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FranceConnect : c’est quoi, comment ça marche et créer son compte ?

Equipe Eplaque

Publié par Eplaque

Posté le 31 août 2017 - 1 min de lecture ⏳

FranceConnect

Si vous vous êtes aventuré sur le site de l’ANTS pour faire des démarches carte grise en ligne comme une demande de duplicata, vous avez remarqué que 2 possibilités vous sont offertes pour accéder à votre compte : vous connecter avec votre compte ANTS ou « FranceConnect ». De quoi s’agit-il, en quoi c’est utile pour faire une démarche d’immatriculation ou autre et comment ça marche ? Explications.

Le principe de FranceConnect

Une myriade d’identifiants et de mots de passe à retenir pour accéder à des sites web individuels, des données à saisir à chaque création de compte : c’est le cauchemar des internautes qui utilisent activement la toile. C’est pourquoi l’État a imaginé un système un peu similaire à Facebook Connect qui permet de s’authentifier sur d’autres sites que Facebook grâce à son login du réseau social. Mais France Connect fonctionne un peu différemment. Voici comment.

FranceConnect : comment ça marche dans la pratique ?

FranceConnect permet de s’authentifier avec un compte existant sur d’autres sites du réseau participant au système sans devoir recréer un compte, ou en en créant un de façon accélérée grâce à la récupération des données du compte FranceConnect. Mais une fois le compte créé, vous vous connectez avec vos identifiants France Connect, ce qui est bien plus pratique.

Les participants à ce système sont divisés en 2 catégories :

  1. Les fournisseurs d’identité : il s’agit des entités dont le compte vous permet de vous connecter aux autres sites du réseau FranceConnect (les fournisseurs de services dans le jargon).
  2. Les fournisseurs de services : ce sont donc les sites auxquels vous pouvez accéder avec un compte France Connect.

À ce jour il existe 3 fournisseurs d’identité : les Finances publiques, La Poste et l’Améli.

Comment créer un compte France Connect ?

Si vous avez bien suivi ces explications, cela signifie que vous devez, si ce n’est pas encore déjà fait, créer un compte avec soit La Poste, soit les Finances publiques, soit l’Améli. Votre compte confirmé, vous pouvez ensuite vous connecter à n’importe quel autre site du réseau FranceConnect, dont celui de l’ANTS et faire des formalités comme une déclaration de cession ou un changement de titulaire du certificat d’immatriculation.

Une question ? Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Bouyer dit

    Un individu a essayé de se connecter avec mon mail le stopper svp.

    • Eplaque dit

      Bonjour, Nous sommes une société privée d'immatriculation, merci de contacter le support de France Connect ou de l'entité via laquelle vous avez ouvert votre compte. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • BOUDINAR dit

    BONJOUR, A CHAQUE FOIS QUE J'AISSAYE DE M'IDENTIFIER DANS MON COMPTE ANTS AVEC MES IMPÔTS , IL ME MET TOUJOURS EN CODE ERREUR E020001 ET JE N'ARRIVE PAS A M'EN SORTIR!!! POUVEZ VOUS M'AIDER SVP ???

    • Eplaque dit

      Bonjour, Il faudrait contacter le support technique des impôts. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • DOUYERE dit

    Comment créer mon compte individuel franceconnect

    • Eplaque dit

      Bonjour, Les différentes méthodes disponibles sont abordées dans l'article, merci de le consulter. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Lydie Rouah dit

    post scriptum; j,avais mis mon adresse electr. comme identifiant

  • Lydie Rouah dit

    comment changer mon identifiant sur france connect car j'ai changé d'adresse electronique, et l,adresse electronique précedente n'est plus valide;

    • Eplaque dit

      Bonjour, Vous devez faire cela par l'entremise du service via lequel vous avez créé votre compte France Connect (la poste, les impôts, etc.). Cordialement, L’équipe Eplaque

  • BAYONA dit

    bonjour je recois un message d erreur en me connectant au service public et france connect avec l identifiant assurance maladie on me dit url was rejeted .j ai besoin d ouvrir mon porte document pour enregistrer des fichier . cordialement

    • Eplaque dit

      Bonjour, Merci de contacter le support du service concerné. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • BONK Brigitte dit

    Bjr j'ai fait une demande de changement d’adresse pour ma carte grise via France connect.Il m’a été demandé 29 €. Est-ce normal ?

    • Eplaque dit

      Bonjour, Je vous invite à contacter directement l’ANTS afin de trouver une solution rapide à votre problème au 34 00. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • MAURICE BENCHOAM dit

    J e voudrai ouvrir un compte france-connect mais je n'y arrive pas. Si vous pouvez me facilité l'entrer cela me faciliterai mes documents. En attendant merci d'avance.

    • Eplaque dit

      Bonjour, Nous sommes une société privée d'immatriculation, nous ne pouvons pas fournir de comptes France connect. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • vendeville dit

    je n arrive pas a ouvrir un compte avec france connect , tout fait rien ne marche

    • Eplaque dit

      Bonjour, Nous sommes une société privée d'immatriculation, merci de vous adresser au service technique de France connect. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Judith Moalic dit

    J'ai ouvert un compte franceconnect avec le mauvais identifiant. Comment rectifier?

    • Eplaque dit

      Bonjour, Merci de contacter le support France connect. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Roblein dit

    Bonjour Je veux rentrer dans mon compte formation que ma responsable m'avait créé mais je n'ai plus la même adresse mail je n'y arrive pas merci

    • Eplaque dit

      Bonjour, Nous sommes une société privée d'immatriculation, merci de contacter le support de France Connect. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • CHARLIER dit

    les formalités effectuées par France Connect sont-elles entièrement gratuite ? Merci

    • Eplaque dit

      Bonjour, France Connect est une méthode d'authentification qui n'engendre pas de frais supplémentaires. Le tarif dépend de l'entité avec laquelle vous traitez. Par exemple, si vous faites une démarche d'immatriculation avec l'ANTS, l'utilisation d'un compte ANTS ou France Connect pour effectuer cette démarche n'a aucune incidence sur le prix. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • HUET Monique dit

    Bonjour, J'utilise pour la 1ère fois aujourd'hui France Connect et manque de chance ils sont indisponibles jusqu'à fin février. Ma question portait sur l'absence de mes virements retraites sur janvier et février 2021. Est-ce que vous en savez plus ? si j'attends début mars cela fera un trimestre sans versements. Merci

    • Eplaque dit

      Bonjour, Nous ne sommes pas au courant, non. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Michelle GAMBIER dit

    Je voudrais savoir si France connect est gratuit car je l'ai utilisé pour une demande Esta qui m'a couté beaucoup plus cher 90€ au lieu de 14€ avec un délai d'obtention beaucoup plus long

    • Eplaque dit

      Bonjour, A notre connaissance c'est gratuit, il s'agit simplement d'une méthode d'authentification qui ne doit avoir aucune incidence sur le prix d'une prestation. La différence de tarif est peut-être due au canal que vous avez utilisé pour faire votre demande, et non à la méthode d'authentification en elle-même. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Morel dit

    Je n'arrive plus à me connecter à France connect

    • Eplaque dit

      Bonjour, Nous sommes une société privée d'immatriculation, merci de contacter le service technique de France Connect. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • RUTER Joelle Louise dit

    comment accéder à mon compte retraite

    • Eplaque dit

      Bonjour Louise, Il vous suffit de : cliquer sur le bouton « S’identifier avec FranceConnect », sélectionner un compte que vous avez déjà créé parmi ceux proposés, et saisir votre identifiant et le mot de passe du compte sélectionné. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Annie MIGAYRON dit

    comment creer un compte france connect pour une déclaration de fraude à la carte bancaire

    • Eplaque dit

      Bonjour, L'article décrit plusieurs méthodes pour créer un compte France Connect, ce que vous voulez en faire n'a aucune incidence sur cela. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • CHRISTIAN SALAH CHIBANI dit

    je vis en thailande depuis 12 ans .je n'ai plus d'impots et de numero de securite sociale ect... je desire demander ma retraite mais pour cela il me faut passer par france-connect pour faire ma demande en ligne..... mon ancien ss: xxxx pouvez vous me creer un compte? merci

    • Eplaque dit

      Bonjour, Nous sommes une société privée d'immatriculation, nous ne pouvons vous aider. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Virginie dit

    Si je décide de fermer mon compte France Connect, pourrais-je malgré tout me connecter aux différents services de l'état (la poste, les impots, Ameli...) de façon indépendante ? Ex : si je veux me connecter sur le site des impôts et voir “mon compte“, pourrais-je continuer à accéder à ce service même si je n'ai pas France connect? Et, du coup, conserver mon compte et tout ce qu'il contient? Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous remercie à l'avance.

    • Eplaque dit

      Bonjour, Oui. À vrai dire il n'est pas possible de supprimer un compte France Connect. Ce que vous faites, c'est supprimer la liaison entre le compte existant "fournisseur d'identité" et le système France Connect. En supprimant la liaison le compte n'est plus utilisable sur les sites du réseau participant, mais il existe toujours, donc peut être utilisé avec le service concerné. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Jacques BRUNEL dit

    Bonjour, Impossible de me connecter avec mon numéro fiscal. Il doit y avoir un bug au niveau du code a enregistrer car je l'ai fait un vingtaine de fois sans succès. Que dois-je faire ?

    • Eplaque dit

      Bonjour, Vous devez contacter le support FranceConnect. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • LAMAISON dit

    Je veux supprimer mon compte france connect ça me met le souk partout , ça perturbe google , modifie les affichages. Qui a inventé une stupidité pareille ? merci de me dire comment enlever cette saleté.

    • Eplaque dit

      Bonjour, Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Connexion, sécurité et paramétrage » de votre compte. En supprimant votre compte service-public.fr, vous supprimerez tous les documents et informations qu'il contient. Nous vous recommandons de télécharger vos documents avant de supprimer votre compte. Seules sont conservées les informations permettant de répondre à d'éventuelles contestations et aux besoins statistiques du service. Votre adresse mail est conservée pendant un an, vous ne pourrez utiliser cette adresse pour ouvrir un nouveau compte service-public.fr pendant ce délai. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Daniel dit

    Bonjour, Lorsque je souhaite me connecter sur service-public via Franceconnect, un message apparait avec un code d'erreur E010015. Je leur ai envoyé un mail sur support.usagers@franceconnect.gouv.fr mais aucune réponse. Je suis dans l'impasse.

    • Eplaque dit

      Bonjour, Seul le service technique de France Connect peut vous aider. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • SAID OMAR ATTOUMANI dit

    bonjour j'aimerai bien utilisé France connect pour mes impôts , ANTS Ameli et autre SVP

    • Eplaque dit

      Bonjour, Oui c'est possible, c'est d'ailleurs fait pour ça. Quelle est votre question ? Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Constant dit

    France connect est une aberration On rajoute encore une couche à la complexité Plus un système est complexe plus il est faillible. Un site un mot de passe En terme de sécurité il faut éviter de regrouper les sites de toutes les administrations sous un même chapeau. C'est vraiment la fausse bonne idée

  • BIGOT LOIC dit

    J'ai déjà un mot de passe pour déclarer mes impôts Mais j'ai pas d'identifiant est ce que cela suffit pour France connnect Cdt

    • Eplaque dit

      Bonjour, Vous devez avoir un identifiant, sans quoi le mot de passe ne peut être vérifié. Pour les impôts, on demande le numéro fiscal (13 chiffres). Vous devez pouvoir utiliser ce même compte pour vous connecter au service compatible France connect. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • CHRISTANE CHAURANT dit

    Je suis expatrie depuisc1989, j'ai pus me connecter avec l'assurance fr,mais pour je n'ai pas d'identifiant pour France connect. J'ai besoins de finaliser mes droits a ma retraires francaise ou j'ai travaille 19 trimestras.

    • Eplaque dit

      Bonjour, Merci de contacter les retraites, en tant que service privé d'immatriculation nous ne pouvons pas vous aider. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • goubert dit

    combien coute une inscription a France connecte

    • Eplaque dit

      Bonjour, C'est gratuit. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • BOCQUET Robert dit

    JE ne veux pas utiliser France Connect. Comment faire

    • Eplaque dit

      Bonjour, Vous pouvez faire quelques démarches avec un simple compte ANTS. À savoir une demande de duplicata, un changement d'adresse ou une déclaration de cession. Pour le reste, un compte France Connect est obligatoire. La seule alternative consiste à confier votre dossier à un prestataire privé, comme Eplaque. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • PIGNON dit

    Bonjour J'ai créer mon compte en indiquant que je ne voulais que mes données soient publiques. Aujourd'hui je souhaiterai que des données soient rendues publiques Cordialement PIGNON

    • Eplaque dit

      Bonjour, Nous vous invitons directement à leur poser votre question en leur écrivant à cette adresse : support.usagers@franceconnect.gouv.fr. Cordialement, L’équipe Eplaque

    • Eplaque dit

      Bonjour, Merci de vous rapprocher de FranceConnect, en tant que société privée d'immatriculation nous ne connaissons pas toutes les subtilités du système. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • MERGUI dit

    1- je suis résidente à l'étranger. je n'ai que la CFE (caisse des Français à l'étranger) comment puis-je ouvrir un compte france connect 2- puis-je deander ma retraite sans passer par france connect? si oui, comment?

    • Tiphaine dit

      Bonjour, Je vous invite à vous rapprocher de l'organisme compétent afin d'obtenir vos réponses.

  • Chouchouh dit

    Bonjour je voudrais faire ou crée un compte FranceConnect car je fesai tous sur papier et j'ai besoin de faire tous sur internet j'ai pas pue recevoir mes codes comme ça l'ai demander pour chaque organismes administratifs mais j'ai les renseignements dont numéro de sécu ainsi que numéro fiscale et numéro de la caf et je suis joignable que par Émail comment puis je l'ai prévenir de mes changements de situations svp merci

    • Tiphaine dit

      Bonjour, Nous réalisons uniquement les cartes grises et plaques d'immatriculations, je vous invite à vous rapprocher des organismes compétents pour débloquer votre situation.

  • Amandine dit

    Bonjour peut ton créé un compte France connecte pour une même famille ou faire un compte pour chaque personne je mais qu'une adresses mail

  • gonin dit

    je viens de creer mon compte directement sur franceconnect. je vais sur antc.gouv pour obtenir certificat de non gage et je dois absolument me connecter par france connect donc je clique etonm me laisse 5ou6 choixet aucun ne marche car mon compte a ete crée autrement. toutça depuis ce matin .vive le numerique

  • KUO dit

    Je voudrais créer un compte sur votre portail pour faire ma demande de retraite de base et complémentaire AGIRC ARCCO. Je n’ai pas de n° fiscal, de compte améli car je réside en Polynésie Française. Pourriez vous me dire comment je dois procéder? En vous tremerciant d'avane pour votre aide

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Madame KUO, Notre site Eplaque n’est pas rattaché au dispositif France Connect. Nous vous invitons donc à leur poser votre question en leur écrivant à cette adresse : support.usagers@franceconnect.gouv.fr. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Nguyen dit

    France connect est il payant

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Nguyen, France Connect est un dispositif gratuit. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • HAMARD dit

    JE VEUX AC CEDER A MON COMPTE AGIRC JE CHOISI DONC FRANCE CONNECT ET LE SITE DES IMPOTS JE RENTRE MES IDENTIFIANTS ET ME VOILA SUR LE SITE IMPOT;GOUV ET APRES JE FAIS QUOI POUR ACCEDER A GIRC ??????

  • Olive dit

    Entre le N° de sécurité sociale 'invalide' et le compte professionnel sur le plate-forme des marchés publics qui ne marchent pas, le jugement est vite établi : encore un désastre annoncé (c'est leur 2ième essai) qui va coûter cher au contribuable. Le support fait par leur sous-traitant est bien sûr anonyme, on a des 'cordialement' mais ne comptez pas avoir un nom ou N° de téléphone (c'est l'administration du 19e siècle car même aux service des impôts ils signent de leur nom depuis plusieurs années). Bref retour aux anciens services un-par-un différentiés... qui marchent. Heureusement que France connect n'est proposé que comme doublon. L'essayer, c'est l'abandonner.

  • AMIOT dit

    Bonjour, Concernant France Connect comment faire pour créer un compte, car je n'ai pas de n° fiscal, de compte améli, je suis étudiante je suis rattachée au impôt de ma mère, et, sécurité sociale j'ai une Sécu étudiante (SMENO). Comment je peux faire merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Madame AMIOT, Nous vous invitons à mandater une personne qui fera la démarche à votre place. Vous pouvez également confier votre demande à un professionnel habilité. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • SOPHIE CREUSOT dit

    Bonjour J'essaie de me connecter à France Connect via Ameli et impots.gouv et je reçois l'erreur 12, informations manquantes. Je suis née à l'étranger et je pense que ce sont les informations commune de naissance et pays de naissance qui posent problème. Je n'ai pas accès à ces infomations sur les sites Ameli et impots.gouv pour vérifier et je ne peux pas les changer non plus. Que faire car du coup je ne peux pas me connecter et demander la carte grise de mon nouveau véhicule (d'occasion)? cordialement

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Il faut vous rapprocher de l'organisme via lequel vous avez créé votre compte France Connect pour résoudre le problème, eux seuls pourront corriger le problème. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • larocque albert dit

    bonjour , comment crèe son compte a France connect ça me semble tres pratique merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Albert, Pour créer votre compte sur FranceConnect, nous vous invitons à consulter le lien suivant :https://ants.gouv.fr/monespace/s-inscrire. Cordialement, L’équipe Eplaque

    • Carriot Michel dit

      J ai un compte ameli et quand je me connecte via France Connect on me demande de valider mon email ?????