Se connecter au SIV : le guide

Dans un souci d’accélérer et de faciliter les démarches administratives liées aux demandes d’immatriculation, le SIV a été mis en place. Depuis le 15 avril 2009, des professionnels de l’automobile sont habilités par l’État à délivrer des cartes grises et des plaques d’immatriculation. Mais avant tout, ces prestataires doivent se connecter au SIV.

Se connecter au SIV pro : les étapes à suivre

Avant de se connecter au SIV, le professionnel doit d’abord obtenir un certificat numérique, qu’il installera sur son ordinateur. Ensuite, il doit charger la clé publique pour se connecter au SIV.

Comment obtenir le certificat numérique SIV ?

Le certificat numérique est obtenu uniquement par le biais d’un organisme agréé. La liste de ces prestataires de certification conforme au RGS (Référentiel général de sécurité) est consultable en ligne. Il faut savoir que le certificat numérique permettant de se connecter au SIV prend la forme d’une clé USB ou d’une carte à puce.

Quid de son installation sur l’ordinateur

Comme le certificat numérique est livré avec un mode d’emploi. Il suffit de suivre ce dernier pour installer correctement le certificat sur son ordinateur. Ce qu’il faut savoir c’est que l’installation du certificat dépend de l’autorité de certification. En cas de problème, le mieux c’est de contacter ce dernier.

Le téléchargement de la clé publique du certificat

La raison pour laquelle il est important d’exporter le fichier de cette clé publique c’est de pouvoir vérifier la validité du certificat numérique. En effet, si ce dernier n’est pas valable, il est impossible de se connecter au SIV.

• Ouvrez Internet Explorer
• Cliquez sur « Outils » et « Options Internet »
• Choisissez l’onglet « Contenu »
• Cliquez sur « Certificats »
• Sélectionnez le certificat à exporter
• Cliquez sur « Exporter »
• Cliquez sur « Suivant » lorsque la fenêtre d’Assistant Exportation Certificat s’ouvre
• Choisissez « Non, ne pas exporter la clé privée » puis « Suivant »
• Sélectionnez « Binaire codé DER X.509 (.cer) » puis « Suivant »
• Enregistrez le fichier dans un répertoire. Pour retrouver facilement votre fichier, enregistrez-le dans « Bureau » ou « Mes documents »
• Enregistrez le fichier selon l’exemple suivant afin de l’identifier facilement SIV_nom_du_certificat_date_d’expiration_du_certificat.cer
• Cliquez sur « Terminer »
• Appuyez sur « OK » lorsque la fenêtre « L’exportation s’est effectuée correctement » apparaît.

La vérification de la validité du certificat numérique

• Rendez-vous dans l’emplacement de la clé publique. Vous l’avez enregistré sous le nom : SIV_nom_du_certificat_date_d’expiration_du_certificat.cer dans le dossier « Bureau » ou « Mes documents ».
• Double-cliquez sur le fichier.
• Rendez-vous dans l’onglet « Général ».
• Vérifiez que le nom inscrit dans le champ « Délivré à » est correct. Faites-en de même pour le champ « Délivré par » et la « Validité temporelle ».

Le chargement de la clé publique dans l’APD ou Application de Pré-Demande

Afin de détenir une habilitation pour se connecter au SIV, il faut préalablement charger la clé publique du certificat numérique dans l’APD.

• Rendez-vous sur le lien suivant : https://habilitation-siv.interieur.gouv.fr/apd-map-ppl/apd/dem_hab_00
• Suivez les instructions et fournissez les informations demandées.
• Lorsque vous sélectionnerez l’accès « Formulaire Web », indiquez un nombre compris entre 1 et 10 pour le nombre de certificats.
• Cliquez sur « Parcourir » lorsque vous arriverez à l’étape « Chargement des certificats ».
• Sélectionnez la clé publique enregistrée sous le nom : SIV_nom_du_certificat_date_d’expiration_du_certificat.cer que vous avez enregistrée dans « Bureau » ou « Mes Documents ».
• Choisissez « Ouvrir ».
• Cliquez sur « Valider et terminer ».

Il faut savoir que pour pouvoir se connecter au SIV, il faut que la préfecture active votre compte. Ceci ne se fait qu’après règlement définitif des formalités administratives auprès de l’administration.

Comment se connecter au SIV

Dès que votre compte a été activé par la préfecture, vous pouvez dorénavant vous connecter au SIV.

• Rendez-vous sur le lien suivant : https://pro-siv.interieur.gouv.fr/map-ppa-ui/

• Sélectionnez le nom de votre certificat et cliquez sur « OK » dans la fenêtre « Choisir son certificat numérique »
• Si votre ordinateur vous le demande, n’hésitez pas à entrer votre code pin
• Lorsque la fenêtre SIV apparaît, cela signifie que vous êtes bien connecté
• Vous avez maintenant la possibilité de faire immatriculer les véhicules

FAQ : se connecter directement au SIV

J’ai suivi toutes les étapes, mais je n’arrive toujours pas à me connecter au SIV, que faire ?

Vérifiez tout d’abord auprès de la préfecture que votre compte a bien été activé.

Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter au SIV pro, c’est qu’il y a deux raisons probables. Soit, la préfecture n’a pas encore validé votre compte, et dans ce cas vous devez le vérifier auprès des services préfectoraux. Soit, votre ordinateur présente un conflit de certificats numériques.

Si malgré tout cela, vous ne pouvez pas encore vous connecter au SIV, il est préférable d’exposer directement votre problème sur le site de l’ANTS. Choisissez le formulaire de contact dédié et écrivez en objet « Accès au SIV/SIT, certificat numérique ».

Comment éviter les conflits entre les certificats numériques sur mon ordinateur ?

La meilleure chose à faire est d’effacer uniquement la trace de l’ancien certificat dans la mémoire de votre navigateur internet.

• Ouvrez « Internet Explorer »
• Cliquez sur « Outils » puis sur « Option Internet » et enfin sur « Contenu »
• Choisissez « Effacer l’état SSL »
• Appuyez sur OK lorsque la fenêtre « Le cache SSL a été effacé » apparaît

Mon certificat numérique est proche de sa date d’expiration, que faire ?

Il est obligatoire de changer de certificat numérique avant que l’ancien n’arrive à expiration. Vous devez donc refaire les mêmes démarches pour installer le certificat numérique sur votre ordinateur. Connectez-vous au SIV et suivez les étapes suivantes :

• Cliquez sur « Modifier les certificats numériques »
• Choisissez « Parcourir » et sélectionnez le nouveau certificat
• Cliquez sur « Ajouter » et « Valider »

Ce n’est que lorsque l’ancien certificat expire que vous pouvez le supprimer de votre compte SIV. Si vous le supprimez avant que la seconde clé ait été installée, vous n’aurez plus accès à votre compte.

J’ai oublié de changer mon certificat numérique alors qu’il arrive à expiration. Je ne peux plus me connecter au SIV. Que dois-je faire ?

• Faites une demande de certificat numérique
• Installez le nouveau certificat sur votre ordinateur
• Téléchargez la clé publique
• Rendez-vous sur le site de l’APD : https://habilitation-siv.interieur.gouv.fr/apd-map-ppl/apd/accueil
• Cliquez sur « Demande et modification d’habilitation ou d’agrément »
• Vous recevrez par mail des liens d’accès temporaires à l’APD valide pendant 24 heures
• Sélectionnez « Charger un certificat numérique »
• Un écran dénommé « Ajouter un nouveau certificat FW » apparaît
• Sélectionnez le nouveau certificat en cliquant sur « Parcourir »
• Cliquez sur « Valider et terminer »