligatoirement refaire la carte grise à son nom avant de pouvoir céder le véhicule. Si l'option n'est pas levée, la société de leasing établit une cession au nom du futur acquéreur avec la carte grise sur laquelle figure le nom de l'ex locataire (mais dont elle est titulaire), comme dans votre cas.

• Fanny

  30 avril 2024

  Bonjour, Est-ce possible de changer à la fois le nom du propriétaire et faire changement technique pour bridage moto en A2? quel est le cout total de cette demande ?

  • Eplaque

    30 avril 2024

    Chez nous c'est possible. Il faut initier un dossier de type changement de titulaire (https://www.eplaque.fr/carte-grise/changement-titulaire), puis cocher "oui" concernant la question qui demande si un changement de caractéristiques techniques a lieu. N'oubliez pas de joindre à votre dossier les documents remis par le garage. Le tarif de notre prestation est de 29,9 € (pas de supplément pour le bridage).

• Ausset Emanuel

  6 mars 2024

  Bonjour,
  
  Je tiens à vous signaler que malgré l apparence nickel de l emballage les plaques ne sont pas arrivées en très bon état. Si je n en avais pas absolument besoin aujourd'hui je vous les aurais retourné.
  
  Je trouve très dommage que des plaques à ce prix là ne soit pas nickel alors qu elles n'ont pas encore été utilisé.
  
  Cordialement

  • Eplaque

    7 mars 2024

    Nous sommes désolés. Merci de contacter le service client avec des photos des plaques, nous allons trouver une solution : 01 84 80 28 27 (service gratuit) ou contact@eplaque.fr

• BEHIN

  26 février 2024

  Bonjour,
  
  Quel est le surcoût de votre service pour obtenir la carte grise d’un VL acheté en Belgique ( le dossier est complet), en plus du coût de la carte grise (si je passais par le site de l’ants)?
  
  Par avance merci pour votre réponse.

  • Eplaque

    27 février 2024

    Cette prestation est facturée 68,9 €, voir https://www.eplaque.fr/carte-grise/immatriculation-vehicule-etranger

• Olivier

  8 février 2024

  Bonjour Je souhaite immatriculer une mobylette de 2003 et j ai tout les documents nécessaires sauf l attestation d assurance. On me dit pas de carte grise pas d assurance et pas d assurance pas de carte grise. Que puis je faire je tourne en rond merci.

  • Eplaque

    8 février 2024

    Essayez avec Clavel Assurances, des clients ont trouvé une solution avec eux.

• debruyne

  24 janvier 2024

  c estt bien cher quand meme cette plateforme est elle fiable .?

  • Eplaque

    24 janvier 2024

    Nous sommes parmi les moins chers du marché. En ce qui concerne la fiabilité, consultez les avis de nos clients, qui sont plus que majoritairement satisfaits.

• Audebert

  23 janvier 2024

  Bonjour,
  J'ai fait une demande de de CG n° CG xxx 4N mi décembre , mais j'ai n'ai aucune nouvelle de ma demande, je ne pensais pas que les délais annoncés étaient si long ( déjà 7 semaines !!! depuis l'envoi de mon dossier ) sinon j'aurai demandé une plaque provisoire WW afin de pouvoir utiliser mon véhicule!!
  
  Est-il possible de faire une nouvelle demande de plaque provisoire via une nouvelle demande, sans interrompre celle en cours (CG définitive) ?
  Merci,

  • Eplaque

    24 janvier 2024

    Désolé la modération ne répond qu'aux questions d'ordre général, merci de contacter le service client en mentionnant votre numéro de dossier : 01 84 80 28 27 (service gratuit) ou contact@eplaque.fr

• bahri

  15 décembre 2023

  comment envoyer les documents necessaires apres avoir payer .

  • Eplaque

    18 décembre 2023

    Si vous avez loupé l'adresse sur la page de confirmation, la voici :
    
    Eplaque
    34 rue de la forêt
    91860 Epinay-Sous-Sénart

• lochet

  12 décembre 2023

  bonjour
  j'ai fait une demande de carte grise collection le 30 octobre N°CG xxxxx .AUCUNE NOUVELLE DE VOTRE PART POUR CETTE ACTION
  MERCI d'une réponse de votre part
  PS impossible de vous joindre part téléphone

  • Eplaque

    12 décembre 2023

    Votre message a été transmis au service client, ils vont vous contacter asap.

• DECOMBES Rollande

  26 septembre 2023

  Je viens d'effectuer la démarche en ligne pour obtenir l'immatriculation de la voiture de ma soeur décédée( célibataire sans enfants). Vous me demandez de fournir un acte notarial mentionnant le décès et les héritiers. Or je ne possède pas ce document car la succession s'est organisée sans notaire. A la demande de la banque nous avons fait établir en mairie une attestation d'hérédité désignant tous les héritiers et recueillant leurs signatures. Par ailleurs mes nièces ont rédigé un courrier de désistement en ma faveur. Faut il obligatoirement avoir recours à un notaire?

  • Eplaque

    27 septembre 2023

    Non, habituellement les successions sont gérées par notaire, on vous a donc demandé ce document machinalement. Vous pouvez alternativement fournir une copie du certificat de décès, l'attestation d'hérédité, les signatures ainsi que le courrier de désistement. Si vous ne l'avez pas déjà, il faut aussi une attestation signée de l’ensemble des héritiers déclarant qu’il n’existe pas de testament ni d’autres héritiers du défunt, qu’il n’existe pas de contrat de mariage et qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession.

• BUI KHAC Hao

  29 août 2023

  Madame, monsieur,
  
  J'ai acheté une voiture en Allemagne, donc, tous les documents sont en allemand.
  
  Mes questions:
  
  Q1: Puis-je demander le CPI WW auprès de votre Eplaque?
  
  Q2: Dans l'affirmative, puis-je envoyer les documents nécessaires par Internet ou faudra-t-il que je vous envoie des originaux?
  
  Q3: Une fois le CPI WW obtenu, pourrai-je demander l'immatriculation définitive auprès de Eplaque, étant donné que j'ai déjà envoyé une demande d'immatriculation à l'ANTS? Mais, les avis fortement négatifs concernant l'ANTS, je doute de recevoir l'immatriculation définitive avant la fin de l'année 2023...
  
  
  
  Merci de vos réponses.
  
  Monsieur Hao BUI KHAC

  • Eplaque

    30 août 2023

    Malheureusement si vous avez déjà un dossier en cours à l'ANTS sur ce véhicule nous ne pouvons rien faire.

• Daribo

  18 août 2023

  Suite à mon commentaire je vois il a pas été poster je vous garantie j’irais poser plainte

  • Eplaque

    18 août 2023

    Les messages n'ont pas pour but de régler des dossiers individuels, le service client est là pour ca, donc merci d'utiliser les voies appropriées.

• TINOU

  25 juillet 2023

  Bonjour , mon mari et moi sommes co titulaire de la carte grise de la voiture ; mon mari souhaite ne plus étre co titulaire et me ceder la voiture : quelles démarches doit on faire ? Merci .

  • Eplaque

    26 juillet 2023

    Qui est titulaire et qui est en cotitulaire ?

• Jimmy

  12 juillet 2023

  Bonjour, je me suis rendu au commissariat avec une carte grise allemande pour avoir plus d informations sur les propriétaires précédant du véhicule car on m a indiqué qu un WW avait deja été fait. Or les policiers me disent qu’il ne «  trouvent » rien sur le numero de chassis , que cela signifie t il , qu elle n y a jamais été immatriculé en France ?

  • Eplaque

    13 juillet 2023

    Contactez l'ANTS pour vérifier une seconde fois. Si la recherche ne donne rien sur le numéro de châssis, c'est qu'en effet le véhicule n'a jamais été immatriculé.

  • Jimmy

    13 juillet 2023

    Pourquoi les services cartes grises m’ont indiqué qu’une demande de WW avait été faite? Si la demande a été faite, il y a forcément eu une immatriculation sur le numéro de chassis ? Ou je me trompe.. Merci

    • Eplaque

      14 juillet 2023

      C'est qu'ils ont trouvé quelque chose en effet, reste à savoir qui a raison vu que la police vous dit le contraire. C'est pourquoi je vous ai conseillé de contacter l'ANTS, qui doit être l'autorité suprême en la matière.

• valero daniel

  26 juin 2023

  Bonjour , j ais achetez une moto , dont le propriétaire a perdu la carte , je voudrais refaire cette carte grise qui est sous l ancien format cette moto est de 1979 , j ais tous les renseignement sur le propriétaire , adresse session du véhicule justificatif de domicile carte d identité , pouvais m orienter pour refaire ce certificat a son son puis au mien ou directement a mon non s il vous plait
  
  cordialement Mr Valéro daniel

  • Eplaque

    26 juin 2023

    En cas de perte du titre c'est au propriétaire de faire la demande de duplicata et de le remettre à l'acquéreur.

• Sandra

  24 juin 2023

  Bonjour, je vie au Antilles et j'ai commandé un véhicule venant d'Allemagne et pour que je puisse être en possession de celle -ci je dois payer 1500€ pour la vignette courtois est ce que c'est normal ? D'avance merci pour votre réponse

  • Eplaque

    26 juin 2023

    Que voulez-vous dire par "vignette courtois" ? Si c'est pour l'importation, il y a des frais à payer : https://www.douane.gouv.fr/fiche/vous-importez-dans-un-drom-un-vehicule-achete-dans-lunion-europeenne

• pancheri

  23 juin 2023

  Bonjour , rupture de pacs , en encore avec mon ex partenaire , je garde le véhicule , Mr est titulaire et je suis cotitulaire. Quelles démarches pour mettre la carte grise à mon nom? merci.

  • Eplaque

    23 juin 2023

    Remplissez avec lui un certificat de cession, puis faites un changement de titulaire ou faites un changement d'état matrimonial si vous avez la dissolution du contrat de PACS.

• John

  22 mars 2023

  Ref CG624422
  
  Good afternoon. How do I track the progress of my carte Gris on the ANTS website.
  
  John

  • Eplaque

    21 juin 2023

    If you are an Eplaque customer, you can simply contact us, because you must registered on their website to access that feature. If you have one, it's done with the "suivi" feature.

• Saade

  16 décembre 2022

  Bonjour,
  
  Je suis belge et vais acheter une nouvelle voiture en Belgique qui me sera livrée au mois de mai 2023, mais au mois de mars 23 je vais choisir comme résidence définitive la France, comment faire pour l'immatriculer en France. Dois-je d'abord payer la tva et l'immatriculer en Belgique ou il y a une autre solution.
  
  Merci d'avance
  
  Bien à vous

  • Eplaque

    19 décembre 2022

    Si vous avez une résidence en France actuellement (avec capacité de fournir un justificatif de domicile, comme une facture d'eau, d'électricité ou un titre de propriété), vous pouvez déjà l'immatriculer en France. Sinon il faudra d'abord l'immatriculer en Belgique.

• DARLAY

  10 octobre 2022

  Bonjour
  
  Je viens d'acheter un véhicule. Néanmoins mon vendeur n'a pas fait la carte grise. Comment puis je faire pour faire une carte grise à mon nom. Merci pour votre retour

  • Eplaque

    10 octobre 2022

    Malheureusement votre véhicule a ce qu'on appelle une carte grise en retard. Cliquez sur le lien pour apprendre pourquoi il est impossible de faire son changement de titulaire dans ce cas de figure.

• Reda elhamria

  15 septembre 2022

  Bonjour j'ai besoin d'informations pour le paiement carte grise de 4 fois avec la cofidis il me faut combien pour recevoir la carte grise

  • Eplaque

    16 septembre 2022

    Tout est expliqué sur notre page dédiée au paiement de la carte grise en 3 ou 4 fois.

• Hoareau Marcello

  29 août 2022

  Bonjour je souhaiterais commander mes plaques chez vous et j'aurais besoin de savoir si les numéros de département 974 sont aligné ou en quinconce sur les plaques aluminium et sur les plaques plexiglas.
  
  Merci de votre réponse

  • Eplaque

    30 août 2022

    Le visuel de votre plaque s'affiche automatiquement sur base de vos choix sur le formulaire de commande, vous pouvez donc la prévisualiser avant de commander. En ce qui concerne le département 974, il n'est pas sur une ligne (le 9 s'affiche en grand, tandis que le numéro 74 est affiché en plus petit de façon verticale à droite du 9).

• Coqueret

  25 août 2022

  J’ai reçu hier une contravention pour excès de vitesse avec usurpation de plaque. Il se trouve que j’ai fait faire par vos soins une plaque l’année dernière. J’ai peur que la fuite des données viennent de cet achat. Je tenais à vous avertir de la fraude. Cordialement. Adeline Coqueret

  • Eplaque

    25 août 2022

    Nous prenons toutes les mesures possibles pour lutter contre l'usurpation. Toutes les communications électroniques sont chiffrées par SSL, nous exigeons une copie de la carte grise pour fabriquer des plaques (comme vous avez pu le constater), nous ne dévoilons aucune information concernant les plaques d'immatriculation, de nos clients ou pas. Le coupable est la société qui a fabriqué des plaques sans exiger de viser le certificat d'immatriculation. Pour éviter de recevoir de nouveaux PV, vous pouvez changer de numéro suite à une usurpation.

• Boulnois

  16 août 2022

  J'ai acheté une scooter à mon fils mineur et je n'arrive pas à faire une carte grise sur le site officiel . Je voudrais savoir les papiers qu'ils vous faut et combien cela coûte .

  • Eplaque

    17 août 2022

    Tout dépend s'il s'agit d'un véhicule neuf ou d'occasion. Dans le menu "Carte grise" du site, consultez la démarche qui vous concerne et vous trouverez la liste des documents à fournir.

• Barazzutti

  16 juillet 2022

  j’ai payé chez vous ma carte gris 189.66 euros , vous n’avez pas pu me la faire pour je ne sait quel raison obscure et votre remboursement ne fait QUE 153.76 euros vous êtes des escrocs

  • Eplaque

    18 juillet 2022

    Si vous avez une réclamation concernant votre dossier, merci de contacter le service client au 01 84 80 28 27 (service gratuit) ou contact@eplaque.fr.

• Blot dominique

  5 mai 2022

  Bonjour
  
  je possède un véhicule carte grise Française de +de 30 ans avec un CT moins de 6mois je souhaite passer ce véhicule en collection
  
  vos services peuvent ils prendre en charge cette opération
  
  merci de votre réponse
  
  cordialement

  • Eplaque

    6 mai 2022

    Oui bien sûr si vous avez l'attestation de la FFVE, il suffit de cliquer sur le bouton bleu Commander de la page "ajout mention collection" et de suivre les instructions pas à pas.

• Girodengo

  14 avril 2022

  Je vous ai paye je n' ai jamais rien reçu vous l arnaque complet n' ai pas pu m'occuper de vous mais je vais le faire

  • Eplaque

    14 avril 2022

    Merci de contacter le service client, qui établira ce qui s'est passé et fera le nécessaire. Rassurez-vous, il ne s'agit pas d'une arnaque !

• Levasseur

  10 mars 2022

  Bonjour, je souhaiterais faire une carte grise collection pour un véhicule que j'ai acheter en octobre, j'ai l'attestation FFVE, mon contrôle technique est valide jusqu au 30 mars, pouvez vous faire ma carte grise et à quel prix ? Cordialement
  
  R.Levasseur

  • Eplaque

    11 mars 2022

    Il vous faut un contrôle technique de moins de 6 mois pour pouvoir faire le changement de titulaire. Ce genre de dossier engendre des frais à partir de 29,9 €.

• MANDON

  9 mars 2022

  Bonjour, J'ai acheté le véhicule hérité de mon frère décédé, j'ai tous les documents demandés pour l'immatriculation dans ce cas particulier, vous est il possible de réaliser la carte grise si je vous adresse par courrier les documents nécessaires et le réglement. Merci par avance pour votre réponse. Madame Mandon. tél: 06.16.48.65.49.

  • Eplaque

    10 mars 2022

    Oui nous traitons les dossiers de type succession, vous pouvez démarrer la procédure en cliquant ici.

• Girodengo

  29 janvier 2022

  J' ai été débité du montant et je n' ai rien reçu pour moi c est de l arnaque comple

  • Eplaque

    31 janvier 2022

    Avez-vous contacté le service client ? Si ce n'est pas fait, nous vous invitons à le faire, nous sommes à votre disposition pour tout souci avec votre dossier.

• Henri

  21 janvier 2022

  Bonjour, je vais acheté un véhicule en Belgique, j’aurais besoin d’un CPI et de plaque WW, pour transiter et par la suite faire les démarches pour l’immatriculation définitive, est-ce possible de les avoirs avant l’achat ? Ou avoir des plaques de transit ? Excusez-moi si je suis un peu perdu, et je vous remercie par avance votre réponse. Cordialement

  • Eplaque

    24 janvier 2022

    Pour rappel, les plaques WW ne sont valables qu'une fois le véhicule étranger arrivé sur le sol français, vous ne pouvez pas les utiliser pour rouler en Belgique jusqu'à la frontière française. Pour ce faire, il vous faut des plaques temporaires belges à demander à la DIV à Bruxelles (voir https://www.eplaque.fr/achat-voiture/acheter-voiture-belgique). En ce qui concerne les plaques WW avant achat, non ce n'est pas possible vu que vous devez avoir un justificatif qui prouve que vous êtes le propriétaire.

• fagundes

  17 décembre 2021

  Bonjour,
  
  
  
  Je souhaite faire ma carte grise mais avant de payer aucun papier ma été demander j'ai trouver ca bizarre . comment ca se passe ??
  
  
  
  Merci

  • Eplaque

    20 décembre 2021

    Nous vous prions de contacter notre service client
    Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit)
    Email : contact@eplaque.fr

• Fabien

  8 décembre 2021

  Bonjour,
  
  Faites vous les cartes grises avec changement de titulaire quand nous n'avons pas la carte grise originale du véhicule?

  • Eplaque

    8 décembre 2021

    Non, désolé.

• Jerome durand

  16 novembre 2021

  Bonjour je viens de racheter ma voiture suite à la fin de mon lésine .
  
  Cofica ma envoyé le certificat de cession
  
  Que dois-je faire pour que la carte grise soit a mon nom

  • Eplaque

    16 novembre 2021

    Vous devez faire un changement de titulaire : https://www.eplaque.fr/carte-grise/changement-titulaire

• DEBUREAUX Jean Claude

  13 octobre 2021

  je viens d'acheter une trotinette electrique chez uberter par amazon modèle MP5 3 vitesses (9-25-45 km/h) je cherche quelqu'un pour me brider les 45 km/h , sur votre site il est dit qu'il faut être assurer pour faire une demande d'immatriculation mais l'assurance refuse , que puis-je faire afin d'être en règle et commander chez vous : immatriculation et carte grise Merci de votre réponse

  • Eplaque

    14 octobre 2021

    Vous devez trouver un assureur qui accepte d'assurer le véhicule.

• Detaille

  21 septembre 2021

  Bjr à vous
  
  
  
  Je voudrais insérer un texte perso en dessous du numéro d immatriculation... en remplissant les champs du texte je me rends compte qu on ne voit pas bien en dessous la barre de la lettre "p"... À l impression, est-ce que toutes lettres seront bien visibles????
  
  Merci par avance

  • Eplaque

    24 septembre 2021

    Oui.

• guy dehaen

  28 juin 2021

  commander une plaque le 20/06/21 argent retirer 21/06/2021 aucune nouvelle depuis. xxx xxxxxxxx

  • Eplaque

    28 juin 2021

    Merci de contacter le service client, service distinct de la modération, avec votre numéro de dossier :
    
    Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit)
    Email : contact@eplaque.fr

• Greff

  15 juin 2021

  Bonjour
  
  Je me permets de vous écrire car j'ai effectué des démarches pour ma carte grise chez vous. Je ne vous ai pas envoyé le CT donc pas reçu ma carte. Est ce que si je vous envoie aujourd'hui ce CT en date de la demande est ce que je pourrais la recevoir. Merci

  • Eplaque

    16 juin 2021

    Merci de contacter directement le service client, la modération n'a pas accès aux dossiers des clients :
    
    Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit)
    Email : contact@eplaque.fr

• Regard

  14 juin 2021

  Bonjour, j’aimerais faire ma carte grise sur votre site, cependant j’ai acheté le véhicule en janvier 2021. J’ai bien l’ancienne carte grise barrée ainsi que le certificat de cession, est ce possible malgré le délais ?

  • Eplaque

    15 juin 2021

    Aucun souci à partir du moment où tous les documents sont en ordre.

• EMIN

  13 juin 2021

  Bonjour, J'ai changé d'adresse et à cette occasion je souhaiterais passer mon véhicule de 1986 en carte grise collection. Pouvez-vous vous charger de ces formalités ? Merci de votre réponse

  • Eplaque

    14 juin 2021

    Oui, il suffit de faire cette formalité en renseignant votre nouvelle adresse : https://www.eplaque.fr/carte-grise/ajout-mention-collection-carte-grise

• BUELLY Florence

  11 juin 2021

  Bonjour,
  
  Moi aussi je voulais vous remercier. Je me suis adressée à vous pour obtenir une nouvelle carte grise pour mon compagnon. Il a reçu sa nouvelle carte 48h après. Nous voulions donc vous remercier pour votre efficacité et votre rapidité. Nous vous recommanderons auprès d'autres personnes. Encore merci ! Cordialement, Florence.

  • Eplaque

    14 juin 2021

    Merci pour votre commentaire. C'est un réel plaisir !

• L'HOUTELLIER

  25 mai 2021

  Bonjour, je veux vendre mon tracteur,comment obtenir une nouvelle carte grise ( non changée )restée au nom de l'ancien propriétaire depuis des années.Achat lors d'une vente pour cessation d'activité, effectué par notaire. L'ancien propriétaire est décédé en 2020,reste son conjoint.Comment savoir si la déclaration de cession a été transmise à la préfecture?
  
  Cordialement

  • Eplaque

    26 mai 2021

    Bonjour,
    
    Vous ne pourrez pas vendre le tracteur avant d'avoir mis la carte grise à votre nom. Vous pouvez faire le changement de titulaire si vous avez le certificat de cession et la carte grise barrée, même si la cession n'a pas été déclarée, en passant par un service habilité privé comme le nôtre.
    
    Cordialement,
    La modération Eplaque

• MAURER Christian

  5 mai 2021

  Bonjour
  
  J’ai acheté un véhicule mis en circulation en 1970.
  
  Il doit m’être livré par transporteur à domicile.
  
  Je dispose d’une copie de la carte d’immatriculation italienne et de la facture d’achat, expédiés par mail (déplacement en Italie impossible pour Covid !)
  
  Comment faire pour obtenir un contrôle technique ? Faut-il amener la voiture au centre de contrôle sur un plateau ? Usage de plaques WW prêtées par un garagiste possible ?
  
  Ensuite, faites vous les demandes d’immatriculation en catégorie collection.
  
  Enfin, pouvez-vous fournir des plaques à fond noir, rectangulaire à l’avant et carrée à l’arrière ?
  
  Merci pour votre réponse.
  
  Cordialement.

  • Eplaque

    6 mai 2021

    Bonjour,
    
    En l'absence d'un contrôle technique italien de moins de 6 mois, oui il faudra passer le contrôle technique en France avec une immatriculation provisoire ou après avoir amené sur camion le véhicule en présentant la carte grise italienne. Pour les plaques noires voitures nous ne vendons que le format légal 520x110 mm.
    
    Cordialement,
    La modération Eplaque

• masztalerz

  27 avril 2021

  je n'ai pas d'acte de cession la carte grise est barrée est la vente date de 1981 a cette époque l'acte de cession ne se faisait pas mais un acte de propriété par le notaire est il valable merci

  • Eplaque

    27 avril 2021

    Bonjour,
    
    Ce genre de cas particulier est à adresser uniquement à l'ANTS via un dossier de type "autre demande". Avec la carte grise barrée et un acte de propriété du notaire il ne devrait avoir aucun souci.
    
    Cordialement,
    La modération Eplaque

• pinson

  23 avril 2021

  Bonjour, colis bien reçu mais pas les rivets

  • Eplaque

    26 avril 2021

    Bonjour,
    
    Le service de modération est séparé du service client, nous vous prions donc de les contacter pour que votre réclamation puisse être traitée.
    
    Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit)
    
    Email : contact@eplaque.fr
    
    Cordialement,
    L’équipe Eplaque

• Hautot Catherine

  17 mars 2021

  Bonjour, ai acheté une voiture neuve en Belgique arrivée en plaque ww. Faites vous immatriculation définitive et carte grise. Prix ? Ai tous les documents en possession ainsi que le quitus fiscal. Merci de votre réponse

  • Eplaque

    18 mars 2021

    Bonjour,
    
    Oui, vous pouvez calculer le prix de la carte grise ainsi que de nos prestations avec cet outil : https://www.eplaque.fr/carte-grise/prix-carte-grise.html
    
    Cordialement,
    L’équipe Eplaque

• Caro L

  17 février 2021

  Bonjour,
  
  La plaque est bien mais les rivets sont de mauvaise qualité, un des 2 fournis à cassé et ils ne sont pas blancs donc non conformes aux réglementations pour poser la plaque.

  • Eplaque

    18 février 2021

    Bonjour,
    
    Merci de contacter le service client pour que nous trouvions une solution :
    
    Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit)
    Email : contact@eplaque.fr
    
    Cordialement,
    L’équipe Eplaque

• Vandepontseele

  12 février 2021

  Je voulais juste vous remercier pour votre rapidité votre sérieux plusieurs fois clients chez vous et jamais déçu je vous recommande autour de moi
  
  Cordialement

  • Eplaque

    15 février 2021

    Bonjour Nicolas,
    Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
    Cordialement,
    L’équipe Eplaque

• LOUIS MICHEL

  31 décembre 2020

  J'ai été débité 2 fois le 23/12/2020 alors que ma demande avait été annulé le même jour pour une commande de carte grise(97.66x2) sur mon compte carte bleu.
  
  merci de corriger cette erreur au plus vite
  
  LOUIS M.

  • Eplaque

    2 janvier 2021

    Bonjour,
    
    Merci de contacter le service client pour être remboursé (la modération du blog est un service distinct qui n'est pas impliqué dans les dossiers).
    
    Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit)
    Email : contact@eplaque.fr
    
    Cordialement,
    L’équipe Eplaque

• jean-luc bourlon

  6 décembre 2020

  Lors de l'achat d'un véhicule essence convertible à l'E85 Ethanol, puis- je bénéficier de la gratuité de la carte grise si je vous fais parvenir en même temps les documents relatifs au changement de propriétaire ainsi que ceux relatifs au changement de carburant. Je réside dans les Landes. Le délai de 30 jours sera dépassé mais j'en prendrai le risque. Merci d'avance pour votre réponse.

  • Eplaque

    7 décembre 2020

    Bonjour,
    
    Nous supposons que c'est possible via l'ANTS. Via notre service nous pouvons par contre vous le certifier, il suffit de faire la démarche "changement de titulaire" et de répondre oui à la question "ce véhicule fait-il l'objet de changement de caractéristiques techniques".
    
    Cordialement,
    L’équipe Eplaque