Avis des clients sur Eplaque.fr : pourquoi nous faire confiance ?

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Publié par Eplaque - 4 min de lecture ⏳

Le 07/01/2024 - Mis à jour le 11/04/2024

Notre plateforme est habilitée par le Ministère de l’Intérieur sous le numéro SIV N° 18 621 et agréée par le Trésor Public pour effectuer toutes les démarches administratives et encaisser les taxes pour le compte de l’État. Nous avons également le statut de membre de la Fédération Professionnelle Carte Grise en ligne. Comme l’évoquent les avis de certains clients concernant Eplaque.fr, cette reconnaissance par diverses institutions fait partie des éléments qui les ont mis en confiance.

Il est donc presque logique de voir que pour décrire Eplaque.fr, les avis clients sur Trustpilot, Google, Ekomi, ou encore les Pages Jaunes abondent dans le même sens : nous effectuons votre demande de plaques d’immatriculation et de carte grise en ligne rapidement.

Avec l’essor des sites frauduleux, il est essentiel de se tourner vers un prestataire privé de confiance, car le risque de perte d’argent est important si le professionnel s’avère être un arnaqueur après un contrôle des autorités.

Classement sur Trustpilot

Avis clients Eplaque sur Trustpilot
  1. Eplaque.fr : Meilleure entreprise dans la catégorie « Immatriculation de véhicule » selon Trustpilot, devant Carte-grise.org.
  2. Eplaque.fr : Meilleure entreprise dans la catégorie « Fournisseur de plaque d’immatriculation » selon Trustpilot.

4,5/5 sur Google

Immatriculation et carte grise en ligne : quels sont les avis des clients sur Eplaque.fr ?

Avis clients Eplaque sur Ekomi

Il y a quelques années, il fallait se rendre à la préfecture pour faire sa demande d’immatriculation. Mais depuis la réforme SIV, il est devenu possible de faire sa demande de carte grise en ligne.

Nos services s’inscrivent précisément dans cette dynamique : vous accompagner dans la réalisation des démarches d’immatriculation pour votre véhicule. Et les nombreux avis positifs des clients sur Eplaque.fr témoignent que vous aussi, vous pouvez nous faire confiance.

Immatriculer votre véhicule sur Eplaque.fr

Grâce aux services que nous avons mis en place suite à l’adoption du nouveau système d’immatriculation, vous pouvez désormais immatriculer votre véhicule depuis votre ordinateur en quelques clics. C’est cette facilité qui est régulièrement soulignée dans les avis client.

Ensuite, il vous suffira de fournir les renseignements et documents que nous vous demanderons via notre plateforme. Les formulaires cerfa spécifiques à une demande d’immatriculation vous seront préremplis et générés automatiquement lors de votre commande.

Votre démarche finalisée, le certificat d’immatriculation (carte grise) vous sera livré par l’imprimerie nationale au domicile mentionné sur votre certificat au bout de 3 à 5 jours ouvrés.

Les documents administratifs requis pour valider votre demande d’immatriculation

Pour valider votre demande d’immatriculation, voici la liste des documents à fournir :

  • Une copie de votre pièce d’identité en cours de validité
  • Une copie de l’ancienne carte grise
  • Votre justificatif de domicile datant de moins de six mois
  • Le formulaire cerfa demande de certificat d’immatriculation
  • Un certificat de cession ou la facture délivrée par le vendeur
  • La fiche de contrôle technique périodique remise par le vendeur
  • L’assurance du véhicule
  • Votre permis de conduire
  • Le formulaire cerfa mandat d’immatriculation

Pour immatriculer votre véhicule, nous vous proposons un tarif de base faisant partie des plus faibles du marché, soit 29,90 €. En fonction des options que vous aurez choisies, ce tarif peut varier.

Obtenir votre plaque d’immatriculation sur Eplaque.fr : quels avantages ?

Selon les avis de nombreux clients, le principal avantage que vous avez à faire immatriculer votre véhicule via notre plateforme est la rapidité. En une minute, votre demande de plaque peut déjà être validée. De plus, vous avez la possibilité de personnaliser la plaque de votre nouvelle voiture :

  • le département/la région
  • le format
  • le matériau (aluminium, plexiglas, etc.)
  • texte personnalisé (dans la limite de ce que permet la loi).

Par ailleurs, toutes les plaques disponibles sur notre site sont conçues en France. Grâce à cette particularité, nous pouvons vous garantir la rapidité et la fiabilité de nos services. Vous pourrez ainsi recevoir votre plaque d’immatriculation en toute sécurité dans un bref délai. Pour les commandes validées avant 15h, vos plaques sont expédiées le même jour ! On peut ainsi voir dans plusieurs avis que les clients apprécient beaucoup la rapidité du traitement de leurs demandes.

De plus, nos plaques sont certifiées par le ministère de l’Intérieur, de même que par l’UTAC (Union technique de l’automobile, du motocycle et du cycle).

Enfin, vous pourrez installer vous-même votre plaque d’immatriculation ou la faire installer par un tiers.

Quels sont les différents services de carte grise sur Eplaque.fr ?

Voici les principales démarches d’immatriculation que nous vous proposons :

  • Changement de titulaire : cette démarche s’effectue régulièrement après l’achat d’un véhicule d’occasion ou d’une acquisition par héritage ou donation.
  • Changement de domicile : si vous déménagez, vous devez mettre à jour votre carte grise dans un délai de 30 jours. Vous bénéficierez d’un autocollant mentionnant votre nouvelle adresse sans avoir à changer votre carte grise.
  • L’enregistrement de cession : cette démarche s’effectue lorsque vous vendez votre véhicule d’occasion. Il vous évite par la suite d’être tenu pour responsable d’une utilisation délictuelle du véhicule que vous aurez vendu.
  • La demande de duplicata de carte grise : elle peut être motivée par plusieurs situations comme un vol de la carte, une perte ou encore une détérioration.

Vous pouvez retrouver la liste intégrale des démarches proposées sur notre site.

Faire sa demande de carte grise en ligne : pourquoi ?

Nous vous offrons une plateforme qui vous permettra d’effectuer vos démarches facilement et rapidement. Vous avez également la possibilité de régler votre nouvelle carte grise en plusieurs fois. De plus, vous aurez accès au suivi de votre commande depuis n’importe quel outil informatique puisque votre démarche sera faite en ligne.

Pour votre demande de carte grise en ligne, notre service client est disponible par mail et par appel pour vous guider tout au long de la procédure.

Une question ?

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Les questions des utilisateurs

  • Fanny

    30 avril 2024

    Bonjour, Est-ce possible de changer à la fois le nom du propriétaire et faire changement technique pour bridage moto en A2? quel est le cout total de cette demande ?
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      30 avril 2024

      Chez nous c'est possible. Il faut initier un dossier de type changement de titulaire (https://www.eplaque.fr/carte-grise/changement-titulaire.html), puis cocher "oui" concernant la question qui demande si un changement de caractéristiques techniques a lieu. N'oubliez pas de joindre à votre dossier les documents remis par le garage. Le tarif de notre prestation est de 29,9 € (pas de supplément pour le bridage).
  • Ausset Emanuel

    6 mars 2024

    Bonjour, Je tiens à vous signaler que malgré l apparence nickel de l emballage les plaques ne sont pas arrivées en très bon état. Si je n en avais pas absolument besoin aujourd'hui je vous les aurais retourné. Je trouve très dommage que des plaques à ce prix là ne soit pas nickel alors qu elles n'ont pas encore été utilisé. Cordialement
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      7 mars 2024

      Nous sommes désolés. Merci de contacter le service client avec des photos des plaques, nous allons trouver une solution : 01 84 80 28 27 (service gratuit) ou contact@eplaque.fr
  • BEHIN

    26 février 2024

    Bonjour, Quel est le surcoût de votre service pour obtenir la carte grise d’un VL acheté en Belgique ( le dossier est complet), en plus du coût de la carte grise (si je passais par le site de l’ants)? Par avance merci pour votre réponse.
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      27 février 2024

      Cette prestation est facturée 68,9 €, voir https://www.eplaque.fr/carte-grise/immatriculation-d-un-vehicule-etranger-avec-ww.html
  • Olivier

    8 février 2024

    Bonjour Je souhaite immatriculer une mobylette de 2003 et j ai tout les documents nécessaires sauf l attestation d assurance. On me dit pas de carte grise pas d assurance et pas d assurance pas de carte grise. Que puis je faire je tourne en rond merci.
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      8 février 2024

      Essayez avec Clavel Assurances, des clients ont trouvé une solution avec eux.
  • debruyne

    24 janvier 2024

    c estt bien cher quand meme cette plateforme est elle fiable .?
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      24 janvier 2024

      Nous sommes parmi les moins chers du marché. En ce qui concerne la fiabilité, consultez les avis de nos clients, qui sont plus que majoritairement satisfaits.
  • Audebert

    23 janvier 2024

    Bonjour, J'ai fait une demande de de CG n° CG xxx 4N mi décembre , mais j'ai n'ai aucune nouvelle de ma demande, je ne pensais pas que les délais annoncés étaient si long ( déjà 7 semaines !!! depuis l'envoi de mon dossier ) sinon j'aurai demandé une plaque provisoire WW afin de pouvoir utiliser mon véhicule!! Est-il possible de faire une nouvelle demande de plaque provisoire via une nouvelle demande, sans interrompre celle en cours (CG définitive) ? Merci,
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      24 janvier 2024

      Désolé la modération ne répond qu'aux questions d'ordre général, merci de contacter le service client en mentionnant votre numéro de dossier : 01 84 80 28 27 (service gratuit) ou contact@eplaque.fr
  • bahri

    15 décembre 2023

    comment envoyer les documents necessaires apres avoir payer .
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      18 décembre 2023

      Si vous avez loupé l'adresse sur la page de confirmation, la voici : Eplaque 34 rue de la forêt 91860 Epinay-Sous-Sénart
  • lochet

    12 décembre 2023

    bonjour j'ai fait une demande de carte grise collection le 30 octobre N°CG xxxxx .AUCUNE NOUVELLE DE VOTRE PART POUR CETTE ACTION MERCI d'une réponse de votre part PS impossible de vous joindre part téléphone
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      12 décembre 2023

      Votre message a été transmis au service client, ils vont vous contacter asap.
  • DECOMBES Rollande

    26 septembre 2023

    Je viens d'effectuer la démarche en ligne pour obtenir l'immatriculation de la voiture de ma soeur décédée( célibataire sans enfants). Vous me demandez de fournir un acte notarial mentionnant le décès et les héritiers. Or je ne possède pas ce document car la succession s'est organisée sans notaire. A la demande de la banque nous avons fait établir en mairie une attestation d'hérédité désignant tous les héritiers et recueillant leurs signatures. Par ailleurs mes nièces ont rédigé un courrier de désistement en ma faveur. Faut il obligatoirement avoir recours à un notaire?
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      27 septembre 2023

      Non, habituellement les successions sont gérées par notaire, on vous a donc demandé ce document machinalement. Vous pouvez alternativement fournir une copie du certificat de décès, l'attestation d'hérédité, les signatures ainsi que le courrier de désistement. Si vous ne l'avez pas déjà, il faut aussi une attestation signée de l’ensemble des héritiers déclarant qu’il n’existe pas de testament ni d’autres héritiers du défunt, qu’il n’existe pas de contrat de mariage et qu’il n’y a ni procès, ni contestation en cours concernant la qualité d’héritier ou la composition de la succession.
  • BUI KHAC Hao

    29 août 2023

    Madame, monsieur, J'ai acheté une voiture en Allemagne, donc, tous les documents sont en allemand. Mes questions: Q1: Puis-je demander le CPI WW auprès de votre Eplaque? Q2: Dans l'affirmative, puis-je envoyer les documents nécessaires par Internet ou faudra-t-il que je vous envoie des originaux? Q3: Une fois le CPI WW obtenu, pourrai-je demander l'immatriculation définitive auprès de Eplaque, étant donné que j'ai déjà envoyé une demande d'immatriculation à l'ANTS? Mais, les avis fortement négatifs concernant l'ANTS, je doute de recevoir l'immatriculation définitive avant la fin de l'année 2023... Merci de vos réponses. Monsieur Hao BUI KHAC
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      30 août 2023

      Malheureusement si vous avez déjà un dossier en cours à l'ANTS sur ce véhicule nous ne pouvons rien faire.
  • Daribo

    18 août 2023

    Suite à mon commentaire je vois il a pas été poster je vous garantie j’irais poser plainte
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      18 août 2023

      Les messages n'ont pas pour but de régler des dossiers individuels, le service client est là pour ca, donc merci d'utiliser les voies appropriées.
  • TINOU

    25 juillet 2023

    Bonjour , mon mari et moi sommes co titulaire de la carte grise de la voiture ; mon mari souhaite ne plus étre co titulaire et me ceder la voiture : quelles démarches doit on faire ? Merci .
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      26 juillet 2023

      Qui est titulaire et qui est en cotitulaire ?
  • Jimmy

    12 juillet 2023

    Bonjour, je me suis rendu au commissariat avec une carte grise allemande pour avoir plus d informations sur les propriétaires précédant du véhicule car on m a indiqué qu un WW avait deja été fait. Or les policiers me disent qu’il ne «  trouvent » rien sur le numero de chassis , que cela signifie t il , qu elle n y a jamais été immatriculé en France ?
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      13 juillet 2023

      Contactez l'ANTS pour vérifier une seconde fois. Si la recherche ne donne rien sur le numéro de châssis, c'est qu'en effet le véhicule n'a jamais été immatriculé.
    • Jimmy

      13 juillet 2023

      Pourquoi les services cartes grises m’ont indiqué qu’une demande de WW avait été faite? Si la demande a été faite, il y a forcément eu une immatriculation sur le numéro de chassis ? Ou je me trompe.. Merci
      • Logo Eplaque

        Eplaque

        14 juillet 2023

        C'est qu'ils ont trouvé quelque chose en effet, reste à savoir qui a raison vu que la police vous dit le contraire. C'est pourquoi je vous ai conseillé de contacter l'ANTS, qui doit être l'autorité suprême en la matière.
  • valero daniel

    26 juin 2023

    Bonjour , j ais achetez une moto , dont le propriétaire a perdu la carte , je voudrais refaire cette carte grise qui est sous l ancien format cette moto est de 1979 , j ais tous les renseignement sur le propriétaire , adresse session du véhicule justificatif de domicile carte d identité , pouvais m orienter pour refaire ce certificat a son son puis au mien ou directement a mon non s il vous plait cordialement Mr Valéro daniel
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      26 juin 2023

      En cas de perte du titre c'est au propriétaire de faire la demande de duplicata et de le remettre à l'acquéreur.
  • Sandra

    24 juin 2023

    Bonjour, je vie au Antilles et j'ai commandé un véhicule venant d'Allemagne et pour que je puisse être en possession de celle -ci je dois payer 1500€ pour la vignette courtois est ce que c'est normal ? D'avance merci pour votre réponse
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      26 juin 2023

      Que voulez-vous dire par "vignette courtois" ? Si c'est pour l'importation, il y a des frais à payer : https://www.douane.gouv.fr/fiche/vous-importez-dans-un-drom-un-vehicule-achete-dans-lunion-europeenne
  • pancheri

    23 juin 2023

    Bonjour , rupture de pacs , en encore avec mon ex partenaire , je garde le véhicule , Mr est titulaire et je suis cotitulaire. Quelles démarches pour mettre la carte grise à mon nom? merci.
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      23 juin 2023

      Remplissez avec lui un certificat de cession, puis faites un changement de titulaire ou faites un changement d'état matrimonial si vous avez la dissolution du contrat de PACS.
  • John

    22 mars 2023

    Ref CG624422 Good afternoon. How do I track the progress of my carte Gris on the ANTS website. John
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      21 juin 2023

      If you are an Eplaque customer, you can simply contact us, because you must registered on their website to access that feature. If you have one, it's done with the "suivi" feature.
  • Saade

    16 décembre 2022

    Bonjour, Je suis belge et vais acheter une nouvelle voiture en Belgique qui me sera livrée au mois de mai 2023, mais au mois de mars 23 je vais choisir comme résidence définitive la France, comment faire pour l'immatriculer en France. Dois-je d'abord payer la tva et l'immatriculer en Belgique ou il y a une autre solution. Merci d'avance Bien à vous
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      Eplaque

      19 décembre 2022

      Si vous avez une résidence en France actuellement (avec capacité de fournir un justificatif de domicile, comme une facture d'eau, d'électricité ou un titre de propriété), vous pouvez déjà l'immatriculer en France. Sinon il faudra d'abord l'immatriculer en Belgique.
  • DARLAY

    10 octobre 2022

    Bonjour Je viens d'acheter un véhicule. Néanmoins mon vendeur n'a pas fait la carte grise. Comment puis je faire pour faire une carte grise à mon nom. Merci pour votre retour
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      Eplaque

      10 octobre 2022

      Malheureusement votre véhicule a ce qu'on appelle une carte grise en retard. Cliquez sur le lien pour apprendre pourquoi il est impossible de faire son changement de titulaire dans ce cas de figure.
  • Reda elhamria

    15 septembre 2022

    Bonjour j'ai besoin d'informations pour le paiement carte grise de 4 fois avec la cofidis il me faut combien pour recevoir la carte grise
  • Hoareau Marcello

    29 août 2022

    Bonjour je souhaiterais commander mes plaques chez vous et j'aurais besoin de savoir si les numéros de département 974 sont aligné ou en quinconce sur les plaques aluminium et sur les plaques plexiglas. Merci de votre réponse
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      30 août 2022

      Le visuel de votre plaque s'affiche automatiquement sur base de vos choix sur le formulaire de commande, vous pouvez donc la prévisualiser avant de commander. En ce qui concerne le département 974, il n'est pas sur une ligne (le 9 s'affiche en grand, tandis que le numéro 74 est affiché en plus petit de façon verticale à droite du 9).
  • Coqueret

    25 août 2022

    J’ai reçu hier une contravention pour excès de vitesse avec usurpation de plaque. Il se trouve que j’ai fait faire par vos soins une plaque l’année dernière. J’ai peur que la fuite des données viennent de cet achat. Je tenais à vous avertir de la fraude. Cordialement. Adeline Coqueret
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      Eplaque

      25 août 2022

      Nous prenons toutes les mesures possibles pour lutter contre l'usurpation. Toutes les communications électroniques sont chiffrées par SSL, nous exigeons une copie de la carte grise pour fabriquer des plaques (comme vous avez pu le constater), nous ne dévoilons aucune information concernant les plaques d'immatriculation, de nos clients ou pas. Le coupable est la société qui a fabriqué des plaques sans exiger de viser le certificat d'immatriculation. Pour éviter de recevoir de nouveaux PV, vous pouvez changer de numéro suite à une usurpation.
  • Boulnois

    16 août 2022

    J'ai acheté une scooter à mon fils mineur et je n'arrive pas à faire une carte grise sur le site officiel . Je voudrais savoir les papiers qu'ils vous faut et combien cela coûte .
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      Eplaque

      17 août 2022

      Tout dépend s'il s'agit d'un véhicule neuf ou d'occasion. Dans le menu "Carte grise" du site, consultez la démarche qui vous concerne et vous trouverez la liste des documents à fournir.
  • Barazzutti

    16 juillet 2022

    j’ai payé chez vous ma carte gris 189.66 euros , vous n’avez pas pu me la faire pour je ne sait quel raison obscure et votre remboursement ne fait QUE 153.76 euros vous êtes des escrocs
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      Eplaque

      18 juillet 2022

      Si vous avez une réclamation concernant votre dossier, merci de contacter le service client au 01 84 80 28 27 (service gratuit) ou contact@eplaque.fr.
  • Blot dominique

    5 mai 2022

    Bonjour je possède un véhicule carte grise Française de +de 30 ans avec un CT moins de 6mois je souhaite passer ce véhicule en collection vos services peuvent ils prendre en charge cette opération merci de votre réponse cordialement
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      Eplaque

      6 mai 2022

      Oui bien sûr si vous avez l'attestation de la FFVE, il suffit de cliquer sur le bouton bleu Commander de la page "ajout mention collection" et de suivre les instructions pas à pas.
  • Girodengo

    14 avril 2022

    Je vous ai paye je n' ai jamais rien reçu vous l arnaque complet n' ai pas pu m'occuper de vous mais je vais le faire
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      Eplaque

      14 avril 2022

      Merci de contacter le service client, qui établira ce qui s'est passé et fera le nécessaire. Rassurez-vous, il ne s'agit pas d'une arnaque !
  • Levasseur

    10 mars 2022

    Bonjour, je souhaiterais faire une carte grise collection pour un véhicule que j'ai acheter en octobre, j'ai l'attestation FFVE, mon contrôle technique est valide jusqu au 30 mars, pouvez vous faire ma carte grise et à quel prix ? Cordialement R.Levasseur
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      Eplaque

      11 mars 2022

      Il vous faut un contrôle technique de moins de 6 mois pour pouvoir faire le changement de titulaire. Ce genre de dossier engendre des frais à partir de 29,9 €.
  • MANDON

    9 mars 2022

    Bonjour, J'ai acheté le véhicule hérité de mon frère décédé, j'ai tous les documents demandés pour l'immatriculation dans ce cas particulier, vous est il possible de réaliser la carte grise si je vous adresse par courrier les documents nécessaires et le réglement. Merci par avance pour votre réponse. Madame Mandon. tél: 06.16.48.65.49.
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      Eplaque

      10 mars 2022

      Oui nous traitons les dossiers de type succession, vous pouvez démarrer la procédure en cliquant ici.
  • Girodengo

    29 janvier 2022

    J' ai été débité du montant et je n' ai rien reçu pour moi c est de l arnaque comple
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      Eplaque

      31 janvier 2022

      Avez-vous contacté le service client ? Si ce n'est pas fait, nous vous invitons à le faire, nous sommes à votre disposition pour tout souci avec votre dossier.
  • Henri

    21 janvier 2022

    Bonjour, je vais acheté un véhicule en Belgique, j’aurais besoin d’un CPI et de plaque WW, pour transiter et par la suite faire les démarches pour l’immatriculation définitive, est-ce possible de les avoirs avant l’achat ? Ou avoir des plaques de transit ? Excusez-moi si je suis un peu perdu, et je vous remercie par avance votre réponse. Cordialement
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      Eplaque

      24 janvier 2022

      Pour rappel, les plaques WW ne sont valables qu'une fois le véhicule étranger arrivé sur le sol français, vous ne pouvez pas les utiliser pour rouler en Belgique jusqu'à la frontière française. Pour ce faire, il vous faut des plaques temporaires belges à demander à la DIV à Bruxelles (voir https://www.eplaque.fr/achat-voiture/acheter-voiture-belgique). En ce qui concerne les plaques WW avant achat, non ce n'est pas possible vu que vous devez avoir un justificatif qui prouve que vous êtes le propriétaire.
  • fagundes

    17 décembre 2021

    Bonjour, Je souhaite faire ma carte grise mais avant de payer aucun papier ma été demander j'ai trouver ca bizarre . comment ca se passe ?? Merci
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      20 décembre 2021

      Nous vous prions de contacter notre service client Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit) Email : contact@eplaque.fr
  • Fabien

    8 décembre 2021

    Bonjour, Faites vous les cartes grises avec changement de titulaire quand nous n'avons pas la carte grise originale du véhicule?
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      Eplaque

      8 décembre 2021

      Non, désolé.
  • Jerome durand

    16 novembre 2021

    Bonjour je viens de racheter ma voiture suite à la fin de mon lésine . Cofica ma envoyé le certificat de cession Que dois-je faire pour que la carte grise soit a mon nom
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      Eplaque

      16 novembre 2021

      Vous devez faire un changement de titulaire : https://www.eplaque.fr/carte-grise/changement-titulaire.html
  • DEBUREAUX Jean Claude

    13 octobre 2021

    je viens d'acheter une trotinette electrique chez uberter par amazon modèle MP5 3 vitesses (9-25-45 km/h) je cherche quelqu'un pour me brider les 45 km/h , sur votre site il est dit qu'il faut être assurer pour faire une demande d'immatriculation mais l'assurance refuse , que puis-je faire afin d'être en règle et commander chez vous : immatriculation et carte grise Merci de votre réponse
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      14 octobre 2021

      Vous devez trouver un assureur qui accepte d'assurer le véhicule.
  • Detaille

    21 septembre 2021

    Bjr à vous Je voudrais insérer un texte perso en dessous du numéro d immatriculation... en remplissant les champs du texte je me rends compte qu on ne voit pas bien en dessous la barre de la lettre "p"... À l impression, est-ce que toutes lettres seront bien visibles???? Merci par avance
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      24 septembre 2021

      Oui.
  • guy dehaen

    28 juin 2021

    commander une plaque le 20/06/21 argent retirer 21/06/2021 aucune nouvelle depuis. xxx xxxxxxxx
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      28 juin 2021

      Merci de contacter le service client, service distinct de la modération, avec votre numéro de dossier : Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit) Email : contact@eplaque.fr
  • Greff

    15 juin 2021

    Bonjour Je me permets de vous écrire car j'ai effectué des démarches pour ma carte grise chez vous. Je ne vous ai pas envoyé le CT donc pas reçu ma carte. Est ce que si je vous envoie aujourd'hui ce CT en date de la demande est ce que je pourrais la recevoir. Merci
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      16 juin 2021

      Merci de contacter directement le service client, la modération n'a pas accès aux dossiers des clients : Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit) Email : contact@eplaque.fr
  • Regard

    14 juin 2021

    Bonjour, j’aimerais faire ma carte grise sur votre site, cependant j’ai acheté le véhicule en janvier 2021. J’ai bien l’ancienne carte grise barrée ainsi que le certificat de cession, est ce possible malgré le délais ?
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      15 juin 2021

      Aucun souci à partir du moment où tous les documents sont en ordre.
  • EMIN

    13 juin 2021

    Bonjour, J'ai changé d'adresse et à cette occasion je souhaiterais passer mon véhicule de 1986 en carte grise collection. Pouvez-vous vous charger de ces formalités ? Merci de votre réponse
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      14 juin 2021

      Oui, il suffit de faire cette formalité en renseignant votre nouvelle adresse : https://www.eplaque.fr/carte-grise/ajout-de-la-mention-collection-sur-une-carte-grise.html
  • BUELLY Florence

    11 juin 2021

    Bonjour, Moi aussi je voulais vous remercier. Je me suis adressée à vous pour obtenir une nouvelle carte grise pour mon compagnon. Il a reçu sa nouvelle carte 48h après. Nous voulions donc vous remercier pour votre efficacité et votre rapidité. Nous vous recommanderons auprès d'autres personnes. Encore merci ! Cordialement, Florence.
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      Eplaque

      14 juin 2021

      Merci pour votre commentaire. C'est un réel plaisir !
  • L'HOUTELLIER

    25 mai 2021

    Bonjour, je veux vendre mon tracteur,comment obtenir une nouvelle carte grise ( non changée )restée au nom de l'ancien propriétaire depuis des années.Achat lors d'une vente pour cessation d'activité, effectué par notaire. L'ancien propriétaire est décédé en 2020,reste son conjoint.Comment savoir si la déclaration de cession a été transmise à la préfecture? Cordialement
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      Eplaque

      26 mai 2021

      Bonjour, Vous ne pourrez pas vendre le tracteur avant d'avoir mis la carte grise à votre nom. Vous pouvez faire le changement de titulaire si vous avez le certificat de cession et la carte grise barrée, même si la cession n'a pas été déclarée, en passant par un service habilité privé comme le nôtre. Cordialement, La modération Eplaque
  • MAURER Christian

    5 mai 2021

    Bonjour J’ai acheté un véhicule mis en circulation en 1970. Il doit m’être livré par transporteur à domicile. Je dispose d’une copie de la carte d’immatriculation italienne et de la facture d’achat, expédiés par mail (déplacement en Italie impossible pour Covid !) Comment faire pour obtenir un contrôle technique ? Faut-il amener la voiture au centre de contrôle sur un plateau ? Usage de plaques WW prêtées par un garagiste possible ? Ensuite, faites vous les demandes d’immatriculation en catégorie collection. Enfin, pouvez-vous fournir des plaques à fond noir, rectangulaire à l’avant et carrée à l’arrière ? Merci pour votre réponse. Cordialement.
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      Eplaque

      6 mai 2021

      Bonjour, En l'absence d'un contrôle technique italien de moins de 6 mois, oui il faudra passer le contrôle technique en France avec une immatriculation provisoire ou après avoir amené sur camion le véhicule en présentant la carte grise italienne. Pour les plaques noires voitures nous ne vendons que le format légal 520x110 mm. Cordialement, La modération Eplaque
  • masztalerz

    27 avril 2021

    je n'ai pas d'acte de cession la carte grise est barrée est la vente date de 1981 a cette époque l'acte de cession ne se faisait pas mais un acte de propriété par le notaire est il valable merci
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      Eplaque

      27 avril 2021

      Bonjour, Ce genre de cas particulier est à adresser uniquement à l'ANTS via un dossier de type "autre demande". Avec la carte grise barrée et un acte de propriété du notaire il ne devrait avoir aucun souci. Cordialement, La modération Eplaque
  • pinson

    23 avril 2021

    Bonjour, colis bien reçu mais pas les rivets
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      Eplaque

      26 avril 2021

      Bonjour, Le service de modération est séparé du service client, nous vous prions donc de les contacter pour que votre réclamation puisse être traitée. Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit) Email : contact@eplaque.fr Cordialement, L’équipe Eplaque
  • Hautot Catherine

    17 mars 2021

    Bonjour, ai acheté une voiture neuve en Belgique arrivée en plaque ww. Faites vous immatriculation définitive et carte grise. Prix ? Ai tous les documents en possession ainsi que le quitus fiscal. Merci de votre réponse
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      Eplaque

      18 mars 2021

      Bonjour, Oui, vous pouvez calculer le prix de la carte grise ainsi que de nos prestations avec cet outil : https://www.eplaque.fr/carte-grise/prix-carte-grise.html Cordialement, L’équipe Eplaque
  • Caro L

    17 février 2021

    Bonjour, La plaque est bien mais les rivets sont de mauvaise qualité, un des 2 fournis à cassé et ils ne sont pas blancs donc non conformes aux réglementations pour poser la plaque.
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      Eplaque

      18 février 2021

      Bonjour, Merci de contacter le service client pour que nous trouvions une solution : Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit) Email : contact@eplaque.fr Cordialement, L’équipe Eplaque
  • Vandepontseele

    12 février 2021

    Je voulais juste vous remercier pour votre rapidité votre sérieux plusieurs fois clients chez vous et jamais déçu je vous recommande autour de moi Cordialement
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      15 février 2021

      Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement, L’équipe Eplaque
  • LOUIS MICHEL

    31 décembre 2020

    J'ai été débité 2 fois le 23/12/2020 alors que ma demande avait été annulé le même jour pour une commande de carte grise(97.66x2) sur mon compte carte bleu. merci de corriger cette erreur au plus vite LOUIS M.
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      2 janvier 2021

      Bonjour, Merci de contacter le service client pour être remboursé (la modération du blog est un service distinct qui n'est pas impliqué dans les dossiers). Téléphone : 01 84 80 28 27 (service gratuit) Email : contact@eplaque.fr Cordialement, L’équipe Eplaque
  • jean-luc bourlon

    6 décembre 2020

    Lors de l'achat d'un véhicule essence convertible à l'E85 Ethanol, puis- je bénéficier de la gratuité de la carte grise si je vous fais parvenir en même temps les documents relatifs au changement de propriétaire ainsi que ceux relatifs au changement de carburant. Je réside dans les Landes. Le délai de 30 jours sera dépassé mais j'en prendrai le risque. Merci d'avance pour votre réponse.
    • Logo Eplaque

      Eplaque

      7 décembre 2020

      Bonjour, Nous supposons que c'est possible via l'ANTS. Via notre service nous pouvons par contre vous le certifier, il suffit de faire la démarche "changement de titulaire" et de répondre oui à la question "ce véhicule fait-il l'objet de changement de caractéristiques techniques". Cordialement, L’équipe Eplaque

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