Arnaque à la fausse dépanneuse : attention en cas de panne sur l’autoroute !
Publié par Eplaque-2 min de lecture ⏳
Le 26/05/2025

Sur les autoroutes françaises, un phénomène inquiétant prend de l’ampleur : l’arnaque à la fausse dépanneuse. Exploitant la détresse des automobilistes en panne, des escrocs se font passer pour des dépanneurs officiels. Le service rendu, il facture des montants hors de prix. Cette pratique, facilitée par les applications GPS comme Waze, touche de plus en plus de victimes.
Les automobilistes doivent faire face à des arnaques en tout genre :
- Faux rappels de PV envoyés par SMS
- Doublette : usurpation de son numéro de plaque d’immatriculation pour commettre des infractions au nom de la victime
- Arnaque au parking d’aéroport
- Vols sur les aires d’autoroute
- Faux site carte grise ou pastille Crit’air
- Arnaque « à la péruvienne »
- Etc.
Désormais, c’est de l’escroquerie à la fausse dépanneuse dont il faut se méfier. Voici comment elle a lieu.
La fausse dépanneuse : une méthode bien rodée
Lorsque des pannes surviennent, ces faux dépanneurs interviennent très rapidement. C’est souvent une histoire de quelques minutes. Un professionnel mandaté par l’assurance prend habituellement une demi-heure pour arriver sur les lieux.
Comment font-ils pour être aussi rapides ? Ils surveillent en temps réel les véhicules en panne et accidents grâce à des applications comme Waze. Une fois sur place, ils prétendent représenter une entreprise officielle, parfois en usurpant l’identité d’entreprises légitimes. Les automobilistes, souvent pris au dépourvu, acceptent leur aide.
Des frais exorbitants et des victimes démunies
Les montants réclamés par ces dépanneurs pirates peuvent atteindre 3.000 à 3.500 euros. Ces sommes, considérées comme frauduleuses, ne sont généralement pas couvertes par les assurances. Une panne banale peut alors se transformer en catastrophe financière.
Attention à la période des départs en vacances et en Île-de-France
Certaines régions, comme le Val-d’Oise ou le Val-de-Marne, sont particulièrement concernées par ce type d’arnaque. Des arrêtés préfectoraux y ont même été pris pour sanctionner cette pratique. Les périodes de départs en vacances sont également propices à une recrudescence de ces fraudes sur l’ensemble du territoire français.
Comment se protéger de l’arnaque à la dépanneuse ?
Pour éviter de tomber dans le piège, il est essentiel de suivre ces recommandations :
- Toujours vérifier l’identité du dépanneur : contactez votre assurance pour confirmer l’origine de l’intervention
- Être méfiant en cas d’arrivée très rapide : si la dépanneuse arrive bien avant le délai annoncé, redoublez de vigilance
- Refuser toute aide non sollicitée : si un dépanneur arrive spontanément et rapidement, refusez son intervention et attendez le professionnel mandaté
- Prendre ses précautions dans les zones sensibles : soyez particulièrement vigilant dans les régions où ces arnaques sont fréquentes et pendant les grandes vacances
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