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Tout savoir sur le code de cession carte grise

Equipe Eplaque

Publié par Eplaque

Posté le 25 août 2017 - 1 min de lecture ⏳

Vous n'êtes pas sans savoir que le paysage de l'immatriculation est en train d'être bouleversé par le plan PPNG, qui a introduit un éventail de téléprocédures concernant les démarches carte grise durant ces dernières semaines, et qui remplaceront d'ici novembre les guichets en préfecture. En ce qui concerne la vente d'une voiture d'occasion, le code de cession a fait son apparition. Quand est-il nécessaire, comment se le procurer ? Suivez le guide.

Code cession carte grise

Changement de titulaire sur la carte grise via l’ANTS : il vous faut un code de cession

Lorsque vous voulez mettre le certificat d’immatriculation d’un véhicule d’occasion à votre nom via la téléprocédure « Changer de titulaire » de l’ANTS, vous devez fournir le code de cession. Il s’agit d’un numéro à 5 chiffres créés par l’ANTS durant la procédure de déclaration de cession (Cerfa 13754), ce certificat devant être rempli par le vendeur et déclaré à l’État. Avec les procédures papier, l’acheteur se rendait ensuite en préfecture avec son exemplaire du certificat de cession pour mettre la carte grise à son nom. Aujourd’hui, pour pouvoir faire la téléprocédure de changement de titulaire l’acquéreur d’un véhicule d’occasion doit être en possession de ce code de cession, qui lui est donc remis par le vendeur (ou la personne qui cède à titre gratuit le véhicule).

Comment faire pour mettre un certificat d’immatriculation à son nom sans code de cession ?

Vous n’arrivez pas à joindre l’ancien propriétaire du véhicule qui ne vous a pas fourni de code de cession et vous voulez mettre le certificat d’immatriculation à votre nom ? Jusqu’en novembre 2017 il vous reste l’option de la préfecture (au guichet ou par courrier, en fonction des dispositions prévues dans votre département). Avant ou après cette date, vous pouvez également effectuer le changement de titulaire CI via un prestataire privé agréé, qui ne requiert pas ce code.

Attention également à ne pas confondre le code confidentiel (indispensable pour enregistrer un certificat de cession en ligne), lui aussi à 5 chiffres, et le code de cession ANTS !

  • Pas de code de cession carte grise ?
  • Faire une carte grise sans code de cession.
  • Obtenir code cession véhicule.
  • Carte grise sans code de cession
  • Où se trouve le code de cession?
  • Comment obtenir un code de cession d’un véhicule?
  • Code de cession ANTS

Une question ? Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Laurent Frabot dit

    L 'ANTS ne ma pas délivrer de code de cession que puis-je faire car il me le faut pour le futur propriétaire

    • Eplaque dit

      Bonjour, Le code de cession durant la procédure de déclaration de cession en ligne sur le site de l'ANTS. Il doit apparaître quelque part. En cas de bogue, vous n'avez pas d'autre option que de les contacter. En cas d'urgence, l'acheteur peut faire le changement de titulaire via nos services (nous n'avons pas besoin du code de cession). Cordialement, L'équipe Eplaque

  • HAGMANN dit

    Bonjour j ai vendu ma moto et je n arrive pas a obtenir le code de cession et quand je me connecte sur ants on me dit que la démarche a bien été enregistrée je ne sais plus comment faire.....

    • Eplaque dit

      Bonjour, Seule l'ANTS pourra vous aider pour le code de cession. Alternativement, vous pouvez nous confier votre déclaration de cession. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • Mohamedou TALL dit

    Bonjour, j'ai vendu ma voiture, je n'ai pas rempli le certificat de cession en ligne sur le site. J'ai seulement téléchargé les documents nécessaires et rempli. Je veux savoir comment obtenir le code de cession. Merci

    • Eplaque dit

      Bonjour, Le code de cession s'obtient lorsque vous déclarez la cession en ligne via le site de l'ANTS. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • Jean B dit

    declaration de cession commencée en mars 2020 a prefecture versailles par employé, puis fermeture du bureau?? Je possede un code confidentiel. Que faire. Jean B. Cordialement

    • Tiphaine dit

      Bonjour, Le code de cession est propre à l'ANTS, je vous invite à les contacter directement.

  • nicolas dit

    puis-je recevoir le code cession de mon véhicule sans connaître pour l'instant le nom de l'acheteur

    • Tiphaine dit

      Bonjour, non le code de cession est remis au vendeur qui, par la suite, vous le remettra. Cordialement,

  • con-citoyenne dit

    Bonjour, Donc, si j'ai bien compris : l'état complique la vie des gens, qui ayant une masse administrative de plus en plus lourde à supporter doivent appeler à l'aide sur des sites privés qui font le travail des employées de l'état qui sont normalement là pour soulager la vie des con-citoyens. Ces sites privés qui eux aussi sont payés par ces cons de citoyens.... On nous prend pour des ( je vous laisse le choix). Ca va durer encore longtemps ????

  • HAREL dit

    est ce légal de règler 29 € pour la demande du code de cession ?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Harel, Le code de cession est remis sans condition par un vendeur particulier à son acheteur. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Magaly M dit

    Bonjour j'ai vendu ma voiture le 15/03/2018, j'ai déclaré sur le site cette vente ; j'ai eu aussitôt mon code de cession, jusque là très bien , le lendemain, cette "acheteuse" me ramène ma voiture , annule la vente , sans raison très valable mais bon , trop bonne trop co....., je reprends ma voiture et demande une annulation de cette cession et depuis le 16/03/2018 j'attends vainement, qu'on m'annule cette cession pour pouvoir revendre ma voiture; mon dossier est " analyse par le service instructeur", j'ai du refaire ma carte grise en plus !!!! merci de bien vouloir me dire combien de temps je vais devoir attendre et si en passant par un professionnel ça ira plus vite?? en vous remerciant par avance.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Magaly, L’ANTS ne communique pas sur son site la durée moyenne de l’analyse par le service instructeur. Il informe toutefois de ne pas entamer d’action tant que l’analyse est en cours. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • sebastien dit

    bonsoir je viens de vendre mon véhicule j'ai transmis le code au nouveau propriétaire pour qu'il effectue le changement mais si il le fait pas comment sa se passe pour nous ?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Sébastien, Dans la mesure où vous avez déclaré la vente du véhicule, vous n’êtes désormais plus le propriétaire du véhicule. Ainsi, vous ne serez pas tenu responsable des éventuelles amendes que le nouveau propriétaire pourrait contracter. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Marie Christine dit

    Bonjour, j'essai de faire ma déclaration de cession sur ANTS mais il me demande date naissance lieu naissance etc.. du nouvel acquéreur... hors je n'ai pas ces informations Comment dois-je faire ? avec mes remerciement MC

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Marie Christine, Vous n’avez d’autres choix que de contacter l’acquéreur pour qu’il vous communique ces informations. Afin de vous familiariser avec cette démarche, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1707. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Laurent dit

    Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'une moto en 2013 pour la restaurer, la moto a été démonté immédiatement et n'a donc jamais circulé depuis cette date, je n'avais donc pas effectué les démarches pour le changement de carte grise jusque-là. Je suis en train de finaliser cette restauration et je constate que les modalités pour effectuer le changement de carte grise ont changées et qu'un code de cession est maintenant nécessaire pour effectuer cette immatriculation. J'ai en ma possession la carte grise barrée et le certificat de cession signé en 2013 avec le vendeur. Pouvez-vous me confirmer que l'immatriculation de ce véhicule, par vos soins, est bien possible et m'indiquer la démarche à suivre. Vous remerciant d'avance pour votre aide.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Laurent, Afin de vous apporter toutes les précisions concernant nos prestations, veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 08 92 49 20 49. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Mouhib dit

    Bonjour, Nous avons vendu le véhicule de mon beau père décédé. Tous les documents ont été fournis à la préfecture Saïd que le nouveau proprio me demande le code de cession mais impossible de le trouver. J’ai un code qui commence par 35 à 7 chiffres mais ça ne fonctionne pas. Est ce possible que le dossier soit en attente??

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur MOUHIB, Nous vous informons que plus aucune préfecture ni sous-préfecture ne prend en charge les dossiers relatifs à la cession et à l’immatriculation des véhicules depuis le 6 novembre 2017. De telles démarches se font désormais en ligne depuis un compte ANTS, France Connect ou auprès d’un professionnel automobile habilité. Notez toutefois que le code de cession n’est remis que lorsque la déclaration de cession est faite en ligne depuis les comptes précédemment cités. Les détails pour déclarer la cession d’un véhicule en ligne figure dans ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1707. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • AUBRYMICHAEL dit

    bonjour impossible de faire ma carte grise car ancien format meme avec code de cession?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Michael, Nous vous conseillons de contacter les services de l’ANTS afin qu’ils vous indiquent la marche à suivre quant à l’utilisation de leur site. Sinon, vous pouvez confier votre demande d’immatriculation à un professionnel habilité. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Rodriguez dit

    Bonjour jai vendu ma voiture au quelle je navait pas fait ma carte grise a mon nom vue quelle ne marcher pas est rester dans un garage privé... jai cédé se vehicule a titre gratuit met comment faire pour envoyer le papier de cession car je nes pas fait ma carte grise a mon nom cordialement

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Rodriguez, Avant de vendre votre véhicule, vous devez obligatoirement l’immatriculer à votre nom. Sans cela, votre acheteur sera dans l’incapacité de mettre la carte grise à son nom. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Sunny dit

    Bonjour, ayant vendu ma voiture la semaine dernière, je n' arrive pas à avoir le code pour mon certificat de cession sur le sit ANTS, si mon acheteur passe par vous ou un autre professionnel est ce que moi je dois quand meme faire parvenir mon certificat de cession sur le sit de l' ANTS ou à la sous prefecture ? Ou le professionnel ce charge de tout ca ? Merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Sunny, Pour que votre acheteur puisse obtenir une carte grise à son nom, il est impératif que vous déclariez la cession de votre véhicule. Vous pouvez le faire directement en ligne depuis nos services. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • popi dit

    Bonjour, Je viens de vendre mon véhicule, l'acheteur a déjà fait la carte de grise chez un professionnel. Je n'arrive pas a faire la cession sur le site ANTS. Que dois je faire? Merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Popi, L'idéal est que vous contactiez l'ANTS pour savoir quelles sont les raisons du blocage de votre demande. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • Eric dit

    bonjour, quels documents faut-il ramener à la sous-préfecture pour obtenir le code de cession n'arrivant pas à l'obtenir avec internet après plusieurs tentatives . La personne à qui nous avons vendu le véhicule peut-elle faire une carte grise sans code de cession sans avoir de soucis administratifs ? merci d'avance

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Eric, Seul l’ANTS est en mesure de vous fournir le code de cession dont la demande se fait uniquement par internet. Nous vous informons que votre acheteur peut tout de même immatriculer son nouveau véhicule sans code en passant par un professionnel habilité. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Ron dit

    Bonjour, J'ai acheté mon véhicule auprès d'un professionnel. Il ne m'a pas donné de code cession pour que je puisse faire la carte grise. Quand je l'ai contacté il m'a dit que pour les professionnel l'ANTS ne donnait pas de code de cession. Est-ce vrai ? Et comment faire puis-je faire ma carte grise sans ce code ? Sachant que j'ai commencé le formulaire sur l'ANTS, est-il encore possible de faire cette démarche auprès d'un professionnel agréé ?

  • abdel dit

    bonjour, a tous . voila je suis allé un jeudi directement a la sous préfecture service numérisation . et la personne avec qui j ai validé ma demande me dit qu il faut attendre maintenant mercredi pour refaire la demande définitive de la carte grise . pourquoi attendre ? alors j'ai tous les information nécessaire. en ma possession. dite moi c est quelqu 'un est dans la même situation que moi . merci pour votre aide .

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Adbel, En effet, après qu’une demande de carte grise ait été validée, le demandeur a juste à attendre la réception de son titre. Nous vous informons que votre certificat d’immatriculation vous sera livré directement à votre domicile sous un délai pouvant varier (d’une semaine à un mois). Vous pouvez suivre l’avancement de celui-ci en consultant ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Christelle dit

    Bonsoir j'ai acheté une voiture d'occasion et le vendeur a fait la télédéclaration sur le site ants et la demande est en cours par le service instructeur que dois je faire ça fait déjà deux mois que j'attend ça ne bouge pas j'aurais t il une autre solution pour faire ma carte grise ??Merci de m'aider

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Christelle, Habituellement lorsqu’un dossier est en cours d’analyse, l’usager est invité à patienter son évolution. Toutefois vu le délai d’attente écoulé, nous vous conseillons de contacter l’ANTS. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Tim dit

    Bonjour, Lorsque l'on fait la demande de code de cession en ligne, on peut espérer l'avoir sous combien de jour? La personne qui souhaite acheter mon véhicule est très pressée car elle ne possède plus de véhicule, et j'ai peur de perdre la vente ... Merci par avance pour votre aide, Cordialement, Tim

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Tim, Sans plus de précision, les sites publics informent que la réception du code de cession se fait sous quelques heures. Si votre acheteur ne souhaite pas attendre, nous vous conseillons de l’inviter à se rapprocher d’un professionnel habilité. Ce dernier peut en effet, immatriculer un véhicule sans code de cession. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Guedin dit

    Bonjour, j'ai acheter un véhicule il y a un peu plus de 5 mois, par faute de moyen j'ai attendu pour faire la carte grise, je me suis fait arrêter et maintenant mon véhicule et immobilisé, j'essaye tant bien que mal de faire la carte grise sur le site internet ants mais à chaque fois cette opération et impossible, on me demande le numéro de cession j'ai fait cette demande met toujours rien et étant donné que je n'ai pu contacte avec le vendeur il me impossible de lui demander, comment puis-je faire ? En attente d'une réponse de votre part cordialement

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur GUEDIN, Pour obtenir une carte grise à votre nom sans le code de cession, vous n’avez d’autre alternative que de vous adresser à un professionnel habilité. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Jb dit

    Bonjour, Effectivement je n'ai pas fait la démarche depuis un compte France connect mais un compte créé. Mais pourquoi cela changerai quoique ce soit au niveau de la plaque d'immatriculation, la forme du compte à t-elle une importance au niveau du code de cession ? J'essaierai ce week-end voir si cela change quelques chose. Cordialement Jean-Bernard

  • Jb dit

    Bonsoir, En voulant faire la déclaration de cession d'un véhicule sur le site de l'ants, le numéro d'immatriculations à l'ancien format n'est pas reconnu par le site et je ne peux donc pas faire la demande de code de cession donc comment puis je faire la déclaration de cession si le site ne reconnaît pas l'immatriculation du véhicule alors que le certificat de non gage fonctionne avec le numéro d'immatriculation. Merci par avance, Cordialement Jean-Bernard

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Jean-Bernard, Avez-vous demandé le code de cession depuis un compte France Connect ? Car les véhicules disposant d’une ancienne immatriculation obtiennent ce code depuis ce compte. Si malgré cela, vous ne pouvez l’avoir, l’idéal est de contacter l’ANTS. Ou d’inviter votre acheteur à faire sa demande auprès d’un prestataire agréé. Ce dernier n’ayant pas besoin de code de cession pour traiter une demande. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • j pro dit

    j'ai acheté un vehicule d'occasion , le vendeur à enregistré mon nom avec une faute dans le site ANTS , quand je veux procéder au changement de titulaire pour faire ma carte grise, il me bloque . que dois je faire ?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur PROMSY, Pour que vous demande puisse être débloqué, il faut que le vendeur corrige l’erreur sur votre nom sur le site de l’ANTS. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Marie dit

    Bonjour, le vendeur de la voiture que je souhaite acquérir n'a pas internet. Il souhaiterait faire cette démarche "moderne" avec moi, afin de l'aider. Peut-on faire ce genre de démarche dans un lieu prévu pour cela ?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Marie, En effet, en préfecture se trouvent des points numériques. Ceux sont animés par un médiateur numérique dont le rôle est d’accompagner les personnes non habituées à l’usage d’internet. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • François NIXI dit

    bonjour je n arrive pas a déclare le cession de mon véhicule sur le site ANTS , il m a demander de télécharger une pièce identité avec immatriculation du vehicule pour la cession, que j'ai fait et depuis, pas de réponse l acheteur a fait les démarres pour avoir une carte grise par un prestataire et a pu le faire sans ce code , Ma question , le faite QUE L ACHETEUR est fait la démarche par un prestataire , je n ai donc plus besoin de déclarer la cession de mon vehicule , cela c'est fait par la démarche entrepris par l acheteur ? merci de votre réponse cORDIALEMENT

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour François, Si votre acheteur a effectivement pu faire sa demande de carte grise, l’on peut supposer que votre déclaration de cession a bien été prise en compte. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Christelle dit

    Bonjour, Pour reprendre le commentaire d'Hitwee, si l'acheteur ne fait pas la démarche de son côté, nous ne sommes plus responsable du véhicule ? Nous ne risquons rien ? Cordialement

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Christelle, Si vous avez effectivement déclaré la cession de votre véhicule, vous n’êtes plus responsable du véhicule. Ainsi, les éventuelles amendes que pourrait contracter le nouvel acquéreur seront directement envoyées à son adresse. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • hitwee dit

    bonjour, j'ai vendu mon vehicule il y a presque 15j et j'ai sitôt effectué les démarches en ligne.j'ai fourni, dans la foulée, le code cession et les papiers au nouveau propriétaire que je connais bien.hors, il m'apprend ce jour qu'il n'a pas encore fait le nécessaire de son coté pour la carte grise..certes il lui reste 2j..mais que se passe t il s'il dépasse ce délai?que faut il faire?suis-je responsable encore de mon véhicule cédé?merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Hitwee, Nous vous informons que c’est la déclaration de cession qui doit se faire sous 15 jours suivants la vente. Le nouvel acquéreur lui, bénéficie d’un délai de 30 jours pour procéder au changement. Passé ce délai, en cas de contrôle des forces de l’ordre, il risque une amende de 135 € pouvant aller à 750 €. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • de cazenove dit

    Bonjour Je cherche à avoir des renseignements pour le changement de nom de titulaire sur la carte grise. J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a risque un an et je n'ai pas fait les démarches pour changer le nom. J'ai donc beaucoup de retard. Sur le site de l'ANTS ma démarche est bloquée parce que le véhicule est "gagé". Je n'ai pas eu le code de cession par le propriétaire mais si j'ai bien compris il n'est valable que 16 jours après la déclaration de cession du véhicule. Que dois-je faire et qui dois-je contacter pour savoir: -pourquoi mon véhicule est gagé? -comment débloquer ce gage et pouvoir enfin faire ma démarche de carte grise et où? Avez vous le moyen de joindre quelqu'un à l'ANTS? J'ai tenté le 3400 mais le services est momentanément (depuis 3 jours) indisponible. Merci de votre aide Violaine

  • Denis dit

    JE NE M EN SORT PAS .. ANTS ....S EN FICHE .....impossible de signaler la cession de mon véhicule , le progrès tue les gens de mon espèce ...Que faire ? a par subir et attendre........

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Denis, Si vos difficultés à utiliser le site de l’ANTS perdurent, nous vous conseillons de déclarer la cession de votre véhicule auprès d’un professionnel habilité. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Mehdi dit

    Bonjour,je voulais savoir ,si il y a une démarche en court pour une cession d'un véhicule sur le site ants. Est ce que l'acqueteur peut faire faire les démarches par un professionnel comme un garagiste,pour qu'il puisse avoir sa carte d'immatriculation,malgré la demande actuelle en ligne ?merci

  • Michca dit

    Bonjour, je viens de vendre un véhicule il y a 3 jours. J'ai bien reçu un code de cession de l'ANTS que j'ai transmis à l'acquéreur en même temps que l'exemplaire du certificat de cession destiné à l'acheteur et un certificat de situation administrative le jour de la vente. Cependant 3 jours plus tard, celui-ci me dit qu'il n'arrive pas à se connecter avec le code de cession pour enregistrer le véhicule à son nom. Merci d'avance pour votre réponse. Cdt

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Micha, L’ANTS est le mieux placé pour vous indiquer la marche à suivre par rapport à ce cas. Nous vous invitons donc à les contacter. Néanmoins, votre acheteur peut également se rendre en préfecture et demander se faire accompagner par un médiateur numérique pour finaliser sa démarche. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Véronique kolling dit

    Bonjour j ai acheté un tracteur et j ai égaré la carte te grise qui est encore au nom de l ancien propriétaire j ai l acte de vente j aurais aimé savoir comment faire la carte grise juste avec l acte de vente. Merci pour votre aide.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Véronique, Vous devez impérativement avoir la carte grise du vendeur en votre possession pour en avoir une à votre nom. Nous vous conseillons donc de le contacter pour qu’il fasse établir un duplicata. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Mehdi dit

    Merci,mais je les ai contacté soit en préfecture ou bien au 3400 et ils ne savent rien sauf de nous dire de patienter. Sinon si je les appelle au 3400 pour annulé la procédure, pour recommencer une autre.est ce possible ou non?

  • Mehdi dit

    Bonsoir, voilà j'ai acheté la voiture a ma soeur.et avec son consentement ,j’ai effectué les démarches de vente en ligne, sur le site ants avec le n° de plaque et le code confidentiel. Ça fait depuis 10 jours que j’attends de poursuivre les démarches suivantes et comme les autres gens je suis bloqué et rien n’est indiqué sur “mes démarches en court”. Je précise qu’il y a une faute d’orthographe sur le ci de ma soeur ,quand j’ai effectué la vente en ligne ,on m’a demandé une copie de la carte d’identité ,je l’ài envoyé et depuis rien et je n’ai pas rempli en entier le formulaire de vente. Pourriez-vous m’aider,car je suis déboussolé,est ce qu’ils demandent une pièce d’identité a chaque ventes ou pas,?merci de comprendre en compte ,mon problème.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur MEDHI, L’ANTS est l’interlocuteur le mieux placé pour vous orienter pour toute démarche faite sur son site. Nous vous invitons donc à les contacter depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Élizabeth dit

    Bjr g bien effectué les démarches de cession de mon véhicule par internet et transmis le code de cession a l'acquéreur mais celui-ci ça fait une erreur dans l'écriture de sa ville de naissance ce qui m'a amené a me tromper de département. Pourra t'il effectuer le changement de carte grise

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Elizabeth, L’ANTS est le mieux placé pour vous répondre par rapport aux demandes faites sur son site. Nous vous invitons donc à les contacter. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Ben dit

    Pour info suite a ma déclaration de cession en ligne l'acheteur na pas eu besoin de code cession pour simmatriculer . (Je ne lavais pas pour lui fournir ).il a commencer sa procédure dimmat en ligne et quand il a precise quil navait pas le code cession il a pu poursuivre .surement parce que javais effectué la demarche de cession avant.

  • audrey dit

    Bonjour j ai vendu ma voiture ce jour. on a fait les démarches depuis notre compte ANTS. et à la dernière étape ca m a demandé d imprimé le récapitulatif je pensais que le code de cession serait inscrit dessus de je ne l ai pas écrit sur un papier sauf que c'est pas écrit sur le récapitulatif du coup je ne me rappelles plus du code de cession comment faire pour le récupérer sachant que je ne l ai plus dans mes démarches en cours.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Audrey, Nous vous conseillons de contacter l’ANTS pour récupérer votre code de cession. Sinon, vous pouvez inviter votre acheteur à passer par un professionnel habilité pour faire sa carte grise. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Berger dit

    Bonjour Le vendeur professionnel ou j ai acheté ma voiture me dit ne pas etre obligé de me fournir un code de cession de véhicule car c est un pro. Est ce vrai? Puis je sans ce code faire ma demarche sur internet

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur BERGER, En effet, les professionnels peuvent directement enregistrer les déclarations de cession dans le SIV. De ce fait, ils n’ont pas de code à leur disposition. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Ben dit

    Bonjour jai fait ma déclaration de cession en ligne sur ants hier .jai bien eu le recepisse denregistrement de ma demande recapitulant toutes les infos mais je ne me souviens pas avoir eu le code cession.jai cherche dans mes démarches en course pour le retrouver mais rien .comment le retrouver pour le donner a lacheteur ? Merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Ben, L’ANTS est le mieux placé pour vous informer comment retrouver votre code de cession. Éventuellement, vous pouvez inviter votre acheteur à confier sa demande à un professionnel habilité. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • arimous dit

    bonjour je rencontre une situation un peu compliqué depuis l'achat de ma voiture en novembre malgré mes démarches j'ai l'impression que rien ne bourge j'ai acheté une fiat en novembre mais le vendeur n'a pas pu me fournir le code cession donc j'ai été obliger de faire les démarches de déclaration de cession auprès d'ants à la place du vendeur et depuis novembre jusqu'à ce jour le dossier n'a pas évolué au niveau d'ants et je suis sans code et bloquer dans mes démarches. Est-ce que vos service peuvent m'aider dans mes démarches pour avoir ma carte grise si je leur confie ma demande et cela prendra combien de temps pour l'avoir merci de m'apporter plus de détaille

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur ARIMOUS, Afin de répondre au mieux à vos questions, veuillez contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet. Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos interrogations dès que possible. Cordialement, L’équipe Eplaque

    • Dany dit

      Bonjour. J'ai rencontré le même problème que vous et j'ai enfin obtenu ma carte grise au bout de 3 mois en passant par un site privé et payant bien entendu. Je n'avais pas le code de cession, j'ai envoyé sur le site ants de multiples courriers mais aucune réponse qui me permettait d'avancer. J'ai du faire appel à "cartegriseminute.fr" et en 8 jours j'ai obtenu ma carte grise. ( un petit retard car il fallait faire signer sue le certificat de cession le propriétaire et c° proriétaire de la voiture). Bon courage!

  • mama dit

    Bonjour. Je vendu ma voiture et quand je fais la déclaration en ligne j’ai ce message: « La situation administrative de votre dossier ne permet pas de continuer la démarche. L’immatriculation saisie n’a pas été trouvée dans le système d’immatriculation SIV ». Que dois-je faire?

  • IBjn dit

    Bonjour, Après avoir effectué une demande de cession de véhicule le week-end dernier, je n'ai toujours pas reçu le code de cession à transmettre à l'acquéreur. Combien de temps prend l'envoi de ce code par courrier ? J'ai essayé de renouveller la démarche mais bien sûr j'obtiens le message suivant : "La situation administrative de votre dossier ne permet pas de poursuivre la démarche. Il comporte une déclaration de cession et le changement de titulaire n'a pas été fait." Comment faire pour débloquer la situation ?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur BEAUJEAN, Le code de cession est normalement obtenu au bout de quelques heures. Nous vous conseillons d’informer l’ANTS que vous ne l’avez toujours pas à disposition. Sinon vous pouvez inviter votre acheteur à faire sa demande de carte grise auprès d’un professionnel habilité. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Mich43 dit

    Bonjour, Que faire des documents et de l'ancienne carte grise donné lors de la vente après avoir fais le changement de titulaire en ligne.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Michel, Il est conseillé de les conserver pour une durée de 5 ans. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • mama dit

    Bonjour, J'ai vendu ma voiture d’occasion au mois de Novembre 2017 sans savoir qu'il fallait le faire en ligne donc j'ai fait la vente avec les formulaires écrit!J'ai envoyé le miens a la sous préfectures qui me la renvoyé tamponnée !L'acheteur vient de me contacter car il n'arrive pas a faire la carte grise sans ce "fameux" code.Que dois-je faire?peut-il quand même faire la carte chez un professionnel agréé ? Merci beaucoup!

    • mama dit

      Je rajoute la voiture a les anciennes plaques d'immatriculation! Merci.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Mama, Votre acheteur peut effectivement confier sa demande de carte grise à un professionnel agréé. Toutefois, vous devrez au préalable déclarer la cession de votre véhicule. Vous pouvez le faire soit en ligne ou auprès d’un professionnel. Cordialement, L’équipe Eplaque

      • mama dit

        Bonjour. Je n'ai plus la voiture et quand je fais la déclaration en ligne j'ai ce message: "La situation administrative de votre dossier ne permet pas de continuer la démarche. L’immatriculation saisie n’a pas été trouvée dans le système d’immatriculation SIV". Que dois-je faire?

  • manue dit

    Bonjour j' ai acheté une voiture d' occasion . J' ai fais la démarche par France connect et à aucun moment on m' à demandé de code de cession . D' autant plus que je pense que la démarche est dans un bugg puisque à aucun moment on m' à demandé de payer et la je fais le suivi de ma carte grise on me dis qu' elle est en cours d' acheminement avec un numéro de colis . Je n' y comprends rien . Je n' ai pas eu l' étape où je dois payer .

  • senechal dit

    je souhaiterai savoir la durée de validité du code d'obtention pour faire ma nouvelle carte grise. je voudrai changer celle ci dans 3 mois environ le temps de me séparer de mon ancien véhicule.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Valérie, Les sites de l’ANTS et du service-public.fr n’ont pas communiqué la durée de validité du code de cession. Si éventuellement, il est sujet à expiration, vous devrez passer par un professionnel habilité pour faire votre démarche. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • melany dit

    Bonjour, Une fois que le code de cession a été transmis et donné à l'acquéreur, que faut-il faire ? Doit-on à un moment envoyer un document par mail ? Je vous remercie pour votre réponse.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Melany, Une fois le code de cession transmis et la déclaration de cession en ligne finalisée, vous n’avez plus aucune démarche à réaliser. En effet, aucun document n’est à transmettre. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • AKHAN dit

    Bonjour, Nous avons vendu notre voiture il y a plus de trois mois et avons complétement oublié de faire la déclaration de cession. Est ce qu'on risque une amande? Merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur AHKHAN, Si votre acheteur commet des infractions, vous risquez effectivement de recevoir des amendes vu que l’administration n’a pas été notifiée du changement de propriétaire. Nous vous conseillons de procéder au plus vite à la déclaration de cession de votre véhicule. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Aurelien dit

    Bonjour, J'ai vendu mon véhicule mais je ne m'étais pas rendu compte du changement de procédure et que le certificat de cession ne s'envoyait plus à la préfecture. Suis-je censé faire les étapes comme si je n'avais pas déjà vendu ma voiture sur le site de l'ANTS pour obtenir un code de cession? Le nouveau propriétaire ayant eu des soucis de santé, le délai de 1 mois est passé depuis la signature du certificat de cession. Est-ce un problème pour effectuer les démarches en ligne et obtenir ce fameux code de cession? Merci par avance de votre réponse. Cordialement, Aurelien

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Aurélien, Aucune pénalité n’est engagée à présenter une demande de carte grise en retard. Par contre si vous n’arrivez pas à obtenir le code de cession sur le site de l’ANTS, il est de rigueur que votre acheteur confie sa demande d’immatriculation à un prestataire habilité. Ce dernier n’ayant pas besoin de ce code pour immatriculer un véhicule. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Gilou dit

    Bonjour La personne qui m'a vendu le véhicule ne trouve pas son code pour me le transmettre, est ce que le code reste accessible à tout moment sur l'espace client? Si oui à quel endroit s'il vous plait? Merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Gilberte, Le code de cession figure bien dans l’espace ANTS de l’usager. Il est également valable que 15 jours. Cordialement, L’équipe Eplaque

      • gilou dit

        Bonjour Le vendeur me dit qu'il ne trouve plus le code , il a envoyé un message pour le reçevoir à nouveau Ca marche ça? MERCI

        • Eplaque.fr dit

          Bonjour Gilbertte, L’ANTS n’a pas communiqué sur son site s’il est possible d’obtenir un nouveau code de cession lorsque celui-ci est perdu. Dans le doute il convient de leur demander. Toutefois si cela n’est pas possible, vous pourrez obtenir votre carte grise sans ce code en vous adressant à un professionnel habilité. Cordialement, L’équipe Eplaque

        • Jean-Philippe dit

          Bonjour, Je viens de vendre ma voiture et j'ai perdu le code de cession. Avez vous trouvé une solution avec votre vendeur ?? Merci beaucoup pour votre réponse

  • bako dit

    Bonjour, Je viens d'acheter un véhicule d'occasion il y a 5 jours et j'ai demandé le code de cession au vendeur , il me répond que le code est généré après 7 a 15 jours, donc il faut attendre , svp , est-ce que c'est vrai ? Cordialement. Merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Bako, Le code de cession est généré immédiatement après avoir déclaré la cession en ligne. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • cécile35 dit

    bonjour, Où le vendeur est il censé retrouver son code de cession pour le donner à l'acheteur ? Dans sa boite mail, dans les messages du site ants, par courrier ? Ce n'est pas clair !

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Cécile, Le code de cession est disponible sur l’espace ANTS du vendeur. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Martinez dit

    L'équipe E-plaque, merci de nous prendre pour des pigeons. Que vous facturiez vos prestations, c'est normal mais que le simple appel du service clientèle se fasse à partir d'un 0892, c'est vraiment prendre les clients pour des imbéciles. On sait que tout est fait pour faire attendre le client au téléphone pour qu'il paie un maximum. Bref, je préfère bien me renseigner, quitte à galérer plutôt que me faire arnaquer par des entreprises douteuses comme la vôtre.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Nous répondons souvent à des questions d'usagers qui ne parviennent pas à joindre l'ANTS. Nous sommes une entreprise privée non-susbidiée, d'où le no d'appel. Et nous sommes aussi joignables par email :) Cordialement, L’équipe Eplaque

    • Imack dit

      Bonjour pourrais je avoir le numéro car celui du courrier m'indique que c'est un faux numéro merci

  • Osman Guler dit

    bonjour comment je peut faire ma carte grise sans compte comment trouver les entreprise agréé.. . et combien sa coute

  • Soufiane dit

    Sachant que j'ai acheté ma voiture d'un professionnel et que lui aussi l'a acheté d'un autre professionnel ( les professionnels ne payent pas la carte grise et ils sont pas trop à jour ....) Comment procèder (à part de passer par le privé et payé ++++++++++++++++ 25 EUROS +++++++++++++++++) ce dispositif est pas favorable pour les particuliers. au lieu de passer par un code (c'est une vrai vrai galère) pourquoi pas un formulaire en ligne qui est rempli tout de suite et signé électroniquement sur place par les deux parties ....

  • Jonathan dit

    Bonsoir, j'ai effectué la vente de mon véhicule et fait le certificat de déclaration de cession du véhicule. Or, j'ai fait une faute de frappe au niveau du Nom, j'ai ajouté une lettre au prénom. Le nouveau propriétaire ne peut donc faire la demande en ligne. Que dois-je faire ? Merci d'avance.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Soit vous corrigez la déclaration si c'est encore possible. Soit vous contacté l'ANTS via "autre demande" pour corriger l'erreur. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • dennebouy dit

    bonsoir, j'ai vendu ma voiture, j'ai envoyer par courrier le certificat de cession du véhicule a la préfecture de mon département. L'acheteur me demande le code de cession mais je ne l'ai pas.lorsque j'essaie de faire la déclaration de mon véhicule par internet on me demande le numéro de plaque d'immatriculation et un code qui est censé m'être envoyé par courrier, mais je n"ai rien reçu. je ne sais pas comment faire

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur DENNEBOUY, Vous pouvez obtenir ce code confidentiel depuis votre compte en lorsque vous initiez une démarche. Il vous sera envoyé par courrier et sera également disponible sur votre espace ANTS. Sinon, vous pouvez confier votre démarche à un professionnel habilité. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • bru dit

    Bonjour , Je viens d'effectuer ma déclaration de cession de véhicule sur ANTS mais je n'ai eu pour seule réponse " vous allez prochainement recevoir votre code personnel par mail" Hors , je n'ai reçu aucun mail de leur part et j'ai surtout besoin du code de cession non du code personnel

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Mélanie, Nous vous conseillons d’avertir l’ANTS que vous n’avez pas reçu votre code de cession sur votre espace ANTS. Vous pouvez leur adresser un message depuis ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • nathalie dit

    bonjour, j'ai acheté un monospace et l'ancien proprietaire me demande ma date et lieu de naissance pour qu'il puisse me procurer le code de cession,es-t-il vrai qu'il faut ces information pour se procurer ce fameu code

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Nathalie, Effectivement, un vendeur de véhicules doit recueillir un certain nombre d’informations sur son acheteur. Cela est indiqué sur le site service-public.fr, vous pouvez retrouver ces détails dans le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1707. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • nathan dit

    Bonjour à tous, Je suis très embêté, j' ai réalisé, sur le site ANTS, la déclaration de cession de la voiture que je croyais avoir vendu. L' acheteur s' est finalement rétracté, je viens de la vendre mais je ne peux plus faire une autre demande malgré l' annulation sur le site de l' ex client. Comment faire pour immatriculer au nouveau client. Merci d' avance.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Nathan, L’idéal est que vous contactiez l’ANTS pour savoir comment annuler une déclaration de cession. Éventuellement, vous devrez faire établir un duplicata de la carte grise barrée. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Little Fred dit

    Bonjour, J'ai acheté une moto (535 cm3) il y a plus d'un an. J'aimerai, maintenant qu'elle est réparée, la revendre. Première question : Suis-je obligé de faire faire la carte grise car elle est encore au nom de l'ancien propriétaire ? Deuxième question : N'ayant pas le code de cession, si je passe par votre service payant, quels seront les justificatifs que vous me demanderez ? Cordialement

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Fred, Il est effectivement impératif que vous mettiez la carte grise à votre nom avant de revendre votre moto. Les justificatifs nécessaires à un professionnel habilité pour immatriculer un véhicule sont listés dans le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1050. Si vous avez d’autres questions sur nos prestations, veuillez contacter notre service client par téléphone au 08 92 49 20 49 ou leur adresser un mail via cette adresse : contact@eplaque.fr. C’est avec plaisir que nous vous répondrons. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Jean-Baptiste dit

    Bonjour, J'ai racheté la voiture de mes parents, et me suis occupé pour eux de la cession via le site ANTS. Procédure lancée et code crée sur le compte de mes parents, puis validé sur le mien. Une semaine plus tard je recevais ma nouvelle carte grise. A priori tout s'est bien passé! Mon problème, malheureusement, c'est que pour la résiliation de l'assurance de mes parents, ils ont besoin d'un certificat de cession. Mais à un aucun moment, lors de la procédure en ligne, je n'ai vu un tel document passer. L'aurais-je loupé? Aujourd'hui aucun moyen de remettre la main dessus... Comment faire? Par ailleurs, là où je ne comprends plus, pourquoi faire des procédure dématérialisées pour exiger tout de même de remplir un certificat papier? Merci d'avance pour votre aide! Jean-Baptiste

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Jean Baptiste, Le certificat de cession est le document qui reprend les caractéristiques du véhicule ainsi que des informations sur l’ancien propriétaire et le nouvel acquéreur. Il est téléchargeable depuis ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R20300. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Darras dit

    Bonjour, quand on fait la déclaration de cession de véhicule en ligne, en combien de temps à t'on le code de cessation? Merci

  • martin dit

    Bonjour j'ai vendu ma voiture à un garage. Il me dit qu'il n'a pas besoin de code de cession. J'ai tout de même fait la démarche pour m'assurer que je ne sois plus le titulaire de la carte grise au cas ou. Est ce suffisant?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Martin, Les professionnels automobiles n’ont effectivement pas besoin de code pour effectuer les démarches d’immatriculation. En vendant sa voiture à un professionnel, la déclaration de cession est tout de même nécessaire. Vous avez donc bien fait de le faire. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • sergio dit

    bonsoir Je viens d acheter une moto qui aura plus de 10 ans dans 2 mois et comme c est l hiver je compte pas rouler avec avant mars 2018 et vu que la carte grise passe a moitié prix dans 2 mois puis je attendre pour la faire mais comme le code expire sous 15 jours comment doit je proceder s il vous plait merci d avance

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Sergio, Effectivement comme le code expire sous 15 jours, passé ce délai, vous devrez confier votre demande d’immatriculation à un prestataire agréé. Ce dernier pouvant agir sans aucun code. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • navizet dit

    bonsoir, je tourne en rond depuis 2 heures pour faire ma declaration de cession en ligne le probleme c'est que le systeme ne trouve pas la correspondance entre l'immatriculation de mon vehicule et le code confidentiel du certificat d'immatriculation. j'ai deja fait 2 essais il ne m'en reste plus q'un on fait quoi??? maintenant ca marche trop bien avant !

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur NAVIZET, Seul l’ANTS est en mesure de vous répondre par rapport à ce cas. Si vous êtes pressé par le temps, nous vous conseillons de passer par un prestataire agrée pour faire votre déclaration de cession. Nous vous informons également qu’en passant par un professionnel, votre acheteur devra faire de même pour sa carte grise. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Clarisse dit

    Bonjour, j'ai acheté une voiture en août 2017, le vendeur m'avait donné en même temps de l'achat la déclaration de cession faite à la main. j'ai eu des problèmes et du retard, je commence tout juste à faire ma carte grise. or je n'ai pas de code de cession et surtout, quand j'essaye de faire la carte grise en ligne, la démarche est interrompue car ils disent n'avoir aucune déclaration de cession en ligne. j'ai donc contacté l'ancienne propriétaire et elle m'a dit qu'elle avait fait le nécessaire et qu'elle allait recevoir le code de cession prochainement. le code de cession arrive par courrier ou bien par mail ? car ça lui indique qu'elle va le recevoir par courrier. Merci d'avance en tout cas

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Lorsque nous avons testé la procédure il y a quelques semaines nous avons obtenu le code de cession à l'écran. A notre connaissance seul le code confidentiel est envoyé par courrier. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • CHESSEBOEUF ALAIN dit

    Bonjour, je suis consterné de constater que ce qui devrait être une simplification des écritures n'est en fait qu'un puits sans fond de problème nouveaux!!! Et comme d'habitude ce qui doit marcher " sur le papier" ne fonctionne pas dans la réalité. Et après vous vous vous étonnerez que certaines personnes au départ de bonne foi finissent par baisser les bras et roulent sans certificat d immatriculation- donc sans assurance -( vous me direz que ce sera l occasion de leur coller un PV de plus!). A quoi ça sert tout ça??? Vous croyez franchement qu'une personne âgée ou une personne qui ne maîtrise pas l informatique va se sortir de qui n'est qu'une vaste "connerie" de nos technocrates qui s'acharnent à compliquer tout ce qu ils touchent. Lors de la transaction le vendeur signe un certificat de vente. S'il s avère une escroquerie ou autre infraction alors là oui qu'une enquête soit ouverte c'est simplement normal! En attendant ce sont des milliers de vendeurs et d acheteurs qui sont face à des imbroglios administratifs qui servent à quoi? à qui?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, C'est pour cela que les points d'accès numériques ont été créés, même s'il est tout à fait compréhensible de penser que l'obligation de faire les démarches en ligne est prématurée vue la fracture numérique. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Ak dit

    bonjour j'ai acheté un véhicule depuis 2semaines le vendeur à bien fait les démarches mais il me dit qu'il n'a pas encore reçu le code cession est ce normal

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour AK, Le site de l’ANTS rencontre en effet quelques bugs, ce qui pourrait expliquer le fait que votre vendeur n’ait pas encore reçu le code confidentiel. Si vous êtes pressé par le temps, nous vous invitons à adresser votre demande d’immatriculation à un professionnel habilité. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • DURAND dit

    bonjour je pense avoir bien fait ma déclaration de cession de véhicule en ligne. j'ai reçu un code de cession mais à 6 chiffres est ce normal? cdlt

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Monsieur DURAND, À notre connaissance, l’ANTS ne communique que des codes de cession à 5 chiffres. Le meilleur moyen pour vérifier qu’il ne s’agit pas d’une erreur est de contacter directement les services de l’ANTS. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Yovik dit

    Bonjour pourquoi un acheteur doit payer des frais supplémentaires pour faire sa carte grise si il n'avait pas son code de cession c'est une aubaine pour certains "professionnels"...voir une arnaque ??

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, C'est à l'Etat qu'il faut poser cette question :) Cordialement, L’équipe Eplaque

  • couraudon dit

    je vend ma voiture et pas internet je donne les papier de cession a l acheteur et moi a la prefecture car il me le font sur internet et me donne un code a donner a l acheteur sais possible ??? merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Couraudon, Effectivement, à l'issue de la déclaration de cession, ce code est remis au vendeur. Vous devez ensuite le transmettre à l'acheteur pour qu'il puisse effectuer sa demande de carte grise. Cordialement, L’équipe Eplaque

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Couraudon, Les papiers de cession à remplir sont de deux exemplaires. L’un sera gardé par le vendeur et l’autre sera remis à l’acheteur avec les autres éléments nécessaires pour faire la carte grise. Ce sera au moment où vous effectuerez la télédéclaration de cession sur le site de l’ANTS que vous recevrez le code à transmettre à l’acheteur. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Anthony dit

    Bonjour, Nous souhaitons acheter la voiture d’un collaborateur PEUGEOT. Celui ci nous indique qu’il ne peut avoir le code de cession car la carte grise lui a été transmise par PSA à réception du véhicule. Est-ce une raison valable ? Je ne comprends pas le problème.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Anthony, IL peut obtenir le code de cession en effectuant une déclaration de cession sur le site de l'ANTS. Une fois réalisée, il pourra ensuite vous le transmettre. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • Fabienne Schneider dit

    Bonsoir, J'ai fait une demande de cession de vehicule en ligne et ai obtenu mon numéro, mais mon dossier n'était pas complet, car par inadvertance je l'ai finalisé sans avoir renseigné les données du véhicule. Je leur ai fait un mail en demandant l'annulation pour omission des détails du véhicule. Et depuis mon dossier est passé à l'état analyse par le service instructeur. Combien de temps cela peut-il durer? Mon acheteur aimerai faire sa carte grise.Puis-je me rendre à la préfecture pour que les agents me guident pour débloquer mon dossier? Car je ne peux pas faire une autre demande tant que celle-ci est en cours.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Fabienne, Seule l'ANTS peut vous répondre... La préfecture ne vous sera d'aucun secours, elle n'est plus compétente. Votre acheteur peut aussi nous contacter pour faire le changement de titulaire. Notre service client (http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Eplaque

      • Fabienne Schneider dit

        Moi, en tant que vendeur, je dois faire la déclaration de cession. Est-ce que la loi n'est pas enfreint, si l'acheteur passe par vos services pour faire sa carte grise,et la déclaration de cession restant toujours ouverte ?

        • Eplaque.fr dit

          Bien entendu, il va falloir que la déclaration de cession soit réglée. Cordialement, L'équipe Eplaque

  • Julie dit

    Bonjour, J'ai essayé de déclarer la vente de mon vehiule pour que l'acheteur puisse faire la carte grise. j'ai eu un message que je recevrai ce code par courrier, est ce bien la procédure? je n'ai aucun mails pour l'instant ((3 jours) par contre j'ai acheté un nouveau véhicule et j'ai moi-même demandé le code que j'ai reçu, donc je suppose que les acheteurs/vendeurs peuvent faire la même chose? merci de votre réponse.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, En principe le code de cession est remis automatiquement, à l'écran (c'est en tout cas ce qui s'est passé quand nous avons testé la procédure). L'envoi par courrier concerne le code confidentiel. Pour clarifier vous pouvez appeler nos équipes au 08 92 49 20 49 ou par email. L’équipe Eplaque.fr

  • Gonzalez dit

    Bonjour, jai achete un vehicule doccasion le 21 octobre donc certificat de cession sur papier donc comment obtenir le code cession puisquil ny a pas eu de declaration en ligne?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Il faudrait que le propriétaire enregistre la cession en ligne. Vous pouvez également nous confier votre dossier pour faire le changement de titulaire sans code de cession. Vous pouvez appeler nos équipes au 08 92 49 20 49 ou nous contacter par email pour plus d'infos. L’équipe Eplaque.fr

  • Okmen christophe dit

    Bonjour je suis le nouveau propriétaire d'une Mégane je l'ai acheté en février dernier en panne je n'ai pas fait la carte grise aujourd'hui au roulante je voudrais faire la carte grise l'ancien propriétaire avait déjà envoyer l'acte de vente en préfecture aujourd'hui il m'est impossible de faire la carte grise Coeur à ce moment-là il n'y avait pas d'histoire de identifiant ou code suis-je obligé de passer suis-je obligé de passer par un prestataire et comment contacter l'ants

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, A notre connaissance c'est impossible de faire le changement de titulaire sans code de cession, mais seule l'ANTS peut vous répondre de façon catégorique. Vous pouvez appeler nos équipes au 08 92 49 20 49 ou nous contacter par email, nous pouvons bien entendu nous charger très rapidement de votre demande. L’équipe Eplaque.fr

  • Orianette dit

    Bonjour, Je viens d'effectuer la déclaration de cession sur le site ANTS. Combien de temps, mette t il à transmettre le code de cession? Merci pour votre retour. Cordialement

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Le code de cession apparait en principe instantanément à l'écran. L’équipe Eplaque.fr

  • Johnny dit

    Bonjour je voudrais savoir quand j ai rempli la demande de cession sur le site j ai fait une faute de frappe sur le nom comment faire pour le modifié mervi

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Johnny, Si vous avez réalisé les démarches sur le site du gouvernement, et qu’il n’est pas possible de modifier l’information depuis votre espace client, nous vous invitons à contacter l'ANTS depuis le formulaire suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS. Sinon, n'hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire prévu à cet effet (http://www.ecartegrise.fr/contact.html ou par téléphone au 08 92 49 20 49) Bonne journée, L’équipe Eplaque

  • Domingos Pedro dit

    Bonjour. Est ce que il a probleme si le vendeur se trompe d une letre sur certificat de cession (non du pays)? Le vendeur me a donner un numero de cession mais de mon coter ça dit que il n y a pas de dossier associer..

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Nous ignorons si une telle erreur débouche sur une anomalie, par contre il n'est pas normal que l'on vous indique qu'il n'y a pas de dossier associé. Vous devriez pouvoir lancer la procédure via le code, et éventuellement être notifié d'une erreur. Vous pouvez appeler nos équipes au 08 92 49 20 49 ou nous contacter par email pour plus d’infos. L’équipe Eplaque.fr

  • knoeller dit

    bonjour, nous avons réalisé la declaration de cession d'un vehicule ! l'état de cette cession est ''terminé'' nous avons un code de cession a 6 chiffres ! comment avoir le code à 5 chiffres ? merci d'avance.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Il se peut que l'ANTS utilise aussi des codes à 6 chiffres, à notre connaissance ce code a 5 chiffres mais vu les nombreuses zones d'ombre qui subsiste concernant les nouvelles procédures il faudrait poser la question directement à l'ANTS. L’équipe Eplaque.fr

  • Morand dit

    Il m'est impossible de contacter les services de l'ANTS, je ne peut envoyer le certificat de cession car il me faut le code confidentiel que je n'aie plus,en ligne on me répond (une demande est en cours sur votre dossier qui ne permet pas de poursuivre la demande, car j'ai essayé avec france-connect (via compte améli) et là on me répond que le dossier est en analyse avec le service instructeur. Je vous signale que mon véhicule n'est pas gagé. Je ne sais comment faire pour envoyer mon certificat de cession

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Si le dossier est en analyse, cela signifie que la demande a été reçue et qu'elle est en cours de validation. Les équipes Eplaque

  • coquelin dit

    Bonjour dans combien de temps vais je recevoir ce fameux code confidentiel..demande faite mardi matin 6 heure et toujours rien..l'acheteur s'impatiente..merci car je ne vend pas de voiture tout les jours et je n’étais pas au courant de ces nouvelles dispositions..corinne

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, En principe cela prend quelques jours. Les équipes d'Eplaque

  • Steckmeyer dit

    Bonjour, j’ai beau regarder les commentaires, à aucun moment vous ne répondez vraiment aux questions qui vous sont posées . Celle qui m’intéresse en l’occurrence, de savoir combien de temps ils mettent pour envoyer ce code pour la session d’un véhicule. C’est énervant que personne n’arrive à donner de réponses précises. Merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Cela prend "quelques jours". Nous ne pouvons répondre plus précisément vu que c'est l'ANTS qui s'occupe des envois. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • ruas dit

    bonsoir j ai fait une declaration de vente sur ANTS le code de cession doit il me parvenir par courrier ou par mail? combien de temps faut il pour le recevoir ? merci de votre aide

  • M.Giroguy dit

    bonjour, j'ai vendu ma voiture et impossible d'obtenir le code confidentiel pour faire la cession du véhicule.L'acheteur peut-il faire sa carte grise dans un garage agréé sans les codes de cession. merci cordialement

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour M. Giroguy, L’acheteur peut parfaitement bien passer par un garage agréé pour sa démarche tant qu’il s’agit d’un prestataire privé habilité. Sinon, vous pouvez lui recommander notre service carte grise en appelant notre équipe au 08 92 49 20 49 ou nous contacter par email. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Steven dit

    Bonjour je ne c’est pas ou avoir le code de cession comment faire svp ?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Steven, C'est le vendeur qui doit vous remettre le code de cession. Sinon, vous pouvez passer par un professionnel agréé qui ne demande pas de code. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Delojess dit

    Bonjour j'ai acheté un 50 derbi mais l'ancien propriétaire a perdu les certificats de cession et ne l'as pas envoyé à la sous-préfecture il ne veut pas le refaire , sachant qu'il m'en a donné un avec la carte grise barrée à son nom puis-je refaire quand même la carte grise soit par un professionnel ou par préfecture merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, IL faut vraiment un certificat de cession pour pouvoir immatriculer le Derbi, peu importe l'intermédiaire. Il faudrait donc convaincre l'ancien proprio de signer un nouveau Cerfa, expliquez-lui que sans ca la carte grise reste à son nom et que c'est dans son intérêt que la cession soit enregistrée (en cas de PV, ca ira chez lui si rien n'est fait). Cordialement, L’équipe Eplaque

  • martin dit

    bonjour , mon vendeur a, me dit il , fait la demarche pour declarer la cession sur le site ants samedi matin Dans quel delai doit il normalement recevoir ce « code de cession » afin que je puis de mon coté faire ma demande de certificat d'immatriculation ? Merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, C'est immédiat, le code doit apparaître à l'écran. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Marco dit

    Bonjour Serait-il possible de me dire le délai pour avoir les codes? Merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Le code de cession est généré immédiatement, il apparaît sur le site. Le code confidentiel est envoyé à l'adresse du titulaire de la carte grise, cela prend donc "quelques jours", le délai est variable en fonction de la réactivité de l'ANTS et de la poste. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Lemahieu dit

    Bonjour, Je viens de vendre mon véhicule, ça fait trois heures que j'essaye d'entrer mon immatriculation (différente du code AA-123-AA) et impossible d'avoir un numéro de cession, c"'est à devenir fou !!! Que faire ? Merci de votre réponse, je n'en peux plus !!!

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Nous pouvons vous aider, vous pouvez appeler nos équipes au 08 92 49 20 49 ou nous contacter par email pour plus d’infos. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • GERARD69 dit

    Bonjour, j'ai créé mon compte sur le site ANTS afin d'obtenir un code de cession dans la perspective de la vente de mon véhicule à un particulier. je n'arrive pas à obtenir le code de cession pourriez vous me conseiller ? Dans la procédure en ligne "obtenir un nouveau code" j'obtiens systématiquement une message suivant : "la situation administrative de votre dossier ne permet pas de continuer la procédure" merci par avance de votre aide

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Gérard, Le code de cession s'obtient à l'issue de la déclaration de cession du véhicule en ligne. Ainsi, tant que vous n'aurez pas effectué votre télédéclaration, vous n'aurez pas le code de cession. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • faucon dit

    bonjour, je viens d'acheter un véhicule de plus de 10 ans et qui a un ancien certficat d'immatriculation (model avant SIV). comment dois je faire pour obtenir mon nouveau certificat d'immatriculation car le vendeur n'arrive pas à avoir le code de cession. est ce du à l'ancien format d'immatriculation ? je précise que je ne souhaite pas faire appel a une personne agréée par les service de carte grise, le cout est de 30 euros, la carte grise est deja assez chere comme cela et c'est pas normal de payer 30 euros de plus pour avoir une carte grise. merci.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Les anciens numéros FNI n'ont pas de code confidentiel vu que ça n'existait pas l'époque. Pour pouvoir faire la déclaration de cession en ligne l'ancien propriétaire doit donc faire une demande de code confidentiel via l'ANTS, après quoi il pourra déclarer le certificat de cession. Autre alternative : faire ces 2 démarches via un prestataire privé (nous pouvons nous en charger). Vous pouvez appeler nos équipes au 08 92 49 20 49 ou nous contacter par email pour plus d’infos. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • martin dit

    bonjour , mon vendeur a, me dit il , fait la demarche pour declarer la cession à sa prefecture du gard ce matin Dans quel delai doit il normalement recevoir ce "code de cession" afin que je puis de mon coté faire ma demande ? Merci

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Martin, Une fois que le vendeur aura terminé sa déclaration de cession en ligne, il obtiendra instantanément le code de cession. Mais, vous pouvez très bien vous en passer en vous remettant à un professionnel agréé pour votre demande. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Soussi dit

    Bonjour Je rencontre moi aussi un problème. J'ai le code confidentiel mais n'est pas reconnu par le site ants. J'ai lu tous les commentaires à ce sujet. Vous dites que l'acheteur peux aller faire sa demande auprès d'un professionnel et il n'aura besoin d'aucun code certes mais moi étant vendeur la déclaration de cession ce fera pas ?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Soussi, Vous pouvez parfaitement bien vous passer du code confidentiel. Nous vous invitons donc à vous connecter à un compte FranceConnect pour votre déclaration de cession. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Dubois dit

    Bsr, notre souci est que quand nous avons acheté notre voiture en 2011, il n'existait pas de code confidentiel délivré avec la carte grise. Nous en avons qd même fait la demande mais ?? De plus ce jour impossible de nous connecter à notre espace personnel du site malgré identifiant et mot de passe. C'est vraiment l'arnaque !

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, Le code confidentiel a été introduit avec le système SIV en 2009, donc vous devriez l'avoir reçu avec votre carte grise. Mais il est vrai que peu d'automobilistes ont conservé ce courrier vu que ce code n'était pas utilisé. Vous pouvez passer par un prestataire privé pour contourner le souci du code confidentiel, ou vous connectez via FranceConnect comme proposé par certains internautes. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • edms dit

    Bonjour Le vendeur de la voiture que j'ai acheté a fait une demande de code de cession...il a fallu qu'il transmette la copie de sa carte d'identite et la sur le dossier il est precise "analyse par le service instructeur" ca veut dire quoi? D'autre part quel est le délai pour obtenir ce code de cession et quel est le délai pour avoir des reponses de l'ants? Et pour conclure les forces de l'ordre accepteront elles de ne pas sanctionner un non changement de carte grise si on peut leur prouver que la demande est restée sans réponse...

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour, « analyse par le service instructeur » signifie que votre dossier doit être revu et validé par un employé du CERT. C'est donc en attente. En ce qui concerne les délais, seule l'ANTS sera en mesure de vous répondre. Cela dépend notamment du CERT dont vous dépendez, on sait notamment que celui de Besançon a 5000 dossiers de retard. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • VILLALONGUE dit

    Après une dizzaine de tentative, pas moyen d'obtenir le code de cession ni le code confidentiel. Mon acheteur s'impatiente, le message reçu estque la demande n'est pas recevable ....je suis désespérée ! aidez-moi svp

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Madame VILLALONGUE, Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS pour connaître les raisons de cette anomalie. Ils sont en effet les mieux placés pour vous orienter. Par rapport à votre acheteur, vous pouvez l’inviter à confier sa demande à un professionnel habilité. Ce dernier peut effectuer les démarches sans les codes demandés. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Souppaya dit

    comment retrouver le code de cession? je ne me souviens pas l'avoir reçu ou vu? peut-on demander de le recevoir a nouveau?

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Steve, Le code de cession s’obtient lorsque la vente d’un véhicule est déclarée en ligne depuis un compte ANTS ou France Connect. Si vous ne l’avez pas encore demandé, nous vous invitons à le faire depuis ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R41137. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • NGUYEN dit

    bonjour, les services ANTS mettent-ils longtemps à communiquer le code confidentiel lorsque l'on fait la démarche de déclaration de cession d'un véhicule en ligne ? Merci de votre réponse Cordialement

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Madame, Monsieur NGUYEN, Le code confidentiel vous est transmis à la fois par mail, par courrier postal et sur votre espace. Nous vous invitons à consulter vos supports numériques pour vérifier sa présence. Cordialement, L’équipe Eplaque

      • Véronique GUILLOUX dit

        FAUX. La seule chose que ANTS vous transmet quand nous créez votre espace perso c'est un "identifiant" (dixit) par mail . Mélange d'alpha et de numérique dans mon cas , sur 12 positions. J'ai bien tenté la 1ere fois de le saisir dans "code confidentiel" , mais là , en rouge "erreur, code confidentiel 5 max et numérique" . 2 heures après , tjs rien de plus dans ma bal email .Et comme ce code confidentiel, mystérieux, est indispensable pour redemander le code de cession , mes acheteurs ont fait 3 heures de bagnole pour rien. Et moi, je ne suis toujours pas plus avancée le lendemain.

        • Eplaque.fr dit

          Bonjour, Pour tout savoir sur le code confidentiel : https://www.eplaque.fr/infos/demarches-certificat-dimmatriculation-en-ligne-quest-ce-que-le-code-confidentiel Les équipes Eplaque

      • Zephirin nupson dit

        Bonjour ma femme a acheté une voiture pour exportation en 2014 elle avait pas change la carte grise mais l'encuen propriétaire avait déposé le double del'acte de cessions en préfecture la ca fait pres deux mois on tourne en rond pour faire la carte grise car c'est l'ancienne plaque et j'ai pas de contacts. Avec l'ancien propriétaire j'ai écrit l'ants on m'as demander l'acte de cession pour le moment j'attends j'aimerais savoir est ce que ca aboutira a kelke chose merci

        • Eplaque.fr dit

          Bonjour Zephirin, Notre site Eplaque n’étant pas rattaché à l’ANTS, nous ne pouvons donner des informations sur votre cas. Le meilleur conseil que nous puissions vous donner est de patienter et éventuellement de les contacter. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • ALBERT dit

    BONJOUR LE CODE DE CONFIDENTIEL JE L.EST OU ? CAR ON ME DEMANDE LE CODE POUR AVOIR UN CODE DE CESSION ? CORDIALEMENT

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Albert, Le code confidentiel se trouve sur le courrier qui contenait votre carte grise lorsque vous l’avez reçu. Si vous ne le possédez plus, vous pouvez en demander un lors de votre demande en ligne. Il vous sera transmis par mail et par courrier postal et sera également disponible depuis la rubrique « Mes messages » de votre espace. Cordialement, L’équipe Eplaque

      • Véronique GUILLOUX dit

        J'ai essayé de vendre un véhicule hier avec la procédure sur internet. sur le site ANTS , Le code confidentiel (que je ne confond pas avec le code de cession) doit être un code à 5 chiffres ( numérique uniquement ). On le trouve ou ? C'est le seul endroit où l'on a une touche "redemander un code de cession" . Vous avez 3 essais de code confidentiel, donc pas de quoi tatonner. Si on clique sur "redemander" : rien dans les messages de l'espace perso, rien dans ma boite mail ...... et je suppose rien dans ma boite aux lettres. Comme bcp l'on dit, on trouve en rond, et on se dit qu'il n'y a qu'un technocrate major de sa promo qui a pu pondre un truc pareil . Et j'oublie les personnes agées, les pauvres !!!!

        • Eplaque.fr dit

          Bonjour, Le code confidentiel se trouvait sur la lettre qui accompagnait votre carte grise. Si vous ne l'avez pas, ce qui est courant, vous pouvez en demander un à l'ANTS. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Rolland dit

    Bonjour, quelle est la duree de validité d'un code de cession? Cordialement,

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Rolland, Les sites de l’ANTS et du service-public.fr n’ont pas communiqué la durée de validité du code de cession. Cependant dès son obtention, nous vous conseillons de l’utiliser dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • fauque dit

    BONSOIR J'ai vendu mon derbi et j"ai envoyé le certificat de cession en préfecture je dois fournir le code de cession pour le communiquer à l'acheteur et je ne sais pas comment procéder pour l'obtenir merci de me guider pour effectuer cette formalité CORDIALEMENT

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Roger, Le code de cession s’obtient lorsque la déclaration de cession est faite en ligne sur le site de l’ANTS. Vous pouvez le faire depuis le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R41137. Cordialement, L’équipe Eplaque

      • Rice dit

        Justement , pour faire la déclaration de cession , il nous demande de fournir ce code , donc inutile de répéter a chaque fois la même chanson.... Alors pour la énième fois comment se procurer ce fameux code de cession ? et me dites pas qui'il faut faire la déclaration de cession en ligne

        • Eplaque.fr dit

          Bonjour Rice, Pour faire votre déclaration de cession en ligne, vous aurez besoin d'un code confidentiel (à ne pas confondre avec le code de cession). Si vous êtes pressé, vous pouvez vous en passer en vous connectant à un compte FranceConnect. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • Tino Spametti dit

    Bonjour, j'ai vendu mon véhicule et fais la démarche vers la Préfecture (Marne) sous forme papier. L'acquéreur ne peut faire le changement de carte grise car la Préfecture (Ain ) lui demande de faire la démarche en ligne sur le site de l'ANTS, et qu'il lui faut un code de cession. Je n'ai pas ce fameux code et quand j'essaie de faire la démarche en ligne sur le site de l'ANTS pour obtenir ce code , impossible de continuer: la procédure est interrompue car une démarche est déjà en cours...Je tourne en rond sans trouver de solutions....ou puis-je m'adresser ? Merci pour vos infos, Cordialement.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Tino, Nous vous invitons à contacter les services de l’ANTS pour savoir quelles sont les raisons de cette interruption. Éventuellement votre acheteur peut s’adresser à un professionnel habilité pour sa demande de carte grise. Cordialement, L’équipe Eplaque

    • Carole dit

      Bonjour, Pour ma part, j ai tourné en rond pendant une semaine sur le site de l ants mais pour ma demande de duplicata de carte grise. Je m'explique, lors de mon paiement en ligne pour une demande de duplicata de carte grise, le site a planté.je me suis rendue en préfecture le lendemain matin et là on me dit " on ne peut pas débloquer votre situation, il faut appeler ANTS car votre demande est en cours" je téléphone à ANTS qui me dit de voir avec la préfecture ... j'suis retournée en préfecture et on me redemande d'appeler ANTS bref 2x comme ça par la fin, j ai harcelé de mail le site ANTS (qui répond dans un délais de 48h minimum !!!) jme suis finalement très énervée et je suis retournée au guichet de la préfecture et j ai demandé à parlé à un cadre de service sinon je reviendrais avec la presse locale qui se chargera du reste! Et bien une heure après, tout s'arrangeait!!! Il est scandaleux de laisser les gens rouler sans carte grise! Nous ne sommes pas en règle et amendable. La préfecture ma demandé de revenir le lendemain pendant les horaires de fermetures. J ai été reçu dans les bureaux et je suis repartie... avec Le Duplicata et les excuses de la préfecture! Allez bon courage pour vos démarches!!!

      • Antoine dit

        Bonjour, je cherche désespérement à échanger avec une personne humaine de l'ANTS, mais le numéro que je connais est une boite tout numérique insupportable. Mais aucun agent proposé. Pourriez vous me communiquer le numéro de téléphone et la manière magique que vous avez utilisés pour les contacter ? Merci d'avance.

  • Can Laurent dit

    Bonjour , au sujet du code de cession Les délais étant comme avant Le vendeur doit télé déclarer sa vente sous 15 jours L'acquéreur a 1 mois pour circuler avec l'ancienne carte grise Hors si le jour de la vente la déclaration de cession est effectuée et que le vendeur se décide a faire sa demande le 16eme jour , et bien c'est Trop Tard ! Car ce code n'est valable que 15 jours Impossibilité d'en régénérer un pour l'ancien proprio et l'acheteur est bloqué ???! Comment procéder car c'est mon cas !!? Pour info le service carte grise est injoignable (Eure)

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Can Laurent, Nous vous invitons à confier votre démarche à un prestataire privé habilité qui se chargera de toute la procédure à votre place. Vous pouvez ainsi faire appel à notre service carte grise en appelant notre équipe au 08 92 49 20 49 ou nous contacter par email. Cordialement, L’équipe Eplaque

      • Anthony dit

        Donc nous devons payer ? J'ai une voiture GPL (donc carte grise gratuite) et mon ancien vendeur n'a pas ce code. Quand bien même la carte grise aurait été payante, nous devons payer un surcoût pour une procédure longue et pénible ? (j'ai fais la demande du code le 13/11 et nous sommes le 21/11)

        • Eplaque.fr dit

          Bonjour Anthony, Effectivement sans ce code de cession, vous n’avez d’autre choix que passer par un professionnel habilité pour votre demande d’immatriculation. Espérons que très prochainement la procédure de l’ANTS comblera ses lacunes. Cordialement, L’équipe Eplaque

  • le calve dit

    annie,j'ai vendu un véhicule a un particulier,celui ci me dit qu'il ne peut pas etablir la carte grise en ligne a son nom car il lui faut le code (5 chiffres)qui doit lui procurer ce code? de mon cote je suis alle sur le site de l'ANTS pour en faire la demande,si vous pouvez me donner des informatins je vous en remercie.

    • Eplaque.fr dit

      Bonjour Annie, C’est au vendeur, c’est-à-dire vous de fournir à l’acheteur le code de cession. Ce dernier vous sera transmis par l’ANTS lors que vous déclarez la vente de votre véhicule en ligne. Cordialement, L’équipe Eplaque

    • philip dit

      bonjour le code de cession c en fait le code démarche a 7 chiffres a remettre a l'acquéreur figure sur le doc de cession (et le code confidentiel a 5 chiffres c le code perso) je l'indique car vraiment c très mal expliqué.

    • DESBOIS dit

      Bonjour, je viens d'acheter une voiture. La propriétaire s'est fait aidé d'un professionnel pour le formulaire de vente en ligne (cession). Par contre on ne m'a pas communiqué de code de cession. Puis-je immatriculer mon véhicule sans code de cession ? Comment faire ?

      • Eplaque.fr dit

        Bonjour Madame DESBOIS, Il est effectivement possible d’immatriculer un véhicule sans le code de cession. Pour cela, vous devrez vous adresser à un professionnel habilité. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire cette démarche depuis notre site Eplaque. Cordialement, L’équipe Eplaque

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